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紅茶帝國,從產(chǎn)地到品牌,有關紅茶的一切

編輯推薦


紅茶一定是澀的嗎?紅茶和綠茶、烏龍茶的區(qū)別之處是什么?紅茶是主要生產(chǎn)地是哪兒?各地出產(chǎn)的紅茶分別有哪些優(yōu)點?起源于中國的紅茶,又是如何成為英國文化象征的?韓國紅茶專家文基營親自探訪了中國、印度、斯里蘭卡、英國、法國等地,用生動有趣的文字和一百多幅精美的照片講述了有關紅茶的一切。


內(nèi)容簡介


這本書是為了拯救“工具世界”中的自己并讓生活變得更美好而編寫的。作者通過探尋身邊平常之物的文化印記、發(fā)掘日常中的人文性。本書從紅茶的起源與歷史,到紅茶的種類,喜歡紅茶的國家,紅茶的好處等分別進行了講解。該書還涵括一百多幅精美的圖片,圖文并茂,用流暢的文字和精致的圖片,帶領讀者行走于倫敦、巴黎、斯里蘭卡、東京和中國生產(chǎn)紅茶的城市之間,了解紅茶的歷史,品味紅茶的文化。


作者簡介


文基營,本科畢業(yè)于韓國中央大學哲學系,后在中央大學行政學院獲得碩士學位。


1995年開始在韓國東西食品公司工作,16年間作為產(chǎn)品經(jīng)理一直負責熱巧克力、綠茶、咖啡等多種飲料的生產(chǎn)工作。2002年至2009年,在負責有關咖啡的營銷工作時,親身感受到了大眾對咖啡的熱愛,因此,開始對類似咖啡的飲料——紅茶感興趣。2010年開始負責紅茶飲料的銷售,逐漸被紅茶的魅力所感染。離開公司后,開始學習有關紅茶的知識。為了更深入地了解紅茶,4年間他拜訪了許多國外茶葉生產(chǎn)地,同時還取得了咖啡師和紅酒師的資格證,進一步加深了對紅茶的“味”和“香”的理解。


現(xiàn)在他一邊管理著“文基營紅茶學院”,一邊教授有關紅茶的知識。偶爾也會翻譯一些茶的相關書籍或在雜志上刊載有關茶的文章。


目錄
第一部 紅茶是何物
第一章 茶葉易氧化 002
1. 因氧化形成的“味之帝國”(茶的種類和分類標準) 002
2. 綠茶和紅茶有何不同(非氧化和完全氧化) 010
3. 神奇的半氧化茶——烏龍茶 021
4. 似氧化而又非氧化的茶——白茶 036
5. 慢工做出的甜美——黃茶 041
6. 經(jīng)得住時間考驗的黑塊——黑茶 043
第二章 紅茶的誕生 050
1. 中國各王朝的茶文化——茶的起源和各個時代的劃分 050
2. 紅茶的誕生——正山小種和拉普山小種 059
Tea Time :正山小種誕生的線索 065
3. 英國逐漸了解紅茶 066
第三章 根據(jù)加工方法對紅茶進行分類 086
1. 傳統(tǒng)方法和CTC 及英式紅茶的形成 086
2. 加味茶 099
3. 涼茶 106
Tea Time :摩洛哥薄荷茶——北非的浪漫 109
2
第二部 尋找產(chǎn)地
第四章 為什么生產(chǎn)地很重要 114
1. 品種和環(huán)境 114
2. 單品茶和混合茶 119
第五章 阿薩姆 125
1. 依靠英國,為了英國——阿薩姆開啟紅茶時代 125
2. 阿薩姆紅茶 134
第六章 大吉嶺 145
1. 大吉嶺,喜馬拉雅的禮物 145
Tea Time :大吉嶺春茶是紅茶嗎? 162
2. 大吉嶺紅茶 163
Tea Time :大吉嶺七個小地區(qū)的茶園 173
第七章 尼爾吉里 175
1. 尼爾吉里,南印度的青山 175
2. 尼爾吉里紅茶 185
第八章 斯里蘭卡紅茶 192
1. 斯里蘭卡,華麗的紅茶世界 192
2. 斯里蘭卡的紅茶 214
第九章 今天的中國紅茶 227
1. 安徽的祁門紅茶 229
2. 云南的滇紅 231
3. 福建的金猴茶 232
4. 中國臺灣的日月潭紅茶——紅玉 233
第十章 肯尼亞和印度尼西亞——隱藏在紅茶生產(chǎn)中的強者 236
Tea Time :俄羅斯八寶茶(Russian Caravan)——西伯利亞的篝火 241
3
第三部 書寫紅茶歷史的品牌
第十一章 福特納姆和瑪森 244
Tea Time :紅茶之國英國也生產(chǎn)紅茶嗎? 253
第十二章 哈羅德 255
第十三章 川寧 261
第十四章 瑪利阿奇兄弟 268
第十五章 與紅茶大師簡·佩蒂格魯
(Jane Pettigrew)的一日課堂 285
第十六章 管家碼頭 288
第十七章 辛格莊園茶園經(jīng)理的家 293
第十八章 維多利亞和阿爾伯特博物館及維多利亞女王 296
Tea Time :珍珠奶茶,新流行 299
4
第四部 如何品味紅茶
第十九章 紅茶和健康,抗氧化效果 302
第二十章 紅茶的成分 307
第二十一章 紅茶和糖 315
Tea Time :由飲用綠茶轉向飲用紅茶的理由 321
第二十二章 泡美味紅茶的方法 323
第二十三章 評茶 328
第二十四章 了解紅茶等級 333
Tea Time :術語整理 338
第二十五章 閱讀紅茶標簽上的信息 339
Tea Time :迪爾瑪—Seasonal Flesh Very Special Rare Tea 343
第二十六章 韓國紅茶的歷史和復興 346
Tea Time :茶葉飛剪船——橫穿印度洋 361


茶書精選《民國茶范:與大師喝茶的日子》

◆作者周重林是國內(nèi)茶文化研究的著名學者,已經(jīng)出版多部有關茶的專業(yè)書和暢銷書,其中《茶葉戰(zhàn)爭》銷售額突破20萬冊,再版16次。

◆本書講述了茶與民國大師的故事,視角獨特,通過茶與大師生活的密切關系,點明茶與文化、與人生、與世態(tài)的因緣,是一部不可多得的茶視角圖書。

◆本書圖文結合,內(nèi)容深刻,收錄了上百幅有關茶的圖片,其中不乏來自外國媒體下的中國茶照片,更好的詮釋了外國語境下的中國茶文化,對于茶研究者,也可作為其專業(yè)研究的輔助工具。

