原 中國普洱茶網 整體品牌升級,更名為「茶友網」

營銷案例

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咖啡類‘三頓半’,原葉茶類“暖莘茶”:新國貨品牌的“黑馬策略”經典營銷案例

從最開始以速溶咖啡為代表的“新鮮消費”,到以星巴克等咖啡館為代表的“身份消費”,再到以快速研磨咖啡為代表的真正隸屬大眾的“習慣消費”,咖啡一直是中國消費品創(chuàng)業(yè)的熱門賽道。

互聯網新時代涌現了大批新國貨品牌的黑馬,咖啡類的三頓半,原葉茶類的暖莘茶都是比較經典的案例。

暖莘茶主打辦公室專屬茶,贏得現代辦公室年輕人的青睞,以一杯奶茶的價格喝好茶,以為消費者提供一葉好茶,以堅持一葉好茶,暖一片人心的理念:以為大眾尋找中國好茶為宗旨,對茶堅持四不原則:



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1.非原產地不選

2.非原生態(tài)不選

3.非高標準不選

4.非好口感不選


因此并非每一葉茶都叫暖莘茶,暖莘茶夢想起航,十年三千六百五十個日夜,一百二多萬公里,環(huán)繞中國六十圈,萬里苦尋,品茶無數,只為尋找一葉中國好茶,敬您一杯暖莘茶,好茶才暖心。



成為原茶葉成功的經典案例。下面我們主要以咖啡品牌三頓半為例解析。



在這一熱門賽道中,隨著便利店、自助咖啡機等渠道的快速發(fā)展,線下的咖啡消費越來越火熱。但有一個另辟蹊徑的品牌“三頓半”,卻“逆潮流”而上,瞄準速溶咖啡市場,成為文藝青年日常生活中出鏡頻率最高的單品之一。



自2019年6月以來,三頓半咖啡銷售額連續(xù)突破千萬,并在去年雙十一銷量一舉超過雀巢,榮登天貓咖啡榜榜首。在短短五年里迅速成長,三頓半究竟有著怎樣的吸引力,由一個名不見經傳的小眾品牌成功蛻變成深受消費者與投資人熱捧的品牌新星?

三頓半如何在咖啡市場中殺出重圍?

1. 深耕優(yōu)質粉絲群體,創(chuàng)立領航員模式

三頓半在上線淘寶之前,在下廚房、微博上尋找美食達人作為種子用戶,不斷給他們寄送產品,并根據他們的意見改進產品。在其他品牌都爭相與頭部KOL合作時,三頓半團隊卻在社交平臺上,從現有用戶中發(fā)掘極具潛力的KOC——”key opinion customer“,并與之合作共建內容。

“主要意見消費者”們的整體影響力雖然無法同頂級KOL相比,但他們在各自小圈子內有著極強的號召力。下廚房APP上聚集的一批美食愛好者就是三頓半初創(chuàng)時期天然的種子用戶與口碑傳播者。這群人與他們所影響的路人用戶成為三頓半淘寶店的初代粉絲,三頓半的第一批產品也是在這群KOC的建議下經歷了數十次的改良才最終推出。




在品牌共情和用戶連接上,三頓半始終致力于讓用戶參與,因此設計了一個神秘的?“領航員”角色。“領航員”們是品牌方在各渠道精挑細選出的可以產出優(yōu)質UGC內容的消費者個體,他們不僅承擔著打入普通消費者內部進行品牌推廣的職責,更會將自己對于咖啡的意見反饋給品牌方。

據稱,目前品牌的“領航員”已經發(fā)展到500多人,只要有其中幾十位提出同一個意見,品牌方就一定會對產品進行改變。在用戶參與打磨產品的過程中,不僅加強了品牌與粉絲間的交流,培養(yǎng)忠誠度,這同時也是一個小規(guī)模試錯的過程,能讓產品價值不斷得到驗證,在“把品牌做大”的道路上提高成功率,降低風險。

2. 打造超級符號,創(chuàng)造互動觸點

三頓半投資人,峰瑞資本的執(zhí)行董事黃海在一次采訪中提出,三頓半能夠成功破局,是因為它享受到了?審美紅利?!笆裁词菍徝兰t利,說具體點,消費者購買了產品,百分之多少會自發(fā)拍照分享,從而使產品獲得免費的自然流量?!?所以,在包裝上,三頓半摒棄傳統(tǒng)的塑料袋包裝,選用了強辨識度的“杯子裝”,搭配亮黃、淡紅、黑灰等多種顏色,走mini可愛路線,打造品牌的超級符號。

