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正宗福建安溪鐵觀音茶葉

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杭州娃哈哈集團研發(fā)采購負責人一行考察調研福建安溪鐵觀音集團

2018年10月20日下午,杭州娃哈哈集團有限公司研發(fā)采購負責人一行來到位于中國烏龍茶之鄉(xiāng)的安溪鐵觀音集團進行考察調研,安溪茶廠質量總工程師洪加泉、集團營銷總監(jiān)林榕、拓展部經理王瓊云等人給予了熱情的招待。

在集團大師工作室,由洪加泉大師主持講解集團的各種產品,向娃哈哈生產研發(fā)專家詳細介紹并品鑒了鳳山牌安溪鐵觀音的濃香型、清香型、陳香型系列代表產品。安溪鐵觀音集團,主導產品為以鐵觀音為主的“鳳山”牌系列烏龍茶產品,前身為成立于1952年的國營福建省安溪茶廠,是我國歷史最悠久的安溪鐵觀音生產企業(yè)之一。集團立足于優(yōu)質茶葉產區(qū),以茶葉種植、毛茶加工為基礎,以“安溪鐵觀音”原產地地理標志為依托,堅持正統(tǒng)、正源,只做最正宗的安溪鐵觀音。

隨后,一行人參觀并了解集團廠區(qū)、國家茶葉質量安全工程技術研究中心(以下簡稱“中心”)成果展覽館以及中心綜合大樓。國家茶葉質量安全工程技術研究中心以福建安溪鐵觀音集團為建設依托單位,作為國家茶產業(yè)科技發(fā)展計劃的重要組成部分,是全國茶行業(yè)唯一的茶業(yè)質量安全國家級工程技術研究中心。

 

最后,一行人來到安溪鐵觀音集團陳年鐵觀音倉庫。歲月知味,世紀留香,漫步在陳年鐵觀音倉庫長廊,大家都被老一輩安鐵人的存茶智慧、技藝傳承、工匠精神所折服。創(chuàng)建于1952年的國營安溪茶廠,十分注重茶窖的建設,從20世紀60年代起,陸續(xù)建造儲存陳年鐵觀音的專用倉庫,這一系列大型的石木結構倉庫群,使安鐵成為全世界烏龍茶行業(yè)中僅有的陳年茶專業(yè)收藏企業(yè),收藏量全世界最大,其儲庫也是最專業(yè)最傳統(tǒng)的。這些擁有國家專利認證的倉庫群,是在凝聚了閩南民間倉儲技術的智慧結晶之后創(chuàng)新設計而成。

杭州娃哈哈集團有限公司創(chuàng)建于1987年,為全球規(guī)模較大的食品飲料生產企業(yè),在資產規(guī)模、產量、銷售收入、利潤、利稅等指標上已連續(xù)11年位居中國飲料行業(yè)首位,成為目前中國最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。

參觀完安溪鐵觀音集團后,娃哈哈生產研發(fā)專家一行人對集團產品給予了高度評價,對我司的歷史底蘊、發(fā)展水平大為贊賞。

 

正宗與時變:基于安溪鐵觀音的產業(yè)治理與生產實踐研究

一、引言:壓制茶與正宗性

5月是烏龍茶的采制時節(jié),也是福建安溪鐵觀音茶區(qū)茶農的勞動時節(jié)。2018年5月,當地卻少了以往的熱鬧和輕松,多了一些緊張的氣氛。筆者經過詢問得知;地方政府正嚴厲打擊壓茶機、取締壓制茶。壓茶機是一種集揉捻為體的茶葉成形機械,代替之前鐵觀音制作中半機械的包揉環(huán)節(jié)。壓茶機制茶效率高、成本低,2010年進入市場后頗受茶農歡迎。但近年來,地方政府卻認定壓茶機制作的茶葉并非正宗的安溪鐵觀音,因此出臺了相當嚴厲的整治措施,力圖全面停用或銷毀機器,沒收所有壓制茶。在嚴厲的政策下,許多茶農仍然偷偷使用壓茶機制作壓制茶。他們把尚未遭到毀壞的壓茶機單獨放置在一個房間里,鎖著門以防政府官員的巡查。壓茶機體積大,原來都放置在大廳,后來被禁得厲害,農民就把房間的墻拆了,把機器挪進去,再把墻砌起來,誰也想不到里面會有機器。此外,茶農會在村口放哨,一見有政府官員的車進來,就打電話報信,讓農戶把機器先停了,把壓制茶藏起來。

地方政府認定壓制茶并非正宗的鐵觀音,而作為生產方的茶農卻仍偷偷生產壓制茶。有關鐵觀音生產中壓茶機去留的分歧,將我們引向了鐵觀音的“正宗性”(authenticity)問題,而正宗性之爭又體現了地方政府產業(yè)治理與農民在地實踐之間的張力。具體而言,地方政府如何界定鐵觀音的正宗性,又出于何等考慮堅決維護其正宗性?茶農為何違背政府以正宗性之名而出臺的政策?他們各自的理據和邏輯是什么?上述問題是筆者探討地方產業(yè)治理問題的經驗起點。本文試圖表明,地方政府和茶農關于鐵觀音之正宗性的沖突,并非基于對消費者口味偏好的認知差異,而是組織生產和銷售之邏輯的不同。在地方政府的產業(yè)邏輯之外,還存在另一套農戶基于自身實踐發(fā)展出來的產銷邏輯,后者不僅沒有完全被前者取代,而且在應對市場波動方面顯示出強勁的生命力。

二、文獻評述:正宗性與地方產業(yè)治理

本文關注的雖是具體個案的問題,但卻與更廣闊的社會、經濟現象息息相關,尤其與20世紀80年代以來的中國農業(yè)轉型密不可分。改革開放以來,中國農業(yè)生產的轉型著重表現為中央政策和地方政府均不斷推進農業(yè)產業(yè)的現代化(嚴海蓉、陳義媛,2015)。隨著大規(guī)模國家建設的開展,農業(yè)生產開始由原來的依靠鄉(xiāng)村組織與小農對接,轉變?yōu)橐钥h為主進行產業(yè)規(guī)劃和管理的模式(龔為綱、張謙,2016)。在這個過程中,受限于交易成本和體制框架內的政績評估(程秋萍、熊萬勝,2016;馮猛,2014),一方面,不同的治理主體(地方政府、農業(yè)部門、基層組織等)更加偏好規(guī)?;洜I,越來越傾向于扶持龍頭企業(yè)、專業(yè)大戶、家庭農場、合作社等規(guī)模經營主體(龔為綱、張謙,2016),并以這些新型經營主體“覆蓋”小農戶(嚴海蓉、陳義媛,2015);另一方面,為了追求效用的最大化,地方政府積極發(fā)揮資源配置的職能,制定自上而下的工作流程引導農戶的選擇以打造地方典型產業(yè),打造能夠向上級發(fā)出良好政績信號的“亮點工程”(葉敏,2016)。實際上,“規(guī)?;焙汀暗湫突笔钱a業(yè)治理一體之兩面,規(guī)?;l(fā)展通常也意味著單一典型產業(yè)的經營,反之亦然。

為了推動農業(yè)的規(guī)?;⒌湫突l(fā)展,地方政府常常采取建設區(qū)域品牌和申請農產品地理標志的方式(胡銘,2008;沈鵬熠,2011)。地理標志認證便是構建產品正宗性的過程。在農產品地理標志認證的過程中,原產地自然環(huán)境、制造技藝和生產組織方式都是正宗性不可分割的組成部分(Barham,2003)。就茶葉而言,這意味著從品種、制作工藝、生產方式等方面定義某種茶葉品類的正宗性-而這一定義過程中蘊含著政府、在政府引導下的茶農、茶商與消費市場的深度互動。

在現代社會,隨著市場的擴展,物品的生產地與消費地相互分離的情況廣泛存在,遠離物品生產實踐的消費者關于產品正宗性的想象通常指涉“一個無可置疑的、關于起源的法則”(Hall,1990:226)。換言之,正宗性與原本的、原創(chuàng)的(originality)緊密相關,事物的正宗性有賴于其存在的單一性、獨有性和不可替代性(Benjamin,1999)。就食物來說,正宗性意味著它屬于一個特定的地方、采用了特定的工藝,二者都關聯著一個獨一無二的傳統(tǒng),因而物的價值就在于其與傳統(tǒng)的聯結(Pratt,2014)。這種非歷史性的、本質化的正宗性想象,即認定存在唯一一種正確做法的“正宗”,雖然與真實的生產實踐并不相符,但卻常常與地方上某些行動者的利益不謀而合。例如,在法國葡萄酒的“風土”想象與建構中,勃艮第通過AOC(Appellationd'OrigineControllee)認證和世界遺產地位的申請來為風土提供合法性,風土進而也成為本地精英保持其社會和經濟地位的有力武器(Demossier,2011)。由于地方政府在我國產業(yè)發(fā)展中的角色尤為突出(周飛舟,2019),茶葉正宗性的建構更多的是地方政府的產業(yè)政策與市場的文化想象深度互動的結果。在不同案例中,這兩個因素的重要性時有消長。例如,就云南普洱茶而言,主導其正宗性定義的主要是港臺茶商和收藏家;云南地方政府則順應市場形勢,以出臺普洱茶生產規(guī)范、定普洱茶地理標志等方式將其規(guī)范化(張靜紅,2016)。而在安溪鐵觀音的案例中,地方政府在鐵觀音正宗性的建構中扮演著主導性的角色。20世紀90年代以來,安溪縣便通過在全國各大省市舉辦鐵觀音茶葉推介會和茶王賽,積極塑造市場對安溪茶葉的認知,提升安溪茶的文化形象和經濟價值(TanandDing,2010)。也就是說,政府的規(guī)?;?、典型化策略與消費市場的正宗性想象形成了自然的合謀關系,政府引導、利用并強化著消費市場的正宗性想象。