20世紀初期的中國茶館或有茶的客廳,是一個天才結伴而去的地方。本書順著茶,進入到了民國大師生活的細部,以茶為核心詞匯,串聯(lián)起交往、品位以及時代風范。

作者簡介

周重林,著名茶文化學者,主要作品有《茶葉戰(zhàn)爭》《茶葉秘密》《茶葉江山》與《綠書:周重林的茶世界》等。其創(chuàng)辦的自媒體“茶葉復興”是茶界影響力zui大的媒體之一。2014年,入選《生活月刊》“文藝復興百人集”。2014年,獲得《中華合作時報》“新媒體營銷推廣個人獎”。2016年,獲得中國國際茶文化研究會“興文強茶”杰出貢獻獎。 李明,云南邵通人,茶文化研究學者,自媒體“茶葉復興”高級編輯,合著與《云南茶生活百科全書》。

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茶友網(wǎng)隱私政策

本版更新時間:2020年11月09日,本政策于更新時間的10日后生效;

本版生效時間:2020年11月19日。

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積分中心
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  1.1.3賬號公開信息

  1.1.3.1個人主頁

  為展示您的個人形象和向您推薦內(nèi)容,您可以選填并編輯您的基礎信息,包括頭像、手機號、昵稱、郵箱、簡介。

  此外,為豐富您的基礎資料,您還可以設置帳號昵稱,您的昵稱可以和其他用戶重名,茶友網(wǎng)會設置并記錄專屬于此帳號的系統(tǒng)識別標記,以便系統(tǒng)和其他用戶能夠準確分辨。您可以選擇是否設置頭像,但不設置頭像不影響您使用。您設置頭像時,可選擇使用您已綁定的第三方帳號的頭像,或者采取拍照上傳頭像或使用您設備中的照片作為頭像。若您選擇拍照上傳頭像的,我們將申請獲取您的相機權限;若您選擇使用您設備中的照片作為頭像的,我們將申請獲取您的照片/相冊權限。

  1.1.3.2發(fā)布、互動等公開的帳號動態(tài)

  您的關注數(shù)和關注列表、關注您的數(shù)量和列表、您的獲贊數(shù)、您的收藏數(shù)、您公開發(fā)布的內(nèi)容(含文章、視頻、評測、帖子、動態(tài)、視頻合集、評論、回復、短評等)、您贊同的內(nèi)容、您關注的內(nèi)容(含關注的茶友、茶友號、茶友圈、話題、收藏夾等)、您收藏的內(nèi)容、您在交易廳發(fā)布的商品(如有)、及您帳號的其他動態(tài)(如有),將會在您帳號“我的”中進行展示。

  如其他用戶關注了您或您關注了其他用戶,當被關注帳號產(chǎn)生新的動態(tài)時,關注人將可在特定頁面或特定位置(如「茶友圈>關注」、「我的>動態(tài)」等)查看到該動態(tài)詳情。

  如您不希望某些用戶關注您或與您進行其他互動,您可選擇將該用戶加入黑名單。請您知悉,被您加入黑名單的用戶僅不能和您互動,但仍可以查看您的公開信息。

  1.1.3.3個性化展示/推薦

  在您使用茶友網(wǎng) App 時,為幫助我們更加了解您如何接入和使用我們的產(chǎn)品與/或服務、維護我們的產(chǎn)品與/或服務、維持茶友網(wǎng) App 最基本的業(yè)務運轉或?qū)δ鞒銎渌矫娴幕貞覀兛赡軙占褪褂媚褂梦覀兊漠a(chǎn)品與/或服務時的 IP 地址、軟件使用記錄、設備信息(硬件序列號、設備 MAC 地址、IMEI、Android ID)。請您理解,只有在您同意我們收集上述信息后您才能使用相應茶友網(wǎng)基本的業(yè)務功能。

  為實現(xiàn)向您展現(xiàn)或推薦相關程度更高(而非普遍推送)的內(nèi)容或者廣告,我們會收集您的瀏覽使用記錄、設備信息(設備型號、MAC 地址、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡環(huán)境、設備定位信息、設備的網(wǎng)絡運營商、設備 ID、IMEI)、IP 地址、OAID、日志信息、位置信息(我們在您開啟設備位置權限時會收集設備的精確定位信息)。請注意,前述單獨的各類信息是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類信息與其他信息結合使用后能夠識別出特定自然人身份的,則在結合使用期間,這類信息將被視為個人信息,除取得您授權或法律法規(guī)另有規(guī)定外,我們會將這類信息做匿名化、去標識化處理。

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  1.1.3.7問卷

  為了了解用戶需求點,提升用戶體驗,我們會邀請您參與問卷調(diào)查,以便我們能夠向您提供更好的服務質(zhì)量,我們可能會根據(jù)實際情況收集調(diào)查問卷中您反饋內(nèi)容中所含的個人信息。因每次調(diào)查問卷需要您回復的內(nèi)容不同,因此,我們會在向您發(fā)送調(diào)查問卷前再次征得您的授權同意。

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  為了提升用戶體驗,我們可能還會發(fā)起產(chǎn)品試用及測評,如您主動參加測評的,我們將收集您的收件人 姓名、手機號碼、 收貨地址,以便為您寄送參與測評的產(chǎn)品。我們會在向您發(fā)起產(chǎn)品測評前再次征得您的授權同意。

  1.1.3.9保障服務穩(wěn)定性與安全

  為了保障服務的穩(wěn)定性與安全性,我們將收集您的硬件型號、操作系統(tǒng)版本號、設備名稱、設備配置、國際移動設備識別碼、唯一設備標識符、網(wǎng)絡設備硬件地址、IP 地址、WLAN 接入點、藍牙、基站、軟件版本號、網(wǎng)絡接入方式、類型、狀態(tài)、網(wǎng)絡質(zhì)量數(shù)據(jù)、操作、使用、服務日志。我們可能會將您的設備信息或電話號碼與您的茶友網(wǎng)帳號相關聯(lián),以用于身份驗證、安全防范、詐騙監(jiān)測、預防或禁止非法活動、降低風險、存檔和備份用途。

  1.2除同意外的其他合法性事由

  根據(jù)相關法律法規(guī)的規(guī)定,在以下情形中,我們可以在不征得您的授權同意的情況下收集、使用一些必要的個人信息:

  (1)為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需;

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  (4)依照《中華人民共和國個人信息保護法》的規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理個人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個人信息;