包裝更改后,用戶對三頓半的評價基本上分為兩類:玩咖啡的和玩咖啡包裝的。一部分人對三頓半小杯子包裝的喜愛不亞于咖啡:給孩子當玩具、給多肉植物當花盆、給鑰匙做鑰匙鏈、給盲盒當做陪襯等,玩法多樣。

在微信、微博、抖音、小紅書等社交平臺上,也流行起各種三頓半的混搭DIY視頻。三頓半的小罐包裝,成為了用戶曬照、二次利用、建立互動關系的橋梁,構建出品牌與用戶的互動觸點。

3. 具備硬核產品創(chuàng)新力,返航計劃提升品牌形象



在三頓半出現前,傳統(tǒng)的速溶咖啡除了有口感不佳的問題,沖飲時還必須要配上熱水、攪拌棒,比較麻煩,消費體驗并不美好。在這一痛點下,賣好喝的,但更方便、便宜、門檻更低的產品,成為三頓半突破咖啡行業(yè)困境的破局點。

通過業(yè)內領先的低溫慢速萃取技術,三頓半的產品可以在不同液體、不同溫度中做到“無需攪拌,三秒速溶”,而?“速溶和冷萃”也成為最受用戶喜愛的兩大產品創(chuàng)新點。



要打造全民喜愛的優(yōu)質品牌,除了自身產品過硬,還需要有順應潮流的品牌內涵。三頓半比任何人都清楚,包裝可愛的小塑料罐,雖然好看,但是大量的生產,又不重復利用,必然會牽扯到 “環(huán)保問題”的公關危機。于是在可持續(xù)成為時尚潮流的當下,三頓半主動于2019年10月開啟第一季“返航計劃”,規(guī)避“環(huán)?!憋L險。????

茶新視界:新式茶飲品牌創(chuàng)意跨界案例研究

近年來,基于推崇健康生活方式以及將茶葉消費群體年輕化的商業(yè)運作需求,市場對茶飲的發(fā)展研究又有了新的變化。新式茶飲品牌也不再局限于傳統(tǒng)營銷模式,在同質商品激烈競爭的市場環(huán)境中,越來越多的品牌希望通過品牌創(chuàng)意跨界的方式來實現最終銷售目的。將目標群體依然主要定位在年輕人,從年輕群體喜歡追求新鮮事物及時尚生活出發(fā),嘗試品牌和創(chuàng)意的跨界合作,這主要體現在奶茶的整體包裝設計上,更加具有時尚感與潮流感,如2023年情人節(jié)上新的奈雪的茶與小王子聯名合作“霸氣小王子玫瑰草莓”系列就在網絡上掀起一波話題熱潮,話題總覽量達1 512.2萬人次。相比聯名產品的口味,更多消費者被主題包裝袋與主題杯所吸引,表示“一杯難求”,網絡上甚至出現了黃牛代買的現象。這就是設計與營銷雙贏的實例。

品牌創(chuàng)意跨界概述

品牌創(chuàng)意跨界作為一種商業(yè)營銷手段,是指兩個現存的獨立品牌,在合作共贏的前提下,其中一方品牌或合作雙方共同打造具有雙方品牌特色和優(yōu)勢的新產品。這是一種基于相同戰(zhàn)略目標和品牌受眾而合作的創(chuàng)意策略。

品牌進行創(chuàng)意跨界營銷有4點優(yōu)勢:共享客戶群,雙方品牌能在較短的時間內被更多的消費者所熟知,增加彼此在對方固定客戶群體的好感度,吸引更多的消費者;共享市場,品牌之間可以強強聯手優(yōu)勢互補,達到拓展廣闊市場的目的;共享創(chuàng)意營銷,賦予跨界品牌更鮮活的生命力,品牌的創(chuàng)意跨界能給企業(yè)帶來更新奇的營銷賣點,幫助品牌從同行業(yè)中脫穎而出,獲得更強的品牌曝光度和知名度,超越同行業(yè)競爭品牌;共享資源產生聯動,品牌雙方可借助彼此的資源及文化,豐富自身品牌的內涵,實現資源共享,并在此基礎上拓展未來發(fā)展的無限可能。

新式茶飲品牌的創(chuàng)意跨界行為及案例分析

1. 與潮牌跨界合作

潮牌起源于美國,形容一些走在潮流前沿的時尚品牌,其特點是款式限量,富有設計感,不為大眾普遍熟知,但它作為亞文化的一種代表,深受年輕群體的喜愛。潮牌的受眾人群與新式茶飲相似,雙方的合作既能擴展目標消費市場,又能在短時間內收獲媒體的關注度,對于想轉型和做年輕化的品牌來說無疑是一次很好的嘗試。