但是,市場的正宗性想象以及與之相結合的產業(yè)治理模式并不一定帶來現代化與合理化,相反,二者均傾向于改造、限制乃至抹除生產者原有的生產和銷售方式。在有關“物的正宗性”的研究中,學者們發(fā)現消費群體(通常是占據優(yōu)勢地位的群體,如西方白人、社會精英)對正宗性的界定常常意味著對生產者實踐方式的剝奪式重塑。歷史學家斯波納(Spooner,1986)在考察土庫曼地毯在西方市場的流通時指出,西方人對地毯正宗性的需求反映的是其對神秘東方的想象,而不考慮地毯生產的具體社會條件。西方人的需求改變了土庫曼人的藝術表達,本地人反而通過西方人來了解地毯的符號意義,這種正宗性的顛倒映射的是東西方不平等的社會關系。無論是在食物的制作上(Abarca,2004;Pratt,2014),還是在諸如葡萄酒和茶葉的消費上(Trubek,2008;張靜紅,2016;Zhang,2010),不同消費人群對正宗性的重新演繹會在一定程度上改變甚至抹除原有生產者的實踐方式。與此同時,政府規(guī)模化和典型化的產業(yè)治理也擠壓了中小農戶的生存空間。黃宗智等人(2014)指出,地方產業(yè)政策偏好于規(guī)?;拇笮娃r場,但是“規(guī)模經濟”并不符合農民的生產經驗和勞動力安排。產業(yè)治理的結果是地方干部和種植大戶獲得了國家項目提供的獎補,加劇了種植大戶和小農戶的分化。此外,農業(yè)規(guī)?;洜I的政策抬高了流轉土地的地租,大大擠壓了中堅農民的生存空間(譚林麗、孫新華,2014)。在制定政策時,地方政府設想龍頭企業(yè)、合作社及專業(yè)大戶可以帶動中小農戶生產,但是在市場競爭之下,龍頭企業(yè)及合作社均難實現帶動農戶的承諾,即便是合作社也傾向于遠離較為貧弱的農戶(熊萬勝、石梅靜,2011)。在茶葉生產過程中,由于產品質量標準的確定更為精細和微妙,“企業(yè)+農戶”以及合作社的方式尤其面臨生產經營的“組織困境”(付偉,2020)。

然而,本文想指出的是,面對政府產業(yè)政策和市場文化想象合力形成的正宗性要求,作為具體生產者的茶農并不是全然被動的。在安溪茶鄉(xiāng),地方政府是基于特定品種(鐵觀音)、特定工藝(球形烏龍茶工藝)和特定口味(傳統(tǒng)觀音韻)來定義正宗性的,這些被認為是鐵觀音乃至安溪茶“傳統(tǒng)上”一直如此的特質,因而應當被傳承和推廣。但與政府正宗性的策略相對,茶農自有其因地、因時、因人制宜的“時變”的產銷邏輯。政府的正宗性策略原本是因應市場需求提出的、與消費市場的想象合謀的產物,盡管一度相當成功,卻不足以應對復雜多變的市場,而茶農的生產實踐反而在新的市場環(huán)境下取得了相當程度的成功。

三、研究背景與資料說明

本研究的調研在福建省安溪縣茶葉產區(qū)展開,主要聚焦縣域內的傳統(tǒng)茶區(qū)。安溪地處福建省閩南地區(qū)的山地丘陵地帶,素以茶葉生產聞名。在茶葉生產和銷售的高峰時期,全縣涉茶人口比重達80%,農民的收入中超過60%來自茶葉。全縣24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有較大規(guī)模的茶葉生產,分別為龍涓、祥華、感德、西坪、虎邱、大坪、蘆田、藍田、長坑。其中龍涓、祥華和感德被稱為新興茶區(qū),其余則為傳統(tǒng)茶區(qū)。新興茶區(qū)是2000年前后才興起的,產區(qū)普遍種植單一的鐵觀音品種。傳統(tǒng)產區(qū)則有本鄉(xiāng)鎮(zhèn)具有代表性的原生品種,比如蘆田的梅占、大坪的毛蟹、西坪的鐵觀音、虎邱的黃金桂等。由于傳統(tǒng)茶區(qū)有更長的茶葉生產歷史,更為完整地經歷了安溪茶葉從20世紀90年代興起到21世紀第個十年的高潮、再從高峰到2010年以來陷入低谷的市場變化。因此,本研究聚焦于傳統(tǒng)茶區(qū),以便梳理茶農與政府在不同市場條件下應對策略的差異,充分考察地方政府產業(yè)政策與農民在地實踐之間的張力。

筆者最初關注到安溪茶葉的產銷問題,源自當地自2016年以來的壓茶機之爭。鐵觀音制作工序繁瑣,涉及采青、曬青、做青、殺青、揉捻、包揉、干燥、揀梗、篩分、拼配、焙火等流程(李宗垣、凌文斌,2006)。傳統(tǒng)上,這些制作環(huán)節(jié)的機械化程度較低,但近一二十年來,安溪茶的制作越來越多地使用機器,壓茶機是最新引入的一種。在制作上,壓茶機效率高,并且可以讓茶葉更為圓結翠綠,頗受茶農歡迎。但2016年秋茶季前后,縣委、縣政府先后出臺了一系列政策,把壓茶機作為著重整治的對象。

近年來,我縣部分茶農急功近利,用壓茶機代替包揉設備進行茶葉塑形,嚴重顛覆了安溪鐵觀音傳統(tǒng)制作工藝,與工匠精神和消費者需求背道而馳,制成的茶葉一泡即散、品質極差,嚴重損害了我縣茶葉品牌形象和聲譽。全面取締壓茶機,堅決抵制“壓制茶”,事關百萬茶鄉(xiāng)人的民生大計,事關安溪茶產業(yè)長遠發(fā)展大局。

這里對“傳統(tǒng)制作工藝”的界定來自國家標準《地理標志產品·安溪鐵觀音》(GB19598-2004)。在該標準中,安溪鐵觀音特指在地理標志產品保護范圍內(安溪縣轄區(qū)范圍)自然生態(tài)條件下,選用鐵觀音茶樹品種進行扦插繁育、栽培和采摘,按照獨特傳統(tǒng)加工工藝制作而成,具有鐵觀音品質特征的烏龍。該標準雖然強調鐵觀音要用“傳統(tǒng)加工工藝”進行制作,但對“傳統(tǒng)加工工藝”卻沒有進一步說明。地方政府強調壓茶機制茶背離傳統(tǒng)工藝標準,導致安溪茶缺乏“韻味”,不能突出鐵觀音的品種特性。但不少茶農認為,只要懂得控制壓力,壓茶機做出來的茶葉反而更加翠綠,茶湯更加清澈,比傳統(tǒng)包揉更能反映鐵觀音茶的鮮靈性。因此,茶農對于地方政府強調的“回歸傳統(tǒng)”并不買賬。


茶(的制作)總是在變的,你看我爺爺和我爸他們做茶,我記得我小時候吧,家里擺個寬寬長長的大木板凳,用腳包揉茶葉的。到我可能上小學的時候,或者更大一些,才有我們后來的平板機和揉茶機。那現在包揉就是壓茶機。你說傳統(tǒng)傳統(tǒng),回到大木板凳算是傳統(tǒng)?壓茶機就是個做形的工具。(訪談資料180501LKS)

地方政府產業(yè)政策所訴諸的“傳統(tǒng)”意義上的“正宗性”與茶農在為壓茶機辯護時所說的“變”,指向了頗為不同的產銷邏輯。壓茶機之爭不只是一個孤立的制茶技術問題,而是這兩套產銷邏輯之間一次較為激烈的沖突。通過更為深入的田野調查,筆者發(fā)現地方政府的政策與茶農在茶葉種植、制作和銷售等各個環(huán)節(jié)都表現出極大的差異,下文將就這三個方面分別展開論述。