  (5)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

2.我們?nèi)绾挝刑幚?、共享、轉讓、公開披露您的個人信息

  2.1委托處理您的個人信息

  為了向您提供更完善、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和/或服務,某些功能可能由我們的服務合作方提供(如我們的第三方服務供應商、承包商、代理等),我們會委托服務合作方代表我們處理您的某些個人信息,例如第三方供應商代表我們發(fā)出電子郵件或推送通知、代表我們發(fā)送調(diào)研邀請、代表我們向您郵寄您已購買或確認接收的商品、對去標識化的信息進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。

  對接受我們委托處理您個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協(xié)定或數(shù)據(jù)處理協(xié)議,明確委托事項、和委托處理目的、期限、處理方式、處理個人信息的種類、保護措施以及雙方的權利義務等,要求他們僅按照我們的要求、本政策以及相關的保密和安全措施來處理個人信息。如該等第三方要改變個人信息的處理目的,該等第三方應再次征求您的同意。如果您拒絕我們的服務合作方在提供服務時收集或使用為提供服務所必需的個人信息,將可能導致您無法使用部分茶友網(wǎng)產(chǎn)品和/或服務中由該合作方提供的服務。

  2.2共享您的個人信息

  為了向您提供完善的產(chǎn)品和服務,我們的某些服務或技術將由授權合作伙伴提供。請您知悉,我們不會主動向其他個人信息處理者提供您的個人信息,我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享必要的個人信息。在以下情形下,我們將向其他個人信息處理者提供您的個人信息,向您告知接收方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式和個人信息的種類,并取得您的單獨同意。 同時,我們會與合作方簽署嚴格的保密協(xié)定,要求他們嚴格按照我們的說明、本政策以及其他任何相關的保密政策并采取安全措施來處理您的個人信息。我們要求我們的合作方無權將共享的個人信息用于任何其他用途。當您查看第三方創(chuàng)建的網(wǎng)頁或使用第三方開發(fā)的應用程序時,這些第三方可能會放置他們自己的 Cookie 或使用其他技術手段,這些技術手段不受我們的控制,且它們的使用不受本政策的約束。合作方可能有其獨立的個人信息保護政策和用戶協(xié)議,我們建議您閱讀并遵守第三方的個人信息保護政策及用戶協(xié)議。

  2.3轉讓您的個人信息

  原則上我們不會將您的個人信息控制權向其他公司、組織或個人進行轉移。 如果發(fā)生合并、收購或破產(chǎn)清算,將涉及到個人信息轉讓,此種情況下我們將向您告知接收方的名稱或者姓名和聯(lián)系方式,并要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束。如果本政策中約定的個人信息的收集、處理方式發(fā)生任何改變,該公司、組織將重新向您征求授權同意。

  2.4公開披露您的個人信息

  除非獲取您的單獨同意,我們不會公開披露您的個人信息。

  特別提示:使用茶友網(wǎng)的過程中,您主動公開分享、共享的個人信息,不受本政策限制(如向其他互聯(lián)網(wǎng)平臺轉發(fā)內(nèi)容)。您應注意,任何您分享的信息均可被任何第三方閱讀、收集和使用,請您審慎考慮通過茶友網(wǎng)發(fā)布和傳播的內(nèi)容中含有您的個人信息。您充分了解,當您自行作出披露時,茶友網(wǎng)僅是存儲了包含該等信息的內(nèi)容或系統(tǒng)日志,但不會主動識別該等信息屬于您的個人信息。只要您不刪除您公開發(fā)布的信息,該信息可能會一直留存在公眾領域;在一些情況下,即使您刪除您公開發(fā)布的信息,該等信息仍可由其他用戶或與茶友網(wǎng)沒有關聯(lián)及不受茶友網(wǎng)控制的第三方獨立地緩存、復制或儲存,或通過其他用戶或第三方在公眾領域保存。例如,當您將您在茶友網(wǎng)發(fā)表的回答轉發(fā)到其他互聯(lián)網(wǎng)平臺,該平臺將獨立地展示、緩存或保存您轉發(fā)的內(nèi)容,其他互聯(lián)網(wǎng)用戶也轉發(fā)、保存您的回答,而相應的頁面將不受茶友網(wǎng)的控制。

3.我們?nèi)绾伪Wo您的個人信息

  您的個人信息安全對于我們至關重要。我們將嚴格遵守相關法律法規(guī),采取業(yè)內(nèi)認可的合理可行的措施,保護您的個人信息。防止信息遭到未經(jīng)授權的訪問、披露、使用、修改,避免信息損壞或丟失。

  3.1技術措施與數(shù)據(jù)安全措施

  我們努力采取各種符合業(yè)界標準的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的個人信息安全。我們積極建立數(shù)據(jù)分類分級制度、數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范、數(shù)據(jù)安全開發(fā)規(guī)范來管理規(guī)范個人信息的存儲和使用,確保未收集與我們提供的服務無關的個人信息。

  我們通過與信息接觸者簽署保密協(xié)議、監(jiān)控和審計機制來對數(shù)據(jù)進行全面安全控制。防止您的個人信息遭到未經(jīng)授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。

  我們已使用符合業(yè)界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權的訪問、公開披露、使用、修改,防止數(shù)據(jù)發(fā)生損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。例如,在您的瀏覽器與茶友網(wǎng)之間交換數(shù)據(jù)(如信用卡信息)時受 SSL 加密保護;我們同時對本站的網(wǎng)址bilinxueyuan.cn提供 https 安全瀏覽方式;我們會使用加密技術確保數(shù)據(jù)的保密性;我們會使用受信賴的保護機制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,確保只有授權人員才可以訪問個人信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。當我們展示您的個人信息時,我們會采用包括內(nèi)容替換、匿名處理等方式對您的信息進行脫敏展示,以保護您的信息安全。

  3.2安全事件處置

  我們將盡力確保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性,但請您理解,由于技術的限制以及在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)存在的各種惡意手段,我們無法保證信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我們服務所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡,有可能因我們可控范圍外的因素而出現(xiàn)問題。為防止安全事故的發(fā)生,我們制定了妥善的預警機制和應急預案。若不幸發(fā)生個人信息安全事件,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L險的建議和對您的補救措施,并立即啟動應急預案,力求將損失最小化。我們將及時就事件相關情況以電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知用戶時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。

  同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況,緊密配合政府機關的工作。

4.您如何管理您的個人信息

  我們非常重視實現(xiàn)您對個人信息的管理,并提供了多種功能以保障您對于個人信息訪問、更正、刪除以及撤回同意等權利。用戶在使用茶友網(wǎng)時,如果想要管理創(chuàng)作、贊同、喜歡、收藏板塊的相關信息,請在茶友網(wǎng)內(nèi)進行操作,具體操作詳見下列路徑描述。