2021年中國臺灣新式茶飲品牌Tea18開展與潮牌Supreme的跨界合作,是我國第一家與潮流品牌合作的新式茶飲品牌。Tea18此次將國際潮牌Supreme作為自己的合作伙伴,首次建立起新式茶飲品牌和潮牌之間的聯系,實現資源互補,從而擴展了雙方的消費市場。潮牌與新式茶飲的跨界合作在未來必然呈現形式多樣化,正是因為年輕人逐漸成為消費市場主力軍,關注年輕人的消費喜好,這必將成為企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。

2. 與經典品牌跨界合作

對于 80、90、00 后的消費者來說,在年少時多少已經接觸過這些經典老品牌,當年少熟識的品牌與當下生活中出現的新鮮事物有了聯系,則會產生一種懷舊的心理,將童年時的美好回憶嫁接在新鮮事物上,產生新的認知。經典品牌與新式茶飲二者之間的創(chuàng)意跨界往往相得益彰,會產生令企業(yè)意想不到的效果。

例如國民品牌百雀羚與喜茶聯名推出的一系列聯名款產品,其中包括門店會員卡、喜雀禮盒,喜茶線下門店的特別菜單和奶茶杯套,其設計讓消費者感受到濃郁的民族復古風,此次聯名喜茶推出的新式茶飲口感香醇濃厚,消費者在能品嘗到美味的同時還能“復古”一把。二者之間的聯名意外合拍,產生了既出人意料又在情理之中的效果。這次喜茶的聯名在達到高制售量的同時,在微博等社交平臺上超過了500萬高話題總覽量,其中喜茶與百雀羚聯名推出限量500張會員卡,在喜茶微信小程序“喜茶靈感鋪”中上線10 min內售罄。

3. 與經典文化跨界合作

在跨界營銷中總能看到一些經典文化的身影,如經典紋樣、古典文學、歷史文物等,它們多以博物館之名出現在聯名中。新式茶飲品牌在通過與這些具有深厚文化底蘊和古典氣質的藝術品跨界合作中提升了自身的文化內涵。

2020年茶百道與敦煌博物館聯名推出了“敦煌飛天覓茶”,包括分別使用大紅袍、桂花毛峰、龍井3款經典名茶制作而成的“極樂茶”“飛天茶”和“九色鹿茶”。茶百道不僅拉近了敦煌文化與消費者之間的距離,而且還在厚重的茶文化與新時代年輕態(tài)中找到交匯點,以茶飲為載體,喚醒國民對于華夏經典文化的認知,讓大眾同時感受茶文化與敦煌文化的悠長魅力。

4. 與先鋒藝術家跨界合作

通過與藝術家跨界合作能夠拉近品牌與藝術之間的距離,提升品牌的藝術價值;跨界合作能將藝術家獨有的氣質映射到品牌形象中,與之產生情感共鳴,給消費者留下正面印象;與藝術家跨界合作更是拓寬了新式茶飲品牌的邊界,探索了品牌創(chuàng)意跨界的可能性。因此與藝術家跨界聯名備受品牌的追捧。

細數近幾年相對成功的跨界合作案例,不得不提及2022年喜茶與日本藝術家藤原浩的聯名。聯名上線后,在新式茶飲消費群體中引起了熱烈反響,人人都想跟上這波“藤原浩熱潮”。發(fā)行首日就賣出了15萬杯“酷黑梅?!保鲜?個多月,總銷量達到330萬杯。喜茶此次聯名充分發(fā)揮靈感,將藤原浩的標志性Logo靈活運用在杯壁、包裝袋、保溫袋等周邊設計中,讓其“靈感與酷”的品牌精神在跨界合作中展現得淋漓盡致,此次聯名合作不僅印證了新式茶飲適宜走藝術化的營銷之路,而且也推動了整個新式茶飲行業(yè)的良性發(fā)展。

5. 與公益項目跨界合作

日本潮流教父藤原浩曾與人探討聯名時說過,“聯名的意義不在于合作雙方的名氣有多大,而是人與人之間的聯系,以及彼此是否具有足夠的創(chuàng)造力去設計更美好的東西”。如新式茶飲在售賣過程中難免會產生很多白色垃圾:一次性包裝與杯具,這是新式茶飲行業(yè)急需去解決的問題之一。

2019年喜茶已經意識到產品材質與環(huán)保的問題,并在同年開啟了“綠色喜茶”環(huán)保計劃,綠色喜茶一周年之際,攜手阿拉善SEE公益機構一起推出“綠色喜茶”主題活動,此次活動全程采用可持續(xù)生產的產品,包括鼓勵消費者使用自帶杯、垃圾分類等一系列活動?!熬G色喜茶”活動將環(huán)保計劃滲入到產品與包裝設計中,讓產品來源于自然,又回歸到自然,真正做到賦予產品價值與意義。