本文涉及的材料包括地方縣志、地方政府產業(yè)政策文件和田野調查資料。其中,田野調查資料包括三個部分。首先,筆者于2018年春天進入安溪傳統(tǒng)產茶區(qū)的一個村莊,進行為期一個茶季的參與觀察,實地考察了茶葉生產的全過程。彼時,地方政府正嚴禁壓茶機和壓制茶,筆者得以觀察茶農如何應對政府的嚴打措施。第二,2019年暑期,筆者再次回到該村,對一部分茶農和本地茶商進行實地訪談。第三,2019-2020學年寒假,筆者將訪談的范圍擴大到安溪全部9個產茶鄉(xiāng)鎮(zhèn),并著重面向傳統(tǒng)茶區(qū)的茶農收集了相關資料。筆者共對27位茶農茶商進行了32次訪談,這些訪談資料及此前的實地參與觀察共同組成了本文寫作的基本材料。

四、制造“正宗性”:政策的邏輯及其限度


在茶葉統(tǒng)銷統(tǒng)購時期,安溪烏龍茶是國家外銷創(chuàng)匯的重要產品,外銷比例占80%以上(安溪縣地方志編纂委員會,1994:246)。此時,國內的消費者對烏龍茶知之甚少,除了福建、廣東地區(qū)外幾乎不飲烏龍茶,而福建、廣東一帶的人們能喝到的也多是粗茶劣茶(TanandDing,2010)。改革開放后,經濟發(fā)展成為地方政府施政的主導目標之一,各地政府都在尋找提升地方經濟的支柱產業(yè)。對安溪當地政府來說,茶葉便成為提振經濟的主要抓手。1984年,國家放開茶葉的生產和流通之后,當地政府面對的主要問題是培育國人對烏龍茶尤其是安溪烏龍茶的認知和品飲習慣,以此打開安溪茶的內銷市場。為了實現這個目標,地方政府致力于把多樣的、混亂的、分散的、低效的家戶生產,改造成標準化、成規(guī)模、品牌化的茶產業(yè)。這一策略一度非常成功,造就了鐵觀音在21世紀初的輝煌。不過這一輝煌未能持續(xù),2010年鐵觀音市場開始由盛轉衰。在此,尤其值得注意的是,面對低迷的市場,地方政府的應對方式是延續(xù)及強化先前的正宗性策略。地方政府將鐵觀音市場的低迷歸因為茶農對傳統(tǒng)鐵觀音制作工藝的背離,包括壓茶機的廣泛使用。為了重振鐵觀音市場,地方政府強調回歸“傳統(tǒng)”,極力取締壓制茶,重提鐵觀音制作工藝標準,并不斷提升茶園的規(guī)模化水平。具體來講,地方政府采取了包括推廣核心品種、制定標準制作工藝、縮短茶葉產銷鏈條、扶持地方合作社和種植大戶等在內的一系列措施。這些措施無一例外都指向了茶葉的正宗性問題。

01

單一化:推廣鐵觀音核心品種

安溪茶樹品種資源豐富,據不完全統(tǒng)計,縣域內共有64個茶樹品種,原生茶樹品種亦超過30個(吳垠,2018:85)。1984年11月,全國茶樹良種審定委員會對全國茶樹良種進行評審,審定了30個國家級良種,其中安溪有6個品種上榜。一直到20世紀90年代,安溪各大產茶鄉(xiāng)鎮(zhèn)除了生產鐵觀音之外,亦生產本地的原生品種,比如虎邱的黃金桂、西坪的奇蘭等。如此多樣和分散的茶樹品種,顯然不利于地方品牌的創(chuàng)立和推廣。因此,20世紀90年代中期起,地方政府便開始著力于鐵觀音基地的建設,推廣單一核心品種。


茶(的制作)總是在變的,你看我爺爺和我爸他們做茶,我記得我小時候吧,家里擺個寬寬長長的大木板凳,用腳包揉茶葉的。到我可能上小學的時候,或者更大一些,才有我們后來的平板機和揉茶機。那現在包揉就是壓茶機。你說傳統(tǒng)傳統(tǒng),回到大木板凳算是傳統(tǒng)?壓茶機就是個做形的工具。(訪談資料180501LKS)

鐵觀音基地建設主要包括兩個舉措,一是新開的茶園全部種植鐵觀音,二是將茶園的其他茶樹品種替換成鐵觀音。根據2015年版的《安溪縣志》,鐵觀音基地建設政策一經推行,1996年8月就完成了該年度81.7%的種植和改植換種目標,其中改植換種的茶園面積占鐵觀音基地的12%。在傳統(tǒng)茶區(qū),除了新開辟的茶園絕大多數種植鐵觀音之外,政府也積極倡導茶農將其他品種替換成鐵觀音。

在這個過程中,鐵觀音被認定是安溪茶中最為正宗的一個品種。在茶葉專家看來,鐵觀音是個“認祖”的品種,出了安溪就做不出“觀音韻”(訪談資料200304ZM)。其他品種如黃旦、梅占、佛手等雖然也是安溪原生種,但是這些品種在安之外仍然可以制作出具有品種特色的茶葉,甚至有些品種在其他產地比安溪本地表現更好。由此,鐵觀音相比于其他品種獲得了更高的正宗性,在很大程度上,鐵觀音就等同于安溪茶。在鐵觀音脫穎而出后,其他安溪茶均為“色種”。由于地方政府對外大力宣傳安溪鐵觀音,鐵觀音的市場知名度和價格不斷提高。在這種情況下,其他品種的茶葉收購價格與之相差三四十倍。2007年安溪茶廠的茶收購均價顯示,特級的鐵觀音毛茶可賣150~600元/公斤,而特級色種茶只能賣13~15元/公斤。在鐵觀音市場的鼎盛時期,其他品種只作為三級或四級鐵觀音的拼配原料出售。

02

標準化:制定標準制作工藝

除了重新界定品種的正宗性、積極推廣單一的核心品種之外,地方政府還積極推進茶葉制作和審評的標準化,將符合鐵觀音制作工藝標準的茶葉認定為正宗的安溪鐵觀音,把不符合制作工藝標準或采取其他工藝制作的茶葉排除在“正宗”的范疇之外。

20世紀80年代,安溪縣農業(yè)標準委員會開始起草《烏龍茶標準綜合體》,該標準的制定意味著在加工工藝上,安溪茶的制作標準是烏龍茶工藝,其他工藝如紅茶工藝、綠茶工藝則不予考慮。1991年至1993年,《烏龍茶標準綜合體》開始在全縣示范點宣傳和推廣,2001年開始在全縣生產、加工等各個環(huán)節(jié)貫徹實施。除了制定制作標準外,地方政府在2000年以后亦不斷推進收購標準的制定,即規(guī)定茶葉的質量規(guī)格和等級設置,為茶葉收購和審評提供規(guī)范。2004年國家質量檢驗檢疫總局、國家標準委員會聯合發(fā)布《原產地域產品·安溪鐵觀音》(GB19598-2004)?!痹谶@份標準中,安溪烏龍茶工藝進一步被定為鐵觀音工藝,為球形與半球形的烏龍茶,與福建武夷巖茶和廣東風凰單叢烏龍茶工藝區(qū)別開來。該標準不僅成為市場評判鐵觀音品質和等級的標準,也進一步規(guī)范了鐵觀音的生產和制作。在近幾年地方政府“回歸傳統(tǒng)制作”、取締壓制茶的政策中,國家標準中規(guī)定的“傳統(tǒng)加工工藝”成為政策制定的基點。在地方政府及茶葉專家看來,安溪鐵觀音作為獨一無二的品種,其最適合的制作工藝就是鐵觀音工藝,標準的工藝可以更為精準和科學地展現安溪的風土地域特色和茶葉特性(訪談資料190626ZM)。換言之,只有采用了標準化的制作工藝,安溪茶的特性才能得到最好的發(fā)揮,才能獲得更高的市場價格。

03

規(guī)模化:變革產銷模式

在推廣核心品種及制定工藝標準的基礎上,地方政府進一步推動安溪茶產業(yè)在橫向上的規(guī)模化及縱向上銷售鏈條的縮短,以實現茶葉的品牌化運營。

地方政府首先推行的是“公司+基地+農戶”的生產模式。政府規(guī)定,茶企在安溪縣域內建有茶葉基地200畝以上并且管控良好,才能申請安溪鐵觀音證明商標準用證書。拿到準用證書后,茶企生產的茶品才能得到原產地認證。該證書的有效期為兩年,意味著茶企若想長期經營,需要長期與茶農合作,管控一定面積的茶園。在這種模式下,茶企直接向基地及相關農戶提供生產資料、技術培訓,生產符合標準的茶葉,再由公司統(tǒng)一經營出售。截至2017年,安溪有108家用標企業(yè),管控茶園18萬畝,政府計劃在3年內實現管控基地面積及茶葉銷售量占全縣的60%以上(吳垠,2018:128)。同時,地方政府鼓勵并引導茶企走集團化路線,從小規(guī)模的傳統(tǒng)茶企走向聯合兼并的大龍頭企業(yè)。