  4.1管理帳號、發(fā)布的內(nèi)容與相關記錄

  4.1.1查詢、更正與補充帳號信息

  【我的 → 修改資料】中查看和修改您的其他帳號信息,包括頭像、昵稱、手機號、郵箱;同時您可通過這一功能查看和修改帳號密碼,修改綁定手機號、綁定郵箱、綁定社交帳號。

  4.1.2管理創(chuàng)作有關記錄

  【我的 → 內(nèi)容管理】您可以查看、修改、刪除您已發(fā)布的內(nèi)容的數(shù)據(jù)情況,包括已發(fā)布的帖子、文章、視頻、評測。但您刪除已發(fā)布的內(nèi)容,僅是取消其公開展示,茶友網(wǎng)仍需要依據(jù)法律法規(guī)的要求,對您曾經(jīng)發(fā)布的內(nèi)容(除草稿箱內(nèi)容外)進行后臺的存儲保留。您也可以在該路徑下查看您已發(fā)布內(nèi)容的數(shù)據(jù)情況。

  【我的 → 我的主頁】您可以查看您已發(fā)布內(nèi)容(包括帖子、文章、視頻、評測、評論)的數(shù)據(jù)情況和數(shù)據(jù)趨勢。主要數(shù)據(jù)包括閱讀總量、播放總量、互動數(shù)量(獲得的贊同、評論、收藏)。

  4.1.3管理瀏覽、關注和收藏記錄

  【我的】您可以管理所有互動列表,包括在茶友圈發(fā)布的帖子列表、茶友號發(fā)布的文章列表、寫的評測列表、申請的試用列表。

  【我的 → 我的主頁】您可以管理所有關注列表,包括您關注的用戶、話題、文章、收藏夾。

  【我的 → 收藏】您可以管理您收藏的單個話題或您建立的收藏夾、您追更的內(nèi)容。

  4.2刪除您的個人信息

  除 4.1 條所述的您管理和刪除個人信息的方式和情形外, 在以下情形中,我們將主動刪除您的個人信息。如我們未刪除的,您可通過發(fā)送郵件至chayou@chayou.com向我們提出刪除個人信息的請求:

  (1)處理目的已實現(xiàn)、無法實現(xiàn)或者為實現(xiàn)處理目的不再必要;

  (2) 我們停止提供產(chǎn)品或者服務,或者保存期限已屆滿;

  (3)您撤回同意;

  (4)我們違反法律、行政法規(guī)或者違反約定處理個人信息;

  (5)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

  您刪除信息后,我們將據(jù)此調(diào)整茶友網(wǎng)向您提供的產(chǎn)品和/或服務。但請您理解,這不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

  4.3獲取您的個人信息

  如您需要查閱茶友網(wǎng)已收集的您的個人信息,您可在【我的 → 已收集個人信息清單】中查看。

  如您需要獲取您的個人信息副本,您可在【如何聯(lián)系我們】的聯(lián)系方式,聯(lián)系「茶友網(wǎng)個人隱私負責人」后申請下載茶友網(wǎng)已收集的您的個人信息。

  4.4注銷茶友網(wǎng)帳號

  如果您需要注銷您的茶友網(wǎng)帳號,您需在【我的 → 個人信息 → 注銷賬戶】頁面中提交申請,(或者發(fā)郵件至chayou@chayou.com中提交注銷申請,并依據(jù)頁面指示填寫信息,以便我們核實您的請求。在注銷帳號之后,我們將停止為您提供茶友網(wǎng)的全部產(chǎn)品和/或服務,并依據(jù)法律法規(guī)相關要求通過匿名化等方式處理您的個人信息,或刪除與您帳戶相關的個人信息,但法律法規(guī)或監(jiān)管機構對用戶信息存儲時間另有規(guī)定的除外。

  4.5限制處理您的個人信息

  請您知悉并理解,為了您能正常使用茶友網(wǎng)產(chǎn)品和/或服務,您需要向我們提供與該產(chǎn)品和/或服務相關的必要個人信息。在產(chǎn)品設置中,您可以對與個人信息相關的授權和功能進行調(diào)整。如果您希望更加具體和個性化地限制我們對您個人信息的處理或者不想接受我們發(fā)送給您的商業(yè)廣告或營銷信息,您可以發(fā)送電子郵件到chayou@chayou.com。

  4.6響應您的上述請求

  為保障您的帳號安全,我們會首先對您的身份進行驗證(如要求您提供書面請求或其他方式), 然后再處理您的請求。我們將于收到您請求后的十五個工作日內(nèi)完成對您身份的核驗和對您請求的響應。

  對于您合理的請求,我們原則上不收取費用。但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定的成本費用。對于那些與法律法規(guī)要求相悖、無端重復、需要過多技術手段(比如需要開發(fā)新系統(tǒng)或者從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。

  如您對自身作為數(shù)據(jù)主體權利有進一步要求或存在任何疑問、意見或建議,可通過本政策中「如何聯(lián)系我們」一節(jié)所述方式與我們?nèi)〉寐?lián)系并行使您的相關權利。

5.我們?nèi)绾未鎯δ膫€人信息

  我們將對從中華人民共和國境內(nèi)獲得的用戶個人信息存放于中華人民共和國境內(nèi),并在本政策所述目的所需的最短期限內(nèi)保留您的個人信息。超出保存期限后,我們會對您的個人信息進行刪除或者匿名化處理,但國家法律法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件或政府的政策、命令等另有要求或為履行我們的合規(guī)義務而需要保留您的個人信息的除外。例如:《中華人民共和國電子商務法》要求商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年;《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》要求采取監(jiān)測、記錄網(wǎng)絡運行狀態(tài)、網(wǎng)絡安全事件的技術措施,并按照規(guī)定留存相關的網(wǎng)絡日志不少于六個月。

6.我們?nèi)绾问褂?Cookie 和其他技術

  您使用我們的服務時,我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小數(shù)據(jù)文件。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。我們使用該等信息判斷注冊用戶是否已經(jīng)登錄,提升服務和/或產(chǎn)品質(zhì)量及優(yōu)化用戶體驗。如您不希望個人信息保存在 Cookie 中,您可對瀏覽器進行配置,選擇禁用 Cookie 功能。

  您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除計算機上保存的所有 Cookie,大部分網(wǎng)絡瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。

  以下鏈接提供了有關如何在所有主流瀏覽器中控制 Cookie 的說明:

  Google Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en;

  IE:https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies;

  Safari(桌面版):https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US;

  Safari(移動版):https://support.apple.com/en-us/HT201265;

  火狐瀏覽器:https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies;