新式茶飲品牌創(chuàng)意跨界的特征

1. 品牌雙方具有不同屬性

不同屬性的品牌相互交叉融合能在自身價值的基礎上,最大限度地吸收另一方品牌的資源與價值,拓寬受眾人群,進而達到銷售的目的。例如游戲與新式茶飲,看似不搭邊的它們都共同擁有眾多年輕消費群體,喜茶與著名手游 《原神》的跨界營銷就是抓住了這一關聯,喜茶在線下以游戲角色為主題推出限定新式茶飲,此外,還在線上推出與《原神》聯名的新包裝果汁茶,徽章與亞克力立牌。聯名活動一經公布便引發(fā)熱議,當天便登上微博推薦第一,無論是喜歡喜茶的顧客還是手游的玩家都讓該產品銷量火爆。2022年6月以來,喜茶日店均銷量和月度總銷量分別同比增長20%。由此看出,不同屬性的產品能為品牌雙方產生更大的效益。

2. 創(chuàng)意跨界設計不受時空、地域限制

以互聯網為依托的創(chuàng)意跨界營銷,可以不受時間、空間、地域及國別的限制,減少了跨界市場的壁壘??缃绾献髡宫F形式多元化,新式茶飲可以和千年之前的文明聯名,也可以和先進科技聯名,更不受地域的限制。國內仍有不少新式茶飲品牌正在走出國門,借助聯名的力量,讓世界更多的人知曉中國茶飲文化。因此新式茶飲跨界市場是十分廣闊的,它所創(chuàng)造出的產品具有旺盛且持續(xù)的生命力。

3. 創(chuàng)意跨界行為具有獨立性與排他性

創(chuàng)意跨界行為分為兩種,一種是A品牌與B品牌合作,由一方生產出帶有品牌雙方明顯特質的AB產品;另一種則是A品牌與B品牌共同創(chuàng)造出C品牌,再由品牌雙方共同研發(fā)C品牌的產品。但無論是哪一類型的跨界行為,它們均具有獨立性與排他性,創(chuàng)意跨界的新產品往往是限定的,消費者易被其獨有的商品屬性所吸引,從而達成消費行為。例如喜茶與電視劇《夢華錄》聯名推出“喜·半遮面”主題店,喜茶高度還原劇中茶湯上作畫的“茶百戲”傳統(tǒng)技藝,不少消費者也是沖這個賣點前去嘗試,聯名特調產品上線首日即售出近30萬杯,單店最高銷量近1 000杯。企業(yè)也可借助創(chuàng)意跨界的手段實現通過產品文化增值帶動品牌樹立文化形象的目的。

4. 品牌的創(chuàng)意跨界善用新穎概念

適當的創(chuàng)意能讓消費者覺得眼前的一切既是意料之外又在情理之中。如來自上海的新式茶飲品牌樂樂茶與天線寶寶的創(chuàng)意跨界合作就是如此。當下年輕消費者多半在童年時期都看過天線寶寶,樂樂茶抓住消費者童年記憶復蘇的營銷接口,借助天線寶寶中的“寶寶奶昔”這個文化IP,將消費者對童年的回憶轉換為品牌的營銷利器,為品牌和企業(yè)增值,并表現出品牌經營戰(zhàn)略的多元化。當周該系列產品銷售排名樂樂茶第二名。

5. 品牌的創(chuàng)意跨界具有1+1>2的協(xié)同效應

創(chuàng)意跨界合作即雙方依托自身消費群體,激發(fā)市場活力,實現跨領域帶貨變現,實現1+1>2的協(xié)同效應??缃绾献鞯钠放票仨氉陨碓诒拘袠I(yè)中擁有一定優(yōu)勢與特色,且能有效地在創(chuàng)意跨界中整合資源,開辟新的領域。喜茶曾與浦發(fā)銀行聯名推出過信用卡,浦發(fā)銀行先于業(yè)內與新式茶飲代表喜茶合作,雙方建立了良好的合作關系,首發(fā)浦發(fā)銀行喜茶聯名信用卡,是雙方在開拓零售渠道上的優(yōu)化布局,也是對年輕消費者實施細分化經營的積極舉措。

6. 品牌的創(chuàng)意跨界具有較高話題性

品牌雙方在跨界聯名之前會先考慮到是否能為品牌產生“話題感”。品牌之間不同尋常的聯合,會打破消費者對原有品牌的認知,滿足消費者的獨特需求和體驗,能夠吸引消費群體的注意力,形成話題。例如益禾堂與綠箭口香糖聯合推出“薄荷奶綠”,在消費者心中,綠箭口香糖就是清爽感的代名詞,益禾堂借用年輕人對綠箭口香糖“清涼一夏”的新概念,詮釋產品的獨特口感,品牌雙方巧妙借用季節(jié)性需求,結合品牌特點,通過線上線下的多維度營銷,給品牌制造了一波熱度,“益禾堂×綠箭”的詞條在微博上有5 278.6萬的閱讀量。益禾堂在營銷層面持續(xù)發(fā)力,使得“薄荷奶綠”上市以來迅速飆升為“益禾堂日銷冠軍”。