“公司+基地+農戶”的模式只能覆蓋一部分茶園,對于分散的個體茶園,政府的發(fā)展策略為成立茶葉專業(yè)合作社。合作社,顧名思義就是茶農聯合生產和經營,在生產上實現茶園的統(tǒng)一管理、茶葉的標準化制作,在經營上則打造合作社品牌。合作社意味著將個體的小作坊生產打造成具規(guī)模的、有經濟效益的產業(yè)。在茶葉合格審定中,“個體農戶被排除在外,只有企業(yè)和合作社具有認證資質。理想的情況下,茶葉合作社相當于一個茶葉品牌,其面向的群體是終端消費者,目的是在標準化和統(tǒng)一管理的情況下最大程度地減少中間環(huán)節(jié),提振鐵觀音市場。

變革生產模式、縮短產銷鏈條可以更好地保證正宗鐵觀音的制作。因為只有在“公司+基地+農戶”以及茶葉生產合作社的模式下,才能對茶園進行統(tǒng)一管理,實現茶葉的統(tǒng)一采摘和制作,最大程度地保證生產出標準化的產品。同時,公司和合作社的產品直接面向消費者,省去了小商小販的中間流通環(huán)節(jié),可以保證消費者所購買到的都是正宗的安溪鐵觀音。

04

政府產業(yè)政策的限度

地方政府的產業(yè)治理政策實質上是以“正宗性”為名,在種植、制作到銷售的各個環(huán)節(jié)上規(guī)范和重塑鐵觀音的產銷活動。首先,在核心品種的推廣過程中,鐵觀音獲得了高于其他品種的地位,作為一個“認祖”的品種,它幾乎是安溪茶的代名詞,其他品種所制作的烏龍茶只能作為三四級鐵觀音的拼配原料。其次,鐵觀音工藝標準的制定意味著只有標準化的工藝才能最大程度地體現安溪茶的地域和品種特性,采用其他工藝不僅使安溪茶喪失正宗性,甚至難以獲得合法性(例如壓制茶需要被沒收和銷毀)。最后,品種的單一化和工藝的標準化導向了產業(yè)的規(guī)?;l(fā)展。地方政府不斷基于《地理標志產品·安溪鐵觀音》制定更多的標準認證(如IOS14000環(huán)境管理體系認證、綠色產品認證等),并規(guī)定具有認證資質的只能是企業(yè)與合作社,這大大擠壓了個體茶戶的生存空間。

但是,這一系列措施并沒有完全達到其原定的目標。首先,就品種而言,雖然自20世紀90年代以來,地方政府便開始了轟轟烈烈的茶園改植換種運動,許多低產量、低產值的茶園被改造,但其他品種的茶樹并未被完全替換。即便是在色種價格與鐵觀音相差數十倍的情況下,不少茶農家里仍留有色種的茶田。其次,在推廣標準化的制作技藝方面,技能大師的評定和茶王賽“都是地方政府的重要抓手。伴隨著2016年以來的壓茶機之爭,地方政府再次通過技能評定和茶王賽引導茶農回歸“傳統(tǒng)”的鐵觀音制作(吳垠,2018:128)。技能考評除了考察參賽者對茶葉的審評能力之外,還需要考核參賽者的茶葉知識及對標準化制作技藝的理解,而后者涉及的科學話語實際上脫離了茶農的具體實踐。同樣,茶農也很少參加茶王賽,因為參賽茶需要有非常廣泛的樣品,只有中間商才能在眾多茶葉中拼配出質量更高的茶。因此,這類比賽并沒有真正達到激勵和引導茶農對鐵觀音進行標準化制作的目的。與此同時,茶農并不認為存在唯一正確的制作工藝,他們總是根據生產條件的變化調整甚至改變自己的制作方式。最后,隨著大量勞動力的外出,為了更加高效和全面地利用既有資源,地方政府目前以更為積極的姿態(tài)推進茶葉合作社的建立,并提供了大量的財政補貼和貸款。但是,面對鐵觀音市場相對低迷的現實,許多新建立的合作社僅靠貸款和財政補貼不足以維持穩(wěn)定運作。合作社不僅無法消化掉所有社員生產的產品,更不能提供高于市場的收購價格(訪談資料200314ZYC)。在這種情況下,大多數合作社名存實亡,即茶農只是在名義上加入合作社,但是生產銷售都與合作社沒有關聯(訪談資料200307WLS)。

那么,在色種價格與鐵觀音相差十幾倍甚至數百倍的情況下,茶農為何仍然堅持種植市場價值更低的色種茶?茶農如何看待制作工藝的“正宗性”?更為重要的是,在地方政府規(guī)劃的產銷路線并不能順利實現茶葉的市場價值時,農戶通過什么樣的方式銷售自己的產品?這種方式是否更能抵御市場波動帶來的風險?接下來,本文通過分析農戶自身的生產邏輯來進一步檢視地方政府無法完全實現產業(yè)治理目標的緣由。

五、“色種”及其他:茶農的“時變”邏輯


地方政府力求通過塑造“正宗性”來打造地方產業(yè),最終實現單一化、標準化和規(guī)?;默F代茶產業(yè)。但是,在地方政府的產業(yè)邏輯之外,還存在著具體生產者的生產邏輯。在品種的選擇上,傳統(tǒng)茶區(qū)的茶農因地制宜地進行多元化的種植,而非改植換種成單一的鐵觀音樹種。其次,茶農大多因時因地制宜進行制作,除了鐵觀音烏龍茶之外,他們也根據市場需求制作小品種的烏龍茶和其他不同的茶類。此外,茶農還利用本地關系,根據不同“口味”,因人制宜調整生產。在這些靈活操作的背后,是茶農對于何為好的安溪茶的獨特理解。這種理解并不拘泥于一個標準化的、單一化的公式,而是契合于他們的生產現實與生產經驗。

01

品種選擇:因地制宜


1984年茶葉市場開始自由經營時,分給個體茶戶的茶田中色種占絕大多數,鐵觀音則很少。直到2000年前后,一些色種的價格與鐵觀音相差無幾(訪談資料200313ZYP),花費大量人力物力改植鐵觀音對茶農來說不見得是個經濟的選擇。

更為重要的是有關生產安排的因素。首先,色種茶的不同特性契合了茶農的農時生產安排。由于不同品種的茶葉成熟期不一樣,比如黃金桂和毛蟹發(fā)芽比鐵觀音至少早半個月,茶農保有一定的色種茶園可以錯峰采摘。此外,色種茶的制作工序比鐵觀音簡單,茶農可以相對自由地調節(jié)搖青的遍數和炒青的時間點,制作出來的茶葉質量相差不大。而鐵觀音制作工序繁瑣,制作失時或下手輕重不適宜,則可能變成缺陷茶。在制作效率上,一個家庭兩個勞動力一天最多制作鐵觀音成茶幾十斤,色種則可以制作成茶上百斤(訪談資料200303WZJ)。

另一個關鍵問題是“地土”。雖然地方政府極力推廣鐵觀音這一核心品種,但最開始這一品種只在發(fā)源地西坪有大面積的種植。其他傳統(tǒng)茶區(qū)則大量種植當地的原生品種,在這些色種的源地,鐵觀音市場并不發(fā)達。譬如作為本山發(fā)源地之一的湖嶺,茶園種植本山的面積超過80%,形成了一個本山茶市場,生產鐵觀音則可能無人問津(訪談資料200301ZK)。這是因為相比于鐵觀音,這些地區(qū)的原生品種質量更高。雖然安溪縣域內均適宜種植鐵觀音,但在茶農看來,縣域內不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地土差異很大,比如大坪的鐵觀音很少有做得好的,而本地的原生種毛蟹則質量很高(訪談資料200313ZXY)。倘若改植鐵觀音,在市場火熱的時候,價格固然能隨著市場水漲船高;但是在市場低迷時,這些地區(qū)完全沒有優(yōu)勢。蘆田三洋(梅占發(fā)源地)的一位茶農說:“我們這邊種植鐵觀音,可能因為地土的原因,做起來的質量不行。我當年把年產三百斤梅占干茶的茶園都換成鐵觀音,現在都荒掉了?!保ㄔL談資料200313YJL)也就是說,雖然地方政府在推廣鐵觀音這一單一品種,但茶農根據自己的生產經驗認為,在特定的鄉(xiāng)鎮(zhèn),其他品種更為適宜,原生品種的正宗性遠高于鐵觀音。色種的保留客觀上也為茶葉制作的因時調整提供了基礎。