  Opera:https://www.opera.com/zh-cn/help。

  如您使用其他瀏覽器,請參閱瀏覽器制造商提供的文檔。

  請您知悉,倘若您拒絕使用或清除已有的追蹤技術,則需要在每一次訪問時親自更改用戶設置,并且,我們可能無法向您提供更加優(yōu)質(zhì)的使用體驗,部分服務亦可能會無法正常運作。

7.第三方服務

  為保障茶友網(wǎng)服務的相關功能的實現(xiàn)與應用安全穩(wěn)定的運行,我們可能會接入由第三方提供的軟件開發(fā)包(SDK)或類似應用程序?qū)崿F(xiàn)相關目的。我們會對合作方獲取信息的軟件工具開發(fā)包(SDK)或類似應用程序進行嚴格的安全評估,以保護您的個人信息安全。以下是我們接入的主要的第三方服務商的信息:

  (1)友盟SDK

  使用目的:數(shù)據(jù)監(jiān)測/統(tǒng)計

  數(shù)據(jù)類型:設備標識信息

  官網(wǎng)鏈接:https://www.umeng.com/

  (2)微信SDK

  使用目的:用于微信賬號登錄茶友網(wǎng)服務、幫助用戶分享內(nèi)容至微信客戶端

  數(shù)據(jù)類型:設備標識信息

  官網(wǎng)鏈接:https://open.weixin.qq.com/

  (3)極光SDK

  使用目的:消息推送

  數(shù)據(jù)類型:設備標識信息

  官網(wǎng)鏈接:https://www.jiguang.cn

  (4)阿里云號碼認證SDK

  使用目的:運營商一鍵登錄

  數(shù)據(jù)類型:設備標識信息、電話號碼

  官網(wǎng)鏈接:https://www.aliyun.com

  (5)高德定位SDK

  使用目的:用于定位用戶位置,提供基于地理位置信息的服務

  數(shù)據(jù)類型:設備標識信息、地理位置信息

  官網(wǎng)鏈接:https://lbs.amap.com/

8.我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€人信息

  我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務主要面向成年人。若您是 18 周歲以下的未成年人,請您不要或終止使用我們的產(chǎn)品和/或服務。此外,對于在運營中可能涉及的兒童個人信息,我們會根據(jù)實際情況適用本政策 附件一.《茶友網(wǎng)兒童個人信息保護規(guī)則及監(jiān)護人須知》。

  若您是未成年人的監(jiān)護人,當您對您所監(jiān)護的未成年人是否使用我們的服務或其向我們是否提供信息有任何疑問時,請您及時按照本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所述方式與我們聯(lián)系。如果我們發(fā)現(xiàn)自己在不知情的情況下收集了未成年人的個人信息,會設法盡快刪除相關數(shù)據(jù)。

9.我們?nèi)绾胃屡c修改本政策

  雖然本政策說明了我們在保護個人信息方面所遵循的標準,但這些標準可能會隨我們適時的修訂而發(fā)生變化,該等修訂構成本政策的一部分。本政策為《茶友網(wǎng)隱私政策(草案)》的重要組成部分。茶友網(wǎng)保留不時更新或修改本政策的權利。當本政策發(fā)生變更時,我們會通過本平臺客戶端以推送通知、彈窗、系統(tǒng)通知、站內(nèi)私信等合理方式通知您,以便您能及時了解本政策所做的任何變更。您可在本平臺中通過【任意頁面左下角>隱私政策】查看本政策的最新內(nèi)容。

  請您注意,只有在獲取您的同意后,我們才會按照更新后的聲明收集、使用、處理和存儲您的個人信息。未經(jīng)您明確同意,我們不會削減您按照本政策所應享有的權利。

  對于重大變更,視具體情況我們還會提供更為顯著的通知說明本政策的具體變更內(nèi)容。重大變更包括但不限于:

  (1)我們的服務模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;

  (2)我們在所有權結構、組織架構等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等;

  (3)個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化;

  (4)您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發(fā)生重大變化;

  (5)我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯(lián)絡方式及投訴渠道發(fā)生變化;

  (6)個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

  若您不同意修改后的個人信息保護協(xié)議,您有權并應立即停止使用茶友網(wǎng)的服務。

10.爭議解決

  因本政策以及我們處理您個人信息事宜引起的任何爭議,您可訴至昆明市官渡區(qū)人民法院。如果您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您也可向有關政府部門進行反映。

11.概念及定義

  本政策中使用到的名詞,在通常意義中有如下定義:

  (1)個人信息:以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、個人生物識別信息、 住址、電話號碼等,不包括匿名化處理后的信息。

  (2)敏感個人信息:一旦泄露或者非法使用,容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息,包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個人信息,例如,敏感個人信息包括身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行帳號、通信內(nèi)容、健康生理信息 等。

  (3)日志信息:包括您在使用茶友網(wǎng)時發(fā)布、瀏覽的內(nèi)容,您發(fā)布內(nèi)容時的操作時間、類型、網(wǎng)絡原地址、目標地址、端口,訪問的日期和時間,登錄 IP 信息。

  (4)關注列表:包括您關注的用戶、內(nèi)容列表(包括話題、收藏夾等)。

  (5)通訊錄信息:您所存儲的聯(lián)系人信息,包括手機號、名稱。為收集上述信息,我們可能需要申請您授權我們使用設備的電話權限和存儲權限。

  (6)精準定位信息:指 GPS 或基站信息。為收集上述信息,我們需要申請您授權我們使用設備的位置權限。

  (7)去標識化:個人信息經(jīng)過處理,使其在不借助額外信息的情況下無法識別特定自然人的過程。

  (8)匿名化:個人信息經(jīng)過處理無法識別特定自然人且不能復原的過程。

  (9)中國大陸或中國大陸境內(nèi):指中華人民共和國大陸地區(qū),僅為本政策之目的,不包含香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)。

12.您如何聯(lián)系我們

  我們設立了個人信息保護專職部門,將按照本政策保護您的個人信息。如您有關于網(wǎng)絡信息安全的投訴和舉報,或您對本政策、茶友網(wǎng)的隱私措施、您的信息的相關事宜有任何問題、意見或建議,請與茶友網(wǎng)的個人信息保護負責人聯(lián)系:

可發(fā)送郵件至:chayou@chayou.com

或?qū)懶胖烈韵碌刂罚涸颇鲜±ッ魇泄倌洗蟮?88號康樂茶文化城9棟9號,收件人:個人信息保護負責人(收),郵編:650000;