新式茶飲品牌創(chuàng)意跨界原則

1. 創(chuàng)意跨界品牌資源相匹配原則

“創(chuàng)意跨界”顧名思義就是兩個企業(yè)因同一個商業(yè)企劃聯系到一起,再通過多維度的運營,創(chuàng)新產品種類,使雙方都達到1+1>2的盈利效益。但是在實際開展過程中,并不是所有創(chuàng)意跨界都能實現1+1>2的效果,如一些新式茶飲品牌的跨界產品與自身品牌形象差異較大,缺少關聯性,如六神花露水與LELECHA聯合推出的飲品“薄荷玫瓏冰椰椰”,從花露水到新式茶飲,跨度之大讓不少消費者感到難以接受。而同為新式茶飲行業(yè)的瑞幸與椰樹椰汁聯名推出的“椰云拿鐵”就大受好評?!耙颇描F”不僅在飲品口味上升級,在產品包裝上,椰樹延用自己獨特的風格,也有不少消費者為了聯名的包裝袋而嘗試購買。椰云拿鐵推出一周賣出了495萬杯,平均日銷量超過70萬杯,僅一款產品的銷量就達到星巴克全品類日銷量(128.4萬杯)的55%。

2. 創(chuàng)意跨界行為的時效性原則

創(chuàng)意跨界的營銷方式分為品牌短期策略上的跨界與企業(yè)長期戰(zhàn)略上的合作。品牌短期策略上的跨界主要目的是在短時間內為品牌制造“話題度”,如限時聯名、快閃店等跨界方式深受年輕消費群體的喜愛,在短時間內就能在社交平臺上掀起一波話題;企業(yè)長期戰(zhàn)略上的合作目的則在于其有形資產與無形資產的疊加增值,達到品牌與口碑的雙重裂變效應,如前文所提到的TEA18與Supreme的跨界聯名。

3. 創(chuàng)意跨界方式需推陳出新

創(chuàng)意跨界合作一定是打破傳統(tǒng)營銷思維、突破品牌邊界的營銷行為,在新媒體時代,如果不能時刻保持推陳出新,就會在競爭激烈的市場中被淘汰。而如何另辟蹊徑,在眾多跨界營銷模式中脫穎而出,給消費者留有深刻印象,是各企業(yè)需要關注的問題。這就需要品牌在跨界方式上做出創(chuàng)新,以往的創(chuàng)意跨界多為品牌單方面制定計劃,視消費者為設計產物終端。品牌想要制定極具創(chuàng)意的營銷方式,就需要讓消費者也參與進來,例如將幾種營銷方案公布到社交媒體平臺上,以投票的方式讓消費者選擇他們更喜歡的方案,實時跟進推廣反應,順應消費者喜好制定最終方案。

4. 創(chuàng)意跨界品牌雙方非主要競爭性

創(chuàng)意跨界行為的目的在于有效地將不同領域的品牌相互滲透和融合,從而實現品牌價值的飛躍,達到互利共贏的結果,即合作的品牌雙方是一個相輔相成、相得益彰的關系,而非此消彼長的競爭關系。就拿“茶顏悅色”與“喜茶”的聯名來說,雖然同為新式茶飲行業(yè)的翹楚,但兩個品牌存在明顯的差異點,二者無論是產品亮點、價格區(qū)間,亦或是區(qū)域布局均存在明顯不同,并不造成主要競爭性。企業(yè)之間如果存在競爭關系則不是跨界合作,這類合作被稱為競爭性戰(zhàn)略聯盟,參與跨界的企業(yè)通過聯合的方式共同提升品牌競爭力才是跨界營銷的核心所在。

新式茶飲品牌的創(chuàng)意跨界與營銷策略

1. 捕捉當下熱點融入時尚潮流概念

在互聯網發(fā)達的時代,時尚潮流元素往往會受到年輕群體的追捧,品牌在進行跨界營銷宣傳時適當利用當下的熱點事件或節(jié)日的獨特需求,可以起到事半功倍的效果。如瑞幸咖啡攜手“孤寡青蛙”一起推出了“七夕不咕呱,蛙瑞喜歡你”的限定飲品,聯名一經推出,網友們紛紛被這只七夕的悲傷蛙所吸引。由于青蛙叫聲咕呱咕呱,諧音“孤寡孤寡”,屬于對單身人群的一種調侃。瑞幸咖啡選在七夕當天推出聯名活動既能起到擴大跨潮流文化宣傳的效果,又能利用中國傳統(tǒng)節(jié)日做文章,獲得消費者關注,減少品牌自身宣傳成本。