02

制作工藝:因時制宜

作為受制于氣候和土地的農產品,茶葉在制作上的特點被茶農歸結為“看天做茶、看茶做茶”。所謂“看天做茶”指的是茶青質量受到不同季節(jié)(春茶、秋茶、暑茶)、不同天氣情況(晴天、陰天、雨天,乃至南風天還是北風天)的影響,需要根據當時的茶青來決定各個制作環(huán)節(jié)的強度和力度;“看茶做茶”指的是即便是同一天的茶青,其采摘自不同時間段或不同地塊(茶園是處于陰面還是陽面、土地是黑土還是黃壤等)也會大不相同。制茶的人需要時刻根據茶青來調整制作工藝?;谏鲜鰞蓚€因素,同一批茶青經手于不同的制茶師傅其成茶品質也會有所不同。制茶工藝是一個涉及“天、地、人”的體系,因此,現在有很多茶農對政府推行的“回歸傳統(tǒng)鐵觀音”的發(fā)展方向不以為然。這并不是因為茶農固守現有的輕發(fā)酵鐵觀音工藝,而是他們根據生產經驗發(fā)現茶樹的品質發(fā)生了很大的變化,尤其是茶葉變得很薄,沒有辦法承受原來的制作方式。

除了根據茶青狀況調整制作手法,茶農也會根據勞動力情況和市場需求來調整制作工序。近十年,隨著城市化進程的推進以及鐵觀音市場的相對低迷,許多茶農尤其是新一代的年輕人都出門另謀生計。許多家庭將自己的茶園托付或者轉讓給親戚鄰里照管,這意味著茶農在勞動力不足的情況下又增加了大量的茶田,如何在有限的時間內完成更多的茶葉生產制作成了一大問題,壓茶機應運而生?!眽翰铏C的高效率正好契合了缺乏勞動力的茶農的需求。再加上壓制茶茶形勻整鮮綠,受到市場認可,更給了茶農根據機器安排生產制作的動力。除了使用機器外,茶農還根據不同市場的消費者偏好改變制作工藝:面向廣東及其他南方市場,茶農制作濃香型鐵觀音,即將鐵觀音毛茶進一步焙火;面向北方市場,尤其是山東、北京一帶,消費者有喝高香綠茶和香片的習慣,茶農適當延長鐵觀音的發(fā)酵時間,制成顏色更綠、香氣更加高揚的消青茶和拖酸鐵觀音;面向本地市場及其他市場,則制作發(fā)酵時間短的正味鐵觀音。

除了根據市場需求不斷調整生產之外,茶農也會根據色種的特性和市場的偏好制作其他茶類。這是因為許多色種茶相比于鐵觀音有更好的“適制性”8。這些品種在鐵觀音被市場追捧的時候,以鐵觀音工藝制成,作為鐵觀音的拼配原料被售出;在鐵觀音市場低迷、消費者開始尋找差異性的茶飲時,便以其獨特的面貌呈現。比如武夷肉桂流行,茶農可以利用與武夷山品種類似的小葉肉桂制作閩南肉桂;閩北紅茶頗受市場追捧,茶農可以利用適制性較廣的梅占鮮葉制作梅占金駿眉、梅占小種紅茶。在地方政府的標準中,用壓茶機制作的鐵觀音不是正宗的安溪鐵觀音,用其他工藝制作的安溪茶更談不上正宗。也就是說,地方政府并不承認安溪茶農制作的其他茶類。那么,茶農如何看待茶葉產地的正宗性?

如果我們把茶農用安溪的樹種、利用其他工藝制成的茶稱為“仿制茶”,茶農并不認為自己生產的茶葉有“不正宗”的問題。許多茶農和茶商認為,人一旦“某一種東西吃久了就覺得無聊,想找找其他口味”,而茶農本來就應該生產適銷對路的茶品,“人的口味變化了,制作自然要隨之而變”(訪談資料200314ZYC)。比如用梅占制作紅茶質量比烏龍茶更好,因此適當制作紅茶是合理的。此外,“仿制茶”的正宗性源于安溪茶農制茶技藝的高超。雖然茶農認為外地、外省的“仿制鐵觀音”搞壞了整個鐵觀音市場,但安溪的“仿制茶”沒有這個問題。因為外地仿制鐵觀音的人在制作工藝上比安溪差很多,而“仿制”其他茶類的安溪人,工藝要好于其他茶區(qū)(訪談資料200303WZJ)。在烏龍茶制作比賽中,武夷茶區(qū)、廣東茶區(qū)的技師都比不過安溪的技師(訪談資料200304ZM)。在茶農看來,即便是制作肉桂茶,安溪人也比武夷山更具“工夫”。這是因為閩北的茶直接在做青機上發(fā)酵好再去炒,而安溪肉桂茶的制作不似閩北那么粗放,會在做青上花很多的時間和精力(訪談資料200313ZYC)。也就是說,茶農并不是根據標準化的制作工藝來認定茶葉的正宗性,而是強調根據茶葉的適制性和市場需求調整制作的能力。

03

茶葉銷售:因人制宜

農戶生產的產品能否順利實現其商品價值是整個產銷環(huán)節(jié)中最為關鍵的一環(huán)。對于傳統(tǒng)農村的市場結構,施堅雅(1998)提出了具有等級體系的“基層市場一中間市場一中心市場”的市場交易模型,認為農產品通過地方集鎮(zhèn)層層逐次向上流動到中心市場。不過,20世紀80年代農產品流通體制改革后,農產品的市場交易已突破了“施堅雅模型”,活躍的中間組織參與到農產品市場與全國性市場的交易中來,使得小農戶也能對接大市場(艾云、周雪光,2013)。但是,小農戶對接大市場需要克服農產品本身的一系列交易風險。茶葉作為農產品,不僅具有一般農產品交易時間短、價格不穩(wěn)定、農戶結構分散的特征,還面臨著自身產品特性的限制。茶葉作為一種農產品的特殊之處在于,產品的質量沒有統(tǒng)一、固定的標準,不僅每家每戶的情況不一樣,同一個茶農每天制作的茶葉也不一樣,甚至同一天不同批次的茶葉質量都不盡相同,因此茶價也是因人、隨時而異。但另一方面,面對市場終端的消費者時,茶商總是力圖提供口味和價格都相對穩(wěn)定的產品。從某種意義上講,地方政府所規(guī)劃的想產銷路徑,即“公司+農戶”與茶葉合作社的模式,一方面是為了服務規(guī)?;a,另一方面在理論上也能夠降低茶葉市場交易的風險。不過正如上文所提到的,在市場波動的情況下,這種規(guī)?;a的模式反而可能帶來產品滯銷的風險。那么,“茶農一中間商-終端市場”這種較長鏈條的交易模式,何以能夠比“統(tǒng)一生產、品牌直銷”的方式更好地應對市場風險?

要理解這一點,我們有必要拆解“茶農一中間商一終端市場”這一鏈條的三個部分。終端市場一般指的是直接接觸消費者的個體茶葉店,也包括一些規(guī)模較大的企業(yè)和第二、三層級的中間商?!边@些茶葉店遍布全國各個區(qū)域,面向全國各地不同的消費群體。一般而言,某一區(qū)域的消費者口味偏好相對一致,但不同區(qū)域則差別很大。以鐵觀音消費為例,東北、華北地區(qū)更加偏好消青鐵觀音,這種茶葉顏色綠、香氣高,符合這個地區(qū)長期品飲綠茶的習慣;而廣東和福建的消費者則青睞正味鐵觀音和濃香型鐵觀音。具體到個體茶店,每家根據消費者群體的不同又有諸多細微的差異。茶葉市場的順利運轉關鍵在于“口味”,只有“口味合宜”才能使茶葉適銷對路。因此,作為茶葉提供方的中間商與茶農之間的互動機制就顯得格外重要。

中間商一般指茶葉批發(fā)商,其中一些也面向個體消費者。中間商群體以安溪本地人居多(也有少部分其他茶區(qū)的商人),但他們的集散地不局限于本地,許多分散在各個省區(qū)的大批發(fā)市場。中間商通常在產茶季直接到村里收購茶葉。由于茶農生產的茶葉各不相同,中間商要對收購的茶葉進行一定程度的拼配,形成具有一定數量的不同等級和口味特點的茶葉。在“茶農一中間商一終端市場”的模式下,茶葉在中間商這個環(huán)節(jié)可以達至一定程度的標準化。更重要的是,由于中間商通常為本地人但生意又分散在縣城或全國各地,他們一方面與整個茶區(qū)、農戶有著密切的社會關聯,另一方面又聯結更廣闊的市場,是聯結茶農和大市場的關鍵節(jié)點。這些中間商長期深入地方社會或者本身就是村莊社區(qū)的成員,他們不僅熟知當地的社會關系、茶農的交易網絡和交往方式,而且對縣域內各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)乃至各個村莊的茶葉生產特點了如指掌。中間商作為賣家時需要為終端茶葉店提供相對穩(wěn)定的產品,因此,作為買家時他們大多會找固定的茶農去收購茶,以保證口味和價位的合宜。

像我們自己對茶葉的加工工序、品質、地理位置都非常了解,需要什么茶,我們就會去哪個區(qū)域拿,一個村的哪幾個師傅會做,就跟他們常配合。(訪談資料200303WZJ)