或茶友網(wǎng)客服專線:0871-65522456

  我們將在收到您的請求后十五個工作日內(nèi)完成對您身份和請求的響應和處理,協(xié)助解決您的問題。

  請您理解并知悉,為保障安全和高效處理您的問題并及時向您反饋,我們會在驗證您的身份后處理您的請求。當我們驗證您的身份時,可能會要求您提供相關證據(jù)。



13.附件

  附件一:茶友網(wǎng)兒童個人信息保護規(guī)則及監(jiān)護人須知

  茶友網(wǎng)(以下統(tǒng)稱“茶友網(wǎng)”或“我們”)深知兒童(指未滿十四周歲的未成年人,下同)個人信息和隱私安全的重要性。我們希望通過《茶友網(wǎng)兒童個人信息保護規(guī)則及監(jiān)護人須知》(以下簡稱“本政策”)說明我們在收集和使用兒童個人信息時對應的處理規(guī)則等相關事宜。在使用我們的各項產(chǎn)品和服務(以下統(tǒng)稱“茶友網(wǎng)服務”)前,請兒童、兒童的父母或其他監(jiān)護人(以下統(tǒng)稱“監(jiān)護人”)務必仔細閱讀并透徹理解本政策,特別是以粗體標識的條款應重點閱讀,在確認充分理解并同意全部條款后再開始使用。

  監(jiān)護人特別說明:

  若我們獲悉您的孩子不滿十四周歲,我們將根據(jù)本政策采取特殊措施保護我們獲得的您孩子的個人信息。請幫助我們保護您孩子的個人信息和隱私安全,要求他們在您的監(jiān)護下共同閱讀并接受本政策,且應在您的同意和指導下使用茶友網(wǎng)服務、提交個人信息。如果您不同意本政策的內(nèi)容,將可能導致茶友網(wǎng)服務無法正常運行,或者無法達到我們擬達到的服務效果,您應要求您的孩子立即停止訪問/使用茶友網(wǎng)服務。您于線上點擊同意本政策,或者您的孩子使用/繼續(xù)使用茶友網(wǎng)服務、提交個人信息,都表示您同意我們按照本政策(包括更新版本)收集、使用、存儲、共享、轉讓和披露您孩子的個人信息。

  兒童特別說明:

  我們建議:任何兒童參加網(wǎng)上活動都應事先取得監(jiān)護人的同意。如果您是兒童,請通知您的監(jiān)護人共同閱讀本政策,并在您使用茶友網(wǎng)服務、提交個人信息之前,尋求您的監(jiān)護人的同意和指導。您于線上點擊同意本政策,或者您使用/繼續(xù)使用茶友網(wǎng)服務、提交個人信息,都表示您已獲得您的監(jiān)護人的許可,您的監(jiān)護人均同意我們按照本政策(包括更新版本)收集、使用、存儲、共享、轉讓和披露您的個人信息。

  本政策適用于我們在中華人民共和國境內(nèi)通過網(wǎng)絡從事收集、使用、存儲、共享、轉讓和披露兒童個人信息等活動。當兒童使用任何茶友網(wǎng)服務時,監(jiān)護人同意接受本政策以及我們在該單項服務中發(fā)出的特定兒童個人信息保護類規(guī)則條款(如有,以下稱“特定條款”)的保護,在此情況下特定條款與本政策條款同時對監(jiān)護人和兒童產(chǎn)生效力。如特定條款與本政策條款存在同類條款的不一致約定,則在特定條款約束范圍內(nèi)應以特定條款為準。如我們提供的某一單項服務不適用本政策的,該服務中會以適當方式明示排除適用本政策。在兒童個人信息保護規(guī)則方面,本政策與《茶友網(wǎng)隱私政策》正文存在不一致的,本政策優(yōu)先適用,如本政策中未提及的,則以《茶友網(wǎng)隱私政策》為準。

  在閱讀完本政策后,如對本政策或與本政策相關的事宜有任何問題,可通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們,我們會盡快作出解答。

  本政策將幫助您了解以下內(nèi)容:

  一、我們?nèi)绾问占褪褂脙和瘋€人信息

  二、我們可能共享、轉讓或披露的兒童個人信息

  三、我們?nèi)绾未鎯捅Wo兒童個人信息

  四、如何管理兒童個人信息

  五、第三方服務

  六、本政策的修訂

  七、如何聯(lián)系我們

一、我們?nèi)绾问占褪褂脙和瘋€人信息

  (一)我們會嚴格履行法律法規(guī)規(guī)定的兒童個人信息保護義務與責任,遵循正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則,在征得監(jiān)護人的同意后收集和使用兒童個人信息:

  1、在部分單項服務中,我們可能會要求用戶填寫個人生日信息或根據(jù)用戶填寫的身份信息,識別該用戶是否為兒童,并按照法律法規(guī)的規(guī)定,在獲得監(jiān)護人同意之后才允許兒童繼續(xù)使用相關茶友網(wǎng)服務。

  2、當我們識別出用戶為兒童時,我們可能會收集監(jiān)護人的聯(lián)系方式(例如手機號碼、電子郵箱),并聯(lián)系監(jiān)護人以驗證其與兒童的監(jiān)護關系。為了更好地保護兒童的權益,我們還可能向監(jiān)護人收集更多信息(例如姓名、身份證、戶口本或其他監(jiān)護關系證明),以便進一步驗證監(jiān)護人與兒童的監(jiān)護關系。

  3、在兒童使用茶友網(wǎng)服務過程中,我們可能還會收集和使用其他兒童個人信息,具體請查閱《茶友網(wǎng)隱私政策》“我們?nèi)绾问占褪褂脗€人信息”章節(jié)進行詳細了解。如我們需要超出上述范圍收集和使用兒童個人信息,我們將再次征得監(jiān)護人的同意。

  (二)征得授權同意的例外

  根據(jù)相關法律法規(guī)規(guī)定,以下情形中收集兒童的信息無需征得兒童和/或監(jiān)護人的授權同意:

  (1)與國家安全、國防安全、公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的;

  (2)與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關的;

  (3)出于維護信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到監(jiān)護人本人同意的;

  (4)所收集的信息是兒童或監(jiān)護人自行向社會公眾公開的;

  (5)從合法公開披露的信息中收集信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

  (6)根據(jù)監(jiān)護人的要求簽訂合同所必需的;

  (7)用于維護茶友網(wǎng)服務的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置茶友網(wǎng)服務的故障;

  (8)通過計算機信息系統(tǒng)自動留存處理信息且無法識別所留存處理的信息屬于兒童個人信息的;

  (9)出于公共利益開展統(tǒng)計或?qū)W術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的信息進行去標識化處理的;

  (10)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

  (三)有關敏感個人信息的提示

  兒童的個人信息屬于敏感個人信息。請監(jiān)護人和兒童謹慎并留意兒童敏感個人信息,監(jiān)護人同意兒童相關敏感個人信息我們可以按本政策所述的目的和方式來處理。