2. 借助獨特的事件營銷和體驗營銷

突發(fā)事件營銷也稱為“事件營銷”,它的前提是事件本身具有突發(fā)性、獨特性與傳遞的快速性,以不影響品牌雙方利益為目的,運用“借勢造勢”的手法,有計劃地組織、策劃和利用事件本身熱度推出跨界活動。

這一策略在茶顏悅色與喜茶的跨界聯名案例中完美體現,2020年喜茶官方賬號在微博抽獎抽到了一名ID為“等一杯茶顏悅色”的用戶,茶顏悅色隨即轉發(fā)了該微博,話題“喜茶抽獎抽到茶顏悅色粉絲”便沖上熱搜,網友對茶顏悅色與喜茶合作的呼聲越來越高。茶顏悅色與喜茶借助突發(fā)事件,追隨話題熱度,迅速策劃跨界合作。2020年7月,喜茶發(fā)文宣布攜手茶顏悅色一起推出聯名禮盒,包含便利貼、鑰匙扣和玻璃杯,在每一款周邊上都融入茶顏悅色與喜茶兩個品牌的經典元素。對于需要與年輕消費群體磨合的新式茶飲行業(yè),品牌保持對該群體的吸引力至關重要,品牌雙方也借此合作,提升了品牌豐富度和縱深感。

3. 運用品牌延伸策略尋找合作對象

新式茶飲品牌應根據自身行業(yè)屬性,運用品牌延伸策略尋找合適的合作對象,品牌延伸策略分為縱向延伸與橫向延伸,縱向延伸是指向與品牌相關的不同層次延伸;而橫向延伸則是指借助品牌的優(yōu)勢,向與品牌相關或不同行業(yè)延伸。

首先是縱向延伸。新式茶飲中“茶葉”也是其中一個重要的組成部分,伴隨著我國茶文化的盛行,也有不少傳統(tǒng)茶葉品牌成為經典,作為新式茶飲重要的原材料,傳統(tǒng)茶葉品牌也不妨可以作為新式茶飲的亮點之一,這樣既可以為茶葉品牌打破傳統(tǒng)營銷方式,為其帶來新的機遇和挑戰(zhàn);還可以為新式茶飲產品提供更優(yōu)質的原材料和滿足消費者對品質的需求。新式茶飲品牌與傳統(tǒng)茶葉品牌的跨界一定會是1+1>2的營銷方式。

其次是橫向延伸。書亦燒仙草在新式茶飲行業(yè)占據一定的市場份額,但近幾年書亦燒仙草發(fā)展遇到瓶頸,主打半杯都是料的燒仙草飲品不再是新亮點,產品品類相較局限。如何做到將品牌市場擴大,研發(fā)更多種類的產品,成為書亦燒仙草迫在眉睫需要解決的問題。通過對其相關產品聯想延伸,找到了同樣想打開市場,完成跨界轉型的植物奶品牌OATLY。OATLY是一家來自瑞典的燕麥植物蛋白品牌,最受歡迎的就是其植物奶系列產品,于是2022年,書亦燒仙草與OATLY合作推出“橙漫山茶花”系列茶飲,首次提出“植物基新茶飲”概念,將新式茶飲與燕麥奶相結合,帶領品牌走上轉型之路。系列茶飲上線10 d銷量突破100萬杯,單月銷量突破300萬杯。

綜上所述,通過對新式茶飲諸多創(chuàng)意跨界營銷案例的研究和分析可知,創(chuàng)意跨界因能聯合多方資源,打開更多的市場空間,從而被廣泛地運用在新式茶飲的營銷戰(zhàn)略中,但品牌在進行創(chuàng)意跨界的同時也要注重品牌的適配性,產品的高質性以及跨界方式的創(chuàng)新性。新式茶飲產業(yè)規(guī)模逐步擴大,同時也給新式茶飲行業(yè)增加了競爭壓力,拓展多元化的營銷渠道是新式茶飲行業(yè)的必由之路。創(chuàng)意跨界作為有效的營銷手段,正積極地推動著新式茶飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,未來茶飲行業(yè)也必將有更多具有創(chuàng)意的跨界方式展現給消費市場。

本文節(jié)選自《中國茶葉》2023年第4期,P36-41,《新式茶飲品牌創(chuàng)意跨界案例研究》,作者:萬云青,康曦子*。圖片來源于網絡。

來源:中國茶葉

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拿捏2024營銷新趨勢!茶企如何引領中秋營銷新風尚?