那邊(安溪某鄉(xiāng)鎮(zhèn))基本上家家戶戶都有做茶,我就看幾個會做的,適合我的胃口,適合我的客戶,我基本上每次去都比較固定。質量比較穩(wěn)定,價錢也比較合適。(訪談資料200311LQS)

茶商口中“會做的師傅”并不是指一個區(qū)域內做茶技術最好的茶農,而是指能夠提供他們所需口味的茶農。同時,在定價上,茶農和茶商也有基本的默契和共識。在市場火熱的時候,茶農會適當提高價格,但不會看誰出價高就全部賣給誰。“市場好的時候......茶農做茶都要很多人一起分......茶葉有一個基本價位,出入沒多少,需要的客戶就分掉,沒有拍賣的,這樣賣(拍賣)茶農也會沒有客戶?!保ㄔL談資料200303WZJ)同樣,在市場低迷的時候,茶商也不會過分壓低茶價。如此,茶商和茶農在口感和價格方面都實現了目標。

最后,雖然茶農看起來仍然是獨立自主的個體生產者,但是在“茶農一中間商一終端市場”這個體系下,他被卷入更大的市場中。他的生產深受外部市場供需和口味偏好的影響。由于中間商模式并不脫離農村社區(qū)原有的社會結構和關系網絡,因此生產者能夠更加積極地參與到市場交易當中(艾云、周雪光,2013)。前面提到茶葉制作是“天、地、人”的體系,其中可以調節(jié)的就是由人操作的制作環(huán)節(jié)。因此,茶農保持口味的方式就是“照工夫來做”(訪談資料200310ZK)。而所謂的“照工夫”并不是“按照程序”,也不僅僅是不偷工減料這么簡單,還在于茶農要掌握固定客戶的口味,根據每天每批茶青的狀況,盡量調整自己的制作,使茶葉成品符合客戶的需求。在此模式下,茶農不僅能夠根據市場的需求生產產品,而且由于茶農掌握著生產的核心技術和環(huán)節(jié),他們也能夠通過對技術的改進提升產品質量;改進產品的口味,通過中間商影響消費者的口味偏好。就鐵觀音來說,在安溪本地,雖然有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)做更多的消青茶,有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)做更多的正味茶,但具體到每個茶農,他們一般會生產多種茶葉口味?!安枭毯筒柁r都是掛鉤的,是很靈活的。茶農一般什么口味都會做。”(訪談資料200311LQS)“仿制茶”的制作也是如此,“紅茶、大紅袍都會做”(訪談資料200302LFS)。

農戶、中間商和終端市場并非是獨立的市場主體,三者之間存在著密切互動的關聯機制(艾云,2016)?!安柁r一中間商一終端市場”的市場鏈條能夠激發(fā)原有的社會結構和網絡,使“口味”與“行情”順著這個鏈條來回傳導。茶農作為交易鏈條的下游,一般而言處于相對弱勢的地位。雖然有學者認為農戶在“中間商+農戶”的情境下面臨更多的不穩(wěn)定性,而“公司+農戶”“公司+基地+農戶”和農業(yè)合作社的模式更能保障農民利益(武廣漢,2012)。但就茶葉生產銷售而言,以上諸多模式都無法為茶農帶來長期、穩(wěn)定的收購量,更無法提供高于中間商的市場價格。而在長期磨合的“茶農一中間商一終端市場”關系中,他們可以適時調整自己的生產、生產出適銷對路的產品,實現更為長久且穩(wěn)定的收益。地方政府設想的銷售路線則難以達到這種靈活性,這也可以部分解釋為什么在鐵觀音市場低迷即市場口味發(fā)生變化的時候,規(guī)?;推放苹倪\作模式難以取得成功。

六、結論與討論

隨著農業(yè)現代化轉型的推進,地方政府傾向于打造產業(yè)典型,推動產業(yè)規(guī)?;l(fā)展。在安溪茶葉生產的案例中,地方政府用一種標準化的方式來塑造“正宗的鐵觀音”,并試圖以之規(guī)范和約束茶農的生產、制作和銷售,以達到產業(yè)現代化發(fā)展的目標。地方政府取締壓茶機,提倡回歸傳統(tǒng),實際上是將傳統(tǒng)的生產方式改造成更加單一化、標準化和規(guī)模化的生產方式。規(guī)?;a和打造典型的產業(yè)發(fā)展策略適應了地方政府的治理需要,也能夠在一定的時間內和市場境遇下取得良好的經濟效益。安溪當地政府的這一系列措施,曾在很大程度上取得了成功。2000年,安溪全縣茶園面積1.5萬公頃,茶葉產量1.43萬噸。到2007年,安溪全縣茶園面積3.33萬公頃,茶葉產量5萬噸,分別比2000年增長了1.22倍和2.5倍。201984年茶葉市場剛剛開放流通的時候,安溪縣還是全省最大的貧困縣,2003年之后,隨著整個茶產業(yè)的發(fā)展,安溪進入了全國縣域經濟百強縣的行列。但品種單一化、技藝標準化、經營規(guī)?;彩沟玫胤疆a業(yè)在面對巨大的市場波動時,喪失了靈活性與可持續(xù)性。

2012年后,安溪鐵觀音市場不復當年的景氣,地方市場也陷入了低迷。那些使鐵觀音獲得成功的做法,成為其應對市場變遷的絆腳石。首先,品種的單一化影響了生態(tài)的多樣性,導致更多的病蟲害,因而茶農也增加了對肥料和殺蟲劑的使用。2012年,環(huán)保組織綠色和平公布了《2012年茶葉農藥調查報告》,幾大品牌的鐵觀音樣本被檢出多種超標農藥殘留。2014年,北京市食品藥品監(jiān)督管理局檢出包括鐵觀音在內的多種茶葉稀土超標。2由于消費者對茶葉的養(yǎng)生屬性較為重視,這些調查和檢測報告受到了媒體的廣泛關注并極大損害了鐵觀音在飲茶者中的聲譽(訪談資料190630YJS、200302LFS)。如今,在很多消費者看來,鐵觀音就等于農殘和傷胃(訪談資料190525LJC)。在鐵觀音的質量飽受詬病的同時,其他茶葉品類強勢崛起。在茶農看來,人們飲茶與吃東西一樣,“某一種東西吃久了就覺得無聊,想找找其他口味”(訪談資料200314ZYC)。而將安溪茶等同于(由特定品種、工藝和口味定義的)鐵觀音的正宗化策略恰恰拙于應對消費者口味的多變。工藝標準和原產地認證對產業(yè)發(fā)展具有指導意義,但同時意味著其他茶類(“色種”烏龍茶、紅茶等)被剝奪了發(fā)展空間。在清香型鐵觀音廣受詬病的時候,地方政府所能做的便是提倡更為“傳統(tǒng)”的鐵觀音制作工藝。顯然,這更多的是基于路徑依賴、不得不延續(xù)正宗化策略的無奈之舉,而非客觀考量全新市場局勢后的創(chuàng)造性舉措。最后,地方政府將鐵觀音的衰敗歸因于農戶生產過程中的急功近利,試圖用現代化的組織方式(企業(yè)、合作社)來規(guī)范茶葉生產。但在鐵觀音市場低迷時,即使知名的茶葉品牌也極少回旋的余地,遑論為了獲得政府補貼而建立的茶農合作社,其應對危機的效果顯然不盡如人意。這是基于“正宗性”的僵化的產業(yè)政策在應對市場波動時的弊端。

相比于地方正宗性策略的僵化,茶農的產銷則表現為因時、因地、因人而變的靈活性。已有學者指出,茶葉種植和采摘過程的技術細節(jié)以及根植于鄉(xiāng)土社會特質的交往形態(tài),決定了散戶經營要優(yōu)于“企業(yè)+農戶”及合作社等規(guī)?;纳a策略和組織形式(付偉,2020)。本文則進一步指出,茶葉的家戶經營不僅有利于解決生產過程中的“組織困境”,其在面對復雜多變的市場時也表現出更強的適應性。首先,在品種的選擇上,與地方政府遵循正宗化策略、極力推廣單一核心品種不同,茶農根據自己的生產經驗認定一些“色種”在特定產區(qū)的價值遠高于鐵觀音,因而在很大程度上維持品種的多樣化。鐵觀音市場的低迷致使大量的鐵觀音茶園開始拋荒,茶農的多樣化種植反而在新的市場需求下獲得成功。其次,在生產工藝和銷售方式上,茶農靈活地運用不同工藝和手法完成生產,并基于“口味”與中間商建立起穩(wěn)固且靈活的關系來實現茶葉的商品價值。地方政府的產業(yè)策略未能成功應對新的市場環(huán)境,而地社會長期形成的“茶農一中間商一終端消費者”的銷售鏈條,配合以多樣化品種和因時制宜的生產工藝,得以保證農民的產品適銷對路,降低了茶葉滯銷的風險。