二、我們可能共享、轉讓或披露的兒童個人信息

  (一)共享

  除以下情形外,未經(jīng)監(jiān)護人的同意,我們不會與茶友網(wǎng)之外的任何第三方共享兒童的個人信息:

  1、向兒童提供我們的服務。我們可能向合作伙伴及其他第三方共享兒童的信息,以實現(xiàn)茶友網(wǎng)服務的功能,讓兒童正常使用需要的服務,例如:提供支付服務的支付機構、入駐茶友網(wǎng)平臺的商家、提供數(shù)據(jù)服務(包括網(wǎng)絡廣告監(jiān)測、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析)的合作伙伴、第三方物流公司和其他服務提供商;

  2、與關聯(lián)方的必要共享。為便于我們基于統(tǒng)一的帳號體系向兒童提供一致化服務以及便于其進行統(tǒng)一管理、個性化推薦、保障系統(tǒng)和帳號安全等,兒童的個人信息可能會在我們和我們的關聯(lián)方之間進行必要共享;

  3、實現(xiàn)本政策第一條“我們?nèi)绾问占褪褂脙和瘋€人信息”部分所述目的;

  4、履行我們在本政策或我們與兒童、監(jiān)護人達成的其他協(xié)議中的義務和行使我們的權利;

  5、向委托我們進行推廣的合作伙伴等第三方共享,目的是為了使該等委托方了解推廣的覆蓋面和有效性。比如我們可以告知該委托方有多少人看了他們的推廣信息或在看到這些信息后購買了委托方的商品,或者向他們提供不能識別兒童個人身份的統(tǒng)計信息,幫助他們了解其受眾或顧客;

  6、在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),為了遵守法律、維護我們及我們的關聯(lián)方或合作伙伴、兒童、監(jiān)護人或其他茶友網(wǎng)用戶或社會公眾利益、財產(chǎn)或安全免遭損害,比如為防止欺詐等違法活動和減少信用風險,我們可能與其他公司和組織交換信息。不過,這并不包括違反本政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息;

  7、應兒童合法需求或經(jīng)監(jiān)護人的授權同意;

  8、應監(jiān)護人合法要求;

  9、根據(jù)單項服務協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應的平臺規(guī)則)或其他的法律文件約定所提供;

  10、基于符合法律法規(guī)的社會公共利益而提供。

  我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享兒童個人信息。對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會進行安全評估,并與其簽署嚴格的保密協(xié)定,要求他們按照我們的說明、本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理信息。

  (二)轉讓

  1、隨著我們業(yè)務的持續(xù)發(fā)展,我們有可能進行合并、收購、資產(chǎn)轉讓或類似的交易,而兒童的信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移。我們會進行安全評估,并要求新的持有兒童個人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新向監(jiān)護人征求授權同意。

  2、在獲得監(jiān)護人的同意后,我們會向其他方轉讓兒童個人信息。

  (三)披露

  我們僅會在以下情況下,且采取符合業(yè)界標準的安全防護措施的前提下,才會披露兒童個人信息:

  1、根據(jù)兒童或監(jiān)護人的需求,在監(jiān)護人同意的披露方式下披露其所指定的信息;

  2、根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供兒童信息的情況下,我們可能會依據(jù)所要求的信息類型和披露方式披露兒童的信息。在符合法律法規(guī)的前提下,當我們收到上述披露信息的請求時,我們會要求接收方必須出具與之相應的法律文件,如傳票或調(diào)查函。我們堅信,對于要求我們提供的信息,應該在法律允許的范圍內(nèi)盡可能保持透明。我們對所有的請求都進行了慎重的審查,以確保其具備合法依據(jù),且僅限于執(zhí)法部門因特定調(diào)查目的且有合法權利獲取的數(shù)據(jù)。

  (四)共享、轉讓、披露信息時事先征得授權同意的例外

  以下情形中,共享、轉讓、披露兒童的信息無需事先征得監(jiān)護人的授權同意:

  1、與國家安全、國防安全直接相關的;

  2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的;

  3、與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法直接相關的;

  4、出于維護兒童或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到監(jiān)護人同意的;

  5、兒童或監(jiān)護人自行向社會公眾公開的信息;

  6、從合法公開披露的信息中收集信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

  7、與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關的。

  根據(jù)法律規(guī)定,共享、轉讓、披露經(jīng)去標識化處理的個人信息,且確保數(shù)據(jù)接收方無法復原并重新識別信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為,對此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向監(jiān)護人通知并征得監(jiān)護人的同意。

三、我們?nèi)绾未鎯捅Wo兒童個人信息

  (一)除法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定外,我們僅在本政策所述目的所必需且最短時限內(nèi)存儲兒童個人信息。如我們終止服務或運營,我們將及時停止繼續(xù)收集兒童個人信息的活動,同時會遵守相關法律法規(guī)要求提前向監(jiān)護人通知,并在終止服務或運營后對兒童的個人信息進行刪除或匿名化處理,但法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。

  (二)我們非常重視兒童的隱私安全,成立了專門的安全團隊,并采取一切合理可行的措施,保護兒童個人信息:

  我們會采取加密等技術措施存儲兒童個人信息,確保信息安全。同時,我們對工作人員以最小授權為原則,嚴格設定信息訪問權限,控制兒童個人信息知悉范圍;工作人員訪問兒童個人信息的,須經(jīng)過兒童個人信息保護負責人或者其授權的管理人員審批,記錄訪問情況,并采取技術措施,避免違法復制、下載兒童個人信息。如我們發(fā)現(xiàn)兒童個人信息發(fā)生或者可能發(fā)生泄露、毀損、丟失的,會立即啟動應急預案,采取補救措施,并將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知、公告等方式告知受影響的監(jiān)護人和兒童。

  如您希望了解更多,請查閱《茶友網(wǎng)隱私政策》“我們?nèi)绾未鎯捅Wo個人信息”章節(jié),詳細了解我們?nèi)绾未鎯捅Wo兒童個人信息。

  由于技術的限制以及風險防范的局限,即便我們已經(jīng)盡量加強安全措施,也無法始終保證信息百分之百的安全。監(jiān)護人需要了解,兒童接入茶友網(wǎng)服務所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡,有可能因我們可控范圍外的情況而發(fā)生問題。

  請監(jiān)護人和兒童務必妥善保管好茶友網(wǎng)服務帳號、密碼及其他身份要素。兒童在使用茶友網(wǎng)服務時,我們會通過帳號、密碼及及其他身份要素來識別其身份。一旦監(jiān)護人和兒童泄露了前述信息,可能會蒙受損失,并可能對自身產(chǎn)生不利影響。如監(jiān)護人和兒童發(fā)現(xiàn)帳號、密碼及/或其他身份要素可能或已經(jīng)泄露時,請立即和我們?nèi)〉寐?lián)系,以便我們及時采取相應措施以避免或降低相關損失。