中秋,是每年重要的營銷切入節(jié)點。如何更好地抓住中秋熱度,發(fā)力茶業(yè)營銷,總能引發(fā)行業(yè)茶人的探討與關注。

為啟新茶企中秋營銷思路,“說茶”特啟動“啟勢中秋破浪前行——2024年茶業(yè)中秋營銷系列專題”,就2024年的中秋茶月餅、茶器具趨勢,中秋營銷戰(zhàn)略,市場風向走勢等內容展開深度解讀,此篇聚焦茶企中秋除產品規(guī)劃外的營銷探討。

中秋佳節(jié),茶禮需求旺盛,是助推茶行業(yè)高質量發(fā)展黃金時期。茶行業(yè)應把握時機,精細策劃中秋營銷活動,積極響應中國共產黨第十屆中央委員會第三次全體會議堅持把高質量發(fā)展作為全面建設社會主義現代化國家首要任務的號召。同時,各茶企在不斷創(chuàng)新中秋營銷戰(zhàn)略的過程中,也能夠更積極應對市場變化,精準把握消費者需求,從而有效助推茶市場的蓬勃發(fā)展。

而現階段,中秋茶葉新品作為“主力軍”,早已蓄勢待發(fā)或開啟銷售。那么,在接下來近兩個月的中秋茶營銷籌備階段里,各茶企除產品規(guī)劃外還能搶先布置哪些新穎、有效的營銷方式,從而在中秋市場中搶占廣開收益,促進中國茶市場展現新活力?

提取2024上半年三大關鍵詞

發(fā)現茶營銷新趨勢

深刻洞察社會流行趨勢,是茶企制定高效營銷戰(zhàn)略的基石。精準捕捉市場風向,讓營銷策略更加貼合消費者需求,引領茶行業(yè)緊跟時代步伐,邁向可持續(xù)高質量發(fā)展之路?;仡?024年上半年的流行風向,三大關鍵詞為茶企中秋及長遠營銷提供參考。

即時滿足

近日,知萌《2024中國消費趨勢報告》指出,73%的消費者認為“即刻享受”可以給自己帶來愉悅的心情。《報告》展現出當下消費者愈發(fā)認為“先苦不一定后甜,但先甜一定甜?!被诖耍杵罂砂选凹纯滔硎芤槐貌?、暢享當下好生活”的理念巧妙融入中秋營銷中,讓品茶成為即時快樂的源泉,深化品牌與消費者的情感共鳴。  


△知萌《2024中國消費趨勢報告》(圖片來源:肖明超-趨勢觀察)

針對消費者對“即時滿足”日益增長的需求,茶企應聚焦優(yōu)化配送網絡,確保節(jié)日如中秋期間,讓消費者快速獲得心儀的茶品,以此促進節(jié)日銷售增長。這不僅是前期營銷策略自然延伸,更是對節(jié)日當天市場動態(tài)的即時響應。茶企需把握中秋商機,通過多元化的宣傳渠道,如社交媒體、電商平臺、線下門店聯動等多維度宣傳,提高品牌曝光度。同時,積極尋求跨界合作,拓寬產品配送范圍與速度,打造一站式即時購物享受,讓消費者在佳節(jié)中即時刻品味茶香,享受即時滿足的愉悅體驗。

反精神內耗

今年上半年,禁止蕉綠、放青松等桌面盆栽爆火,深受職場人士喜愛,這背后折射出當代社會對于反內耗的精神需求。順應此趨勢,品牌營銷也大有文章可作。例如在中秋產品相關話題的營銷中,可以突出茶的修身養(yǎng)性屬性,契合反內耗、佛系等熱點,宣傳在中秋放下壓力、好好休息等理念,以此觸動消費者心弦。


△太二澡堂、太二磚廠(圖片來源:尚茶視點)

茶企也可以將中秋與反內耗熱點元素結合,打造相關主題區(qū)域。例如太二酸菜魚在2020年和2023年分別開設“太二澡堂”、“太二磚廠”互動打卡區(qū),鼓勵消費者“洗”掉標簽,傳遞“只要用自己喜歡的方式,搬磚就會變得酸爽簡單”生活態(tài)度。茶企可以借鑒此方式,利用茶葉自身的休閑屬性,設計“放松的中秋”相關主題活動,并融合養(yǎng)生元素,布置按摩儀器等方式豐富打卡場所功能性,直擊反內耗人群的消費需求,以達到茶產品、品牌的“破圈”,拓展更多消費群體。