王銘銘曾樂觀地認為,安溪地方上回歸“傳統(tǒng)鐵觀音”的潮流,不僅是鐵觀音“傳統(tǒng)的再創(chuàng)造”(霍布斯鮑姆、蘭格,2004),而且可以守護鐵觀音帶來的人與物、人與人、人與神之間的關系,恢復地方上多元的人文傳統(tǒng)與自然景觀(王銘銘,2016:6)。但從本文對兩種生產實踐的梳理來看,地方政府的回歸“傳統(tǒng)”,實際上是對傳統(tǒng)生產方式的全新改造:當地政府迎合、引導和利用消費市場的正宗性想象,創(chuàng)造出一種單一化、標準化和規(guī)模化的“傳統(tǒng)”。斯科特在《國家的視角》一書中敏銳地指出,在農業(yè)規(guī)劃上,官僚關注的是更大的發(fā)展,而不是農民真實的、靈活的地方化實踐(斯科特,2012:335)。因而,農民生產的實際邏輯與管理者的現代化農業(yè)邏輯-前者“對多變環(huán)境的富有創(chuàng)造性的、實踐中的反應”與后者“改變環(huán)境使之盡可能適應集權和標準化的公式”(斯科特,2012:386)--之間存在著持久的張力。通常情況下,由于管理者們掌握著專家性和現代化的知識,因此總是試圖禁止或者改造那些相對“落后”的實踐活動,以更好地促進地方和國家的“現代化”發(fā)展(艾約博,2016;Stone,2007)。就此而言,安溪當地政府取締壓茶機、復興傳統(tǒng)鐵觀音的政策看似是一種反現代化的表現,但其所采用的邏輯仍具有現代化的內核,在這一邏輯看來,農民那些靈活、時變的生產方式被視為“落后的”和“目光短淺的”。

不過,政府自上而下定義出的齊一、本質性和非歷史的“傳統(tǒng)”與“正宗”并沒有完全覆蓋和抹除農民自發(fā)生長的、貫徹著“時變”邏輯的具體生產實踐。如我們所見,之所以如此,部分原因在于,消費市場一時的正宗性想象遠非多樣、多層次、多變的市場的實際。自上而下的政府產業(yè)政策和定今于“古”的市場正宗性想象的聯姻雖然能在一定的市場情境下取得成功,但長久來看,農民自然生長的“時變”邏輯終究更能適應復雜多變、多層次的真實市場。不少研究者認為,在規(guī)?;同F代化治理的驅動下,農戶的生產特性和發(fā)展?jié)撃苊媾R著被壓制與被剝奪的風險(賀雪峰,2015;吳重慶、張慧鵬,2019)。但在安溪茶葉生產的案例中,我們看到了另一種可能性。從最新的發(fā)展來看,當地政府對壓茶機的禁令已不復一兩年前的強硬,并且不再沒收茶農所生產的機制茶。與此同時,茶農也在不斷反思和改進自己的生產,地方上各種新興的產實踐層出不窮。茶農因時、因地、因人而變的策略,雖然并不自稱傳統(tǒng),但其實是真正依循習俗和傳統(tǒng)的生產實踐。在這些實踐中,或許就隱藏著地方產業(yè)重新崛起的動力。

不過,需要指出的是,本文是基于茶葉生產的研究;茶農靈活性的產銷策略之所以能夠抵御單一化和規(guī)?;漠a業(yè)政策,并通過自己的方式在不同的市場環(huán)境下取得成功,或許與茶葉生產的特殊性有關。陳義媛(2013)和黃宗智等人(2014)對水稻生產的研究發(fā)現,雖然規(guī)?;⒉环系巨r的生產現實且并不經濟高效,但是這種不經濟的行為卻在地方政府、龍頭企業(yè)和農業(yè)大戶的三方合力下成功推廣,損害了更廣大生產者的利益。之所以產生這種差異,可能是因為茶農相比于稻農擁有更加專業(yè)的技能,或者茶葉有著更加多元化的市場需求。不過,具體的原因還有待更多的研究。此外,茶農和稻農面對產業(yè)現代化邏輯的不同遭際也提醒我們在研究產業(yè)治理時應該考慮到不同產業(yè)的特殊性。

文章來源:社會2020·5CJS第40卷,《正宗與時變:基于安溪鐵觀音的產業(yè)治理與生產實踐研究》,注釋從略,詳見原刊。

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安溪鐵觀音營銷經驗與優(yōu)化建議

摘要:安溪鐵觀音是中國傳統(tǒng)名茶,歷經30多年發(fā)展—調整—再發(fā)展的歷程,以其獨特的品質風味贏得了人們的青睞,成 為大江南北家喻戶曉的茶葉領軍品類。當前,茶葉產銷形勢發(fā)生了深刻的變化,安溪鐵觀音面臨更加激烈的競爭與挑戰(zhàn)。近年來,安溪鐵觀音市場出現回暖局面,為推進安溪鐵觀音高質量發(fā)展,文章從運用定位工具重塑品牌形象、創(chuàng)新銷售渠 道、洞察顧客需求、建立品類自信等方面提出了安溪鐵觀音最新營銷策略,為鐵觀音企業(yè)提供參考。

關鍵詞:安溪鐵觀音、營銷經驗、優(yōu)化建議

安溪茶產業(yè)一直是中國茶業(yè)發(fā)展領頭羊,2019年,全縣茶園面積4萬hm,茶葉產量6.5萬t,連續(xù)11年位居全國重點產茶縣首位,獲評中國特色農產品優(yōu)勢區(qū)、中國茶業(yè)品牌影響力全國十強縣。作為安溪茶葉當家品牌,安溪鐵觀音入選中國茶葉十大區(qū)域公用品牌、新華社民族品牌工程,在2020年5月舉行的2020中國品牌價值評價信息發(fā)布會上,安溪鐵觀音以1426.86億元位列區(qū)域品牌(地理標志產品)價值排名第一。連續(xù)5年位居全國茶葉類區(qū)域品牌價值第一位,安溪鐵觀音文化系統(tǒng)入選全球重要農業(yè)文化遺產預備名單。

隨著茶葉產銷市場發(fā)生多元化變化,安溪鐵觀音面臨激烈的競爭和挑戰(zhàn),近年來,安溪通過內練品質、外塑形象等舉措,鐵觀音品質全面回升,市場回暖,出現產銷兩旺局面。本文針對當前茶葉形勢變化及今后發(fā)展趨勢,在總結安溪鐵觀音營銷成功經驗的同時,提出安溪鐵觀音營銷創(chuàng)新和優(yōu)化建議。

一、運用定位工具,重塑安溪鐵觀音品牌形象

目前,中國茶葉總體供過于求,據中國茶葉流通協(xié)會數據,2019年中國茶葉毛茶產量達279.34萬t,庫存壓力繼續(xù)加大,消費者對茶葉產品的選擇更加挑剔,品牌成為消費者選購的重要因素。在賣方市場轉向買方市場的背景下,企業(yè)需要更加準確的定位。

定位之父杰克·特勞特提出,企業(yè)戰(zhàn)略定位就是企業(yè)在市場定位和產品定位的基礎上,對特定的品牌和文化取向及個性差異性上的商業(yè)性決策,它是建立一個與目標市場有關的品牌形象的過程和結果。定位也就是差異化,就是與眾不同。安溪鐵觀音有著龐大的品牌企業(yè)群,定位也都比較精準,企業(yè)通過分析自身的優(yōu)勢,提煉差異化策略。有些是定位于大而全的領導者品牌,如八馬的中國好茶定位、華祥苑的莊園茶定位等;有些是定位于小而美的特色品牌,如國心茶業(yè)的茶旅游定位、品雅茶業(yè)的有機茶定位、舉源合作社的傳統(tǒng)茶定位等,都運用了品牌定位的工具,聚焦于自身最強的部分,利用差異化的策略,把產品做到極致,形象做到最好,服務做到精細化。

30多年來,從南方到北方,從國內到海外,鐵觀音市場得到快速擴張,占據了各大名優(yōu)茶的榜首地位。這是基于鐵觀音與眾不同的品質優(yōu)勢和數十萬茶人在全國、全世界各地大舉營銷的成果。但近年來,隨著國內各大茶類的崛起,茶市競爭日趨白熱化,安溪鐵觀音龍頭企業(yè)更需在不斷提升品質的基礎上,通過茶園生態(tài)修復、傳統(tǒng)工藝回歸、品質不斷提升,以差異化的戰(zhàn)略定位找到市場藍海,鞏固市場。

企業(yè)要根據自身的能力規(guī)劃戰(zhàn)略定位,做精做專自身最擅長的環(huán)節(jié)。目前,安溪具有完善的茶葉產業(yè)鏈,產業(yè)資源豐富,資本和人才相對集中,做精做專各個環(huán)節(jié),就能使企業(yè)得以生存和發(fā)展。