四、如何管理兒童個人信息

  在兒童使用茶友網(wǎng)服務期間,我們將在我們的單項服務中采取適當?shù)牟僮髟O置、指引或提供本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的聯(lián)系渠道,盡可能保證監(jiān)護人和兒童可以訪問、更正、刪除兒童個人信息,以及注銷兒童注冊帳號。在訪問、更正、刪除前述信息或申請注銷帳號時,我們可能會要求監(jiān)護人和/或兒童進行身份驗證,以保障信息安全。除法律法規(guī)另有規(guī)定,當監(jiān)護人和兒童更正、刪除兒童個人信息或申請注銷帳號時,我們可能不會立即從備份系統(tǒng)中更正或刪除相應的信息,但會在備份更新時更正或刪除這些信息。

  (一)訪問兒童個人信息

  監(jiān)護人和兒童可以查看其在使用茶友網(wǎng)服務中提供或產(chǎn)生的兒童個人信息,例如個人信息資料、部分使用記錄、發(fā)布內(nèi)容。

  (二)更正兒童個人信息

  我們鼓勵監(jiān)護人和兒童更新和修改兒童個人信息以使其更準確有效。監(jiān)護人和兒童發(fā)現(xiàn)我們收集、使用和處理的兒童個人信息有錯誤的,可以聯(lián)系我們更正。我們會在完成身份驗證和核實問題后,及時采取措施予以更正。

  (三)刪除兒童個人信息

  根據(jù)兒童選擇茶友網(wǎng)服務的具體情況,監(jiān)護人和兒童可以在使用茶友網(wǎng)服務中自行刪除部分兒童個人信息。在以下情形下,監(jiān)護人和兒童可以直接向我們提出刪除兒童個人信息的請求,我們會在完成身份驗證和核實問題后及時采取措施予以刪除,包括:

  1、我們違反法律法規(guī)的規(guī)定或者與監(jiān)護人和兒童的約定收集、存儲、使用、轉移、披露兒童個人信息的;

  2、超出目的范圍或者必要期限收集、存儲、使用、轉移、披露兒童個人信息的;

  3、監(jiān)護人撤回同意的;

  4、監(jiān)護人或兒童通過注銷等方式終止使用茶友網(wǎng)服務的。

  但請注意,若監(jiān)護人和兒童自行刪除或請求我們刪除特定的兒童個人信息,可能導致無法繼續(xù)使用全部或部分茶友網(wǎng)服務。

  (四)注銷帳號

  在符合茶友網(wǎng)單項服務的服務協(xié)議約定條件及相關法律法規(guī)規(guī)定的情況下,我們也提供注冊帳號的注銷,監(jiān)護人和兒童可以按照單項服務的具體設置、指引進行操作或聯(lián)系我們處理。

  (五)改變授權同意的范圍

  監(jiān)護人和兒童總是可以選擇是否披露信息。有些信息是使用茶友網(wǎng)服務所必需的,但大多數(shù)其他信息的提供是自行決定的。監(jiān)護人和兒童可以通過刪除信息、關閉設備功能等方式改變其授權我們繼續(xù)收集信息的范圍或撤回其授權。

  當監(jiān)護人和兒童撤回授權后,我們無法繼續(xù)提供撤回授權所對應的服務,也不再處理相應的信息。但撤回授權的決定,不會影響此前基于監(jiān)護人和兒童的授權而開展的信息處理。

  (六)個人信息副本獲取

  如需要獲取兒童的個人信息的副本,監(jiān)護人和兒童可以通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們,在核實身份后,我們將提供兒童在我們的服務中的個人信息副本(包括基本資料、身份信息),但法律法規(guī)另有規(guī)定的或本政策另有約定的除外。

五、第三方服務

  茶友網(wǎng)服務可能為兒童接入或鏈接至第三方提供的社交媒體或其他服務(包括網(wǎng)站或其他服務形式)。請查閱《茶友網(wǎng)隱私政策》“第三方服務”章節(jié),詳細了解我們接入或鏈接的第三方服務類型。

  該等第三方社交媒體或其他服務由相關的第三方負責運營。兒童使用該等第三方的社交媒體服務或其他服務(包括兒童向該等第三方提供的任何信息),須受第三方自己的服務條款及信息保護聲明(而非本政策)約束,監(jiān)護人和兒童需要仔細閱讀其條款。本政策僅適用于我們所收集的個人信息,并不適用于任何第三方提供的服務或第三方的信息使用規(guī)則。如監(jiān)護人和兒童發(fā)現(xiàn)這些第三方社交媒體或其他服務存在風險時,建議終止相關操作以保護兒童的合法權益并及時與我們?nèi)〉寐?lián)系。

六、本政策的修訂

  為了提供更好的服務,我們可能會根據(jù)茶友網(wǎng)服務的更新情況及法律法規(guī)的相關要求適時修改本政策的條款,該等修改構成本政策的一部分。如該等更新造成監(jiān)護人和兒童在本政策下權利的實質(zhì)減少或重大變更,我們將在本政策生效前通過網(wǎng)站公告、推送通知、彈窗提示或其他方式來通知,監(jiān)護人如果不同意該等變更,可以選擇要求兒童停止使用茶友網(wǎng)服務。

  我們的任何修改都會將用戶的滿意度置于首位。我們鼓勵監(jiān)護人和兒童在每次使用茶友網(wǎng)服務時都查閱我們的《兒童個人信息保護規(guī)則及監(jiān)護人須知》。

七、如何聯(lián)系我們

  我們設有個人信息保護專職部門并指定了專門的兒童個人信息保護負責人,將嚴格按照本政策保護兒童個人信息。如監(jiān)護人和兒童有關于網(wǎng)絡信息安全的投訴和舉報,或?qū)Ρ菊摺⒉栌丫W(wǎng)的兒童個人信息保護規(guī)則、措施的相關事宜有任何問題、意見或建議,請隨時與我們聯(lián)系:

可發(fā)送郵件至:chayou@chayou.com

或?qū)懶胖烈韵碌刂罚涸颇鲜±ッ魇泄倌洗蟮?88號康樂茶文化城9棟9號,收件人:個人信息保護負責人(收),郵編:650000;

或茶友網(wǎng)客服專線:0871-65522456

  一般情況下,我們將在收到問題、意見或建議,并驗證監(jiān)護人和/或兒童身份后的十五個工作日內(nèi)予以處理。如監(jiān)護人或兒童不滿意我們的處理,還可以向履行個人信息保護職責的部門進行投訴、舉報。

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