City不City

同時,近期的“City不City?”也是火遍國內外的一大熱梗。越來越多的外國人驚嘆于中國的城市化及時髦有格調的各個旅游地,彰顯出旅游業(yè)的蓬勃機遇,也展現出茶品牌在海內外提升知名度的一大契機。茶企可借“City不City?”相關話題、形式拍攝品牌門店、產品宣傳等短視頻,并吸引消費者在線上線下進行到店參觀、產品品嘗等打卡,同時積極嘗試多語言、多平臺的宣發(fā),抓住熱點提高傳播聲量。

△“City不City”話題吸引眾多外國人打卡(圖片來源:視頻號相關內容截圖)

另外,眾多茶企也紛紛在中秋打造茶月餅、茶周邊等產品,基于此,茶企也可開設吃月餅、品茶、露營、逛茶文創(chuàng)等中秋特色茶文旅路線。從去年起持續(xù)火熱CityWalk也恰恰印證這一發(fā)展趨勢的可行性。目前,游客正逐漸由打卡式體驗轉化為更深入地見文化、見自然,茶文旅在此賽道潛力十足,融合時代熱點和節(jié)日特色創(chuàng)新發(fā)展,或能成為茶企在營銷中脫穎而出的堅實踏板,整體拉動茶葉、茶月餅等產品銷售,提升茶企綜合效益。

當下,還有許多品牌結合流行趨勢創(chuàng)制專屬梗,如肯德基“V我50”、海底撈爆火“科目三”等,以花式營銷實現高用戶認可度和更廣的輻射人群。因此,時代下還有更多流行趨勢正待茶界發(fā)掘。茶企應敏銳洞察社會動向,跟隨潮流,積極探索營銷新方式,從而拓展品牌實現高曝光的可能。

回歸茶的社交媒介屬性

再探中秋茶營銷的N種方式

除緊跟社會趨勢外,回歸茶本身的社交屬性分析,也能發(fā)現茶在中秋營銷中的更多機遇。

走訪、團圓、宴席……中秋自古以來就與社交活動緊密相連。茶作為重要社交活動媒介,被賦予思想、情感和社會信息等內涵,為中秋送禮的合適選擇。而酒作為社交中的一大標準快消品,有著和茶相同的社交等屬性,并有著快消性質,往往在中秋市場中占據更大份額。因此,了解酒優(yōu)秀營銷案例,發(fā)現茶酒互鑒共進、跨界合作的更多機遇,對茶行業(yè)營銷戰(zhàn)略再升級有所幫助。

可以看出,酒品牌主要以舉辦活動和消費者建立更深聯系、定制服務提供特色服務、戶外投放提升曝光、打造濃情氛圍感刺激需求等方式進行中秋及長期營銷,這些通用營銷打法也可供茶企參考。

而另外需要關注的是,近年來,消費者謹慎消費觀念提升,酒市場規(guī)模不再像之前快速擴張,而另一邊,隨健康、養(yǎng)生觀念、國潮興起,中秋茶禮市場在近年不斷涌現新機遇。那么,在此形勢下,這兩個擁有相同社交媒介屬性的產品,是否有可以互鑒共進、跨界合作的可能?茶行業(yè)自身,在今年中秋又能實現什么樣的新發(fā)展?

對此,說茶傳媒聯合創(chuàng)始人兼COO張志軍指出:


茶、酒還有更多可能

茶、酒,以及陳皮、石斛、燕窩等滋補品,都有著相似的禮品、社交屬性及消費群體。此類產品可以以渠道共享、組合銷售等形式進行跨界合作,從而進一步打開銷路,拓展消費群體?,F下,八馬、華祥苑、品品香等頭部茶企品牌也皆已開啟酒類產品探索,打開茶企未來發(fā)展新可能,也是茶行業(yè)正呈積極發(fā)展態(tài)勢的一大體現。

結合熱點、做好承上啟下的關鍵點

中秋是茶企承接春茶銷售及后續(xù)春節(jié)等規(guī)劃布局的一大關鍵點,對于推進春茶銷售、打通后續(xù)銷售渠道、增強茶企信心具有重要意義。今年中秋前夕,有奧運會這一全球性大熱點,或可嘗試結合該話題進行宣傳。另外,中秋距離國慶節(jié)日的時間也較近,這兩個節(jié)日的送禮需求較大,茶、月餅等都會成為重要的禮品形式,茶企應積極把握中秋的市場機遇,推動品牌走得更好更遠。

△茶+酒、茶+燕窩、酒+茶器組合(來源:正山堂駿眉時代、國濟堂、廈門航空)

融合傳統(tǒng),創(chuàng)新營銷,開拓廣闊市場前景。在距中秋尚有時日之際,茶企應敏銳把握市場風向,完善更豐富多元化的營銷策略進行前瞻布局,并積極探索將茶與中秋的深度融合方式,實現文化傳承和企業(yè)效益提升的雙贏,為后續(xù)更長遠地發(fā)展打下堅實基礎。

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