二、創(chuàng)新升級銷售渠道,增強顧客體驗感

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升級傳統(tǒng)銷售渠道

近30年來,10萬安溪茶商率先在全國各地開茶店,處處都有鐵觀音零售渠道,流傳著“無安不成市,無鐵不成店”的佳話。數十萬茶店將鐵觀音帶到全國各地,也是鐵觀音家喻戶曉的最重要原因。其中,安溪鐵觀音茶葉品牌連鎖一直是全國茶葉營銷的標桿,如八馬、華祥苑、日春、三國飲藝等品牌,連鎖店規(guī)模都達到數百家以上,八馬茶業(yè)更是開到了1800家以上,位居全國 茶行業(yè)首位。

隨著茶葉消費市場的變化,傳統(tǒng)門店已經難于適應市場需求,特別是一家一戶的小品牌商家,更難以在市場上立足,必須轉型升級。

在新形勢下,渠道的構建必須高度契合消費者的訴求,而不是一廂情愿地強推一種模式。消費者心中比較完美的茶葉零售渠道必須滿足4個關鍵要素:質量、價格、便利、體驗。基于此,茶葉從業(yè)者的營銷思維要從“我有什么”變?yōu)椤八矚g什么”,鐵觀音零售門店的選址、形象、布局、陳列等要素,都要從消費者的思維角度來安排,門店切忌無重點、無亮點、雜亂無章的陳列。

同樣,線上渠道一樣要升級換代。安溪茶葉電商發(fā)展迅猛,目前年銷售額40多億元。隨著各大茶類競爭加劇,線上渠道更是競爭慘烈,商家除了對品牌形象、產品結構進行升級之外,要善于運用現代傳播工具,通過各種茶事活動、促銷活動造勢,無時不在宣傳品牌與產品,其中,加快產品迭代是升級換代的核心。八馬茶業(yè)2011年才開始涉足電商,從年銷售134萬元躍升到2億多元,電商銷售連續(xù)5年位居烏龍茶首位,其成功經驗就是強大的品牌背書、不斷創(chuàng)新的產品和超值的服務相統(tǒng)一。

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擁抱新時代,學會新零售

新時代下消費不斷升級,營銷手段不斷在翻新,線上線下渠道融合發(fā)展,這就是新零售的思考依據。新零售帶來的是一種新的商業(yè)機會,造就了新的商業(yè)模式。

在不同的時代,“茶葉、渠道、消費者”3個因素的焦點與重心都是不同的。基于對新時代的理解,零售的重心如果還放在“貨”和“場”上,沒有很好地把握消費者和消費需求的共鳴性,那就不是“新零售”。同樣,如果在客戶端有 很好的數據資源與運營計劃,卻沒有把“貨”與“場”這兩個要素納入發(fā)展計劃之中,這也不是新零售。

針對鐵觀音這個家喻戶曉的產品,要將顧客的需求放在第一位,要將鐵觀音新零售的重點放在健康、文化、品味等顧客的關注點上,同時設置好有品牌背書的消費場景,增強體驗感,加強可感價值的展現。在新零售時代到來之際,安溪茶商作了很多成功的探索,比如八馬茶業(yè)、日春、華祥苑通過舉辦茶王賽,向全社會遴選好茶,向消費者甄選高端鐵觀音,顧客體驗得到極大的滿足。

三、深刻洞察顧客需求,搶占消費者心智

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研究和洞察顧客需求

從“柴米油鹽醬醋茶”的角度看,茶葉是必需品;從“琴棋書畫詩酒茶”的角度看,茶葉是嗜好品。由于茶葉具有必需品和嗜好品的雙重屬性,在營銷上就要洞察顧客的需求。高端鐵觀音產量稀缺,好茶可遇不可求,要從稀缺和文化的角度做好營銷;中低端鐵觀音具有較高的品飲價值和商業(yè)價值,要從安全性、養(yǎng)生保健、性價比等角度做好營銷。

在滿足顧客需求的過程中,要根據不同季節(jié)、不同人群、不同地區(qū)等因素,選擇適時、適地、適人的茶葉產品,包括風味、包裝、價格、規(guī)格、贈品等產品要素。一般情況下,清香型鐵觀音適合口味較輕的人群,濃香型鐵觀音適合口味較重的人群,陳香型鐵觀音適合老茶客。

當下,創(chuàng)新鐵觀音產品有著很大的市場潛力,要不斷開發(fā)鐵觀音深加工產品、鐵觀音新式茶飲、鐵觀音日化產品等,通過創(chuàng)新的消費場景和銷售渠道,挖掘鐵觀音價值,擴大鐵觀音用途。

2

搶占顧客心智

如今商業(yè)之戰(zhàn)不是產品之戰(zhàn),而是心智之戰(zhàn)。人們的心智資源是有限的,往往只會記住排名前幾位的品牌。要讓顧客在選擇產品時,首先想到你,就要搶占消費者心智。20世紀90年代之前,鐵觀音產量稀少,而需求量大,甚至供不應求,顧客在意的主要是價格和服務,只要價格合理、品質保證、送貨及時,鐵觀音茶商不用過多地考慮銷售問題。

在商品供大于求的情況下,顧客的心智主要集中在品牌、功能、渠道、性價比、關系等方面。因此,要從企業(yè)品牌的美譽度、產品的優(yōu)點、服務的優(yōu)勢中挖掘亮點,通過各種傳播訴求,爭取更多的客戶,進一步搶占消費者的心智。同時,面對琳瑯滿目的茶葉產品,消費者往往無從下手,茶企要善于打造自家的明星產品,吸引消費者的注意力,以最簡單的描述讓顧客明白產品。八馬茶業(yè)的賽珍珠鐵觀音、華祥苑的金鳳凰鐵觀音等明星產品,都是通過聚焦明星效應,進行一系列有效的市場推廣活動,搶占了高端人群的心智資源,從而成為品類代表。八馬茶業(yè)提出安全、對口、正宗、穩(wěn)定四大標準,有效地解決消費者的痛點,從而激發(fā)了消費者的需求。

從茶文化層面,安溪鐵觀音具有“中庸之美、中國功夫、大慈大悲”三大靈魂;從茶葉保健層面,清香型鐵觀音更加抗衰老,濃香型鐵觀音更加降脂減肥,陳香型鐵觀音更加消炎去火;從茶葉產品特性層面,安溪鐵觀音具有“三高”:香高、顏值高、性價比高;從茶葉產品定位層面,安溪鐵觀音品種之優(yōu)、栽培之精、加工之難、品飲之雅、功效之強、品牌之大成為茶中貴族。

四、建立品類自信,抱團發(fā)展安溪鐵觀音

01

修正認知,建立品類自信

經過30多年的發(fā)展,安溪鐵觀音成為大江南北家喻戶曉的茶葉領軍品類,獨特的品質和文化內涵,彰顯出了鐵觀音無與倫比的品牌之美、中庸之美、文化之美。八馬、華祥苑、日春、山國飲藝等企業(yè)的鐵觀音產品系列線上銷售每年都在增長,2020年“雙11”八馬鐵觀音電商銷售增長27.34%,12月28日晚網紅薇婭直播帶貨八馬鐵觀音,僅3min銷售額達1 200萬元,說明了鐵觀音 市場需求量長期龐大,一直在全國名茶中穩(wěn)居主流地位。要以品牌價值、功能價值、商業(yè)價值、文化價值、質量安全等五大價值為訴求,修正人們的認知,增強鐵觀音品質自信、文化自信、商業(yè)自信,從而讓鐵觀音實現“二次騰飛”。

02

恪守標準,抱團發(fā)展

安溪茶幫是一個“你中有我、我中有你”的大軍團,安溪茶人永遠保有“不忘初心、記住鄉(xiāng)愁”的鐵觀音情結。茶葉是地緣性產品,顧客會將區(qū)域品牌作為第一菜單,企業(yè)品牌作為第二菜單,即人們選擇鐵觀音,首先想到的是產自安溪的品牌,首先認同安溪鐵觀音區(qū)域公用品牌,再從這個區(qū)域內的企業(yè)品牌中選擇購買。安溪鐵觀音地理標志品牌價值高達1426.86億元,位居全國各大名茶之首,這是一個難得的公共資源,是鐵觀音原產地企業(yè)品牌發(fā)展最有力的背書。因此,具有安溪鐵觀音地理標志產品銷售資質的企業(yè)要善于運用地標進行營銷,以正宗、安全、質優(yōu)的產品獲得消費者的信任。

品牌的基石是品質,品質的精髓是標準。在嚴格對照標準保證產品質量的同時,要抱團向消費者宣傳地理標志產品保護規(guī)定,在消費者的心智里建立原產、正宗的信任度,引導顧客認準地理標識來消費。

鐵觀音的成功得益于強大的產業(yè)集群,得益于當地政府的持續(xù)推廣,也得益于成百上千個鐵觀音企業(yè)品牌的集群效應。未來,鐵觀音市場品牌集中度將越來越大,廣大茶企一方面要打造自身品牌,也要自覺維護和宣傳鐵觀音區(qū)域品牌,讓區(qū)域公用品牌和企業(yè)品牌相得益彰,共同發(fā)展。

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來源:北京茶世界

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