原 中國(guó)普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級(jí),更名為「茶友網(wǎng)」

中國(guó)星巴克有多少種茶

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就市場(chǎng)而言中國(guó)茶葉為什么干不過(guò)星巴克?

  中國(guó)是全球最大的茶葉生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó),但在A股中,雖然不乏白酒紅酒奶茶等飲料公司,卻唯獨(dú)沒(méi)有茶葉和茶飲公司的身影。“中國(guó)六萬(wàn)茶企不如一個(gè)立頓”,已經(jīng)成了中國(guó)茶企心中縈繞的魔咒。近期,中糧集團(tuán)旗下的中茶股份、民營(yíng)的瀾滄古茶公司先后遞交招股書,揭開(kāi)了茶葉與茶飲市場(chǎng)的隱秘一角。

  2019年,作為中國(guó)第一家國(guó)企、茶葉行業(yè)龍頭,中茶股份年收入16.28億、利潤(rùn)1.66億。專賣普洱的瀾滄古茶,年收入3.8億、利潤(rùn)0.82億。而在港股上市多年的天福茗茶,年?duì)I收17.97億,在過(guò)去7年原地踏步。與此同時(shí),根據(jù)券商測(cè)算,喜茶年收入超過(guò)40億,而做茶包的立頓年收入超過(guò)200億。簡(jiǎn)單說(shuō),中國(guó)最大的茶葉公司,年收入還不到喜茶的一半。為什么茶葉大國(guó),卻出不了一家大公司?以后有沒(méi)有希望出一個(gè)?

  一、茶葉更像高端餐飲

  國(guó)內(nèi)的茶葉產(chǎn)品,從生產(chǎn)到銷售,其實(shí)更接近經(jīng)營(yíng)高端餐飲。

  首先,茶樹(shù)種植很講究自然條件,例如地形要以丘陵為主,排水條件要好;氣候要降水充沛,年溫差小、日夜溫差大,無(wú)霜期長(zhǎng),光照條件好;土壤最好是磚紅壤、山地黃壤,最適合茶樹(shù)生長(zhǎng)。

  其次,還需要人工采摘,以及加工制作。以普洱茶為例,普洱茶根據(jù)生產(chǎn)工藝可以劃分為生茶、熟茶、調(diào)味茶三大類,具體加工工藝流程分為3個(gè)步驟:分篩、剔揀、拼配。

  在分篩及揀剔環(huán)節(jié),先要用不同篩孔分離粗細(xì)長(zhǎng)短的茶葉、雜質(zhì),然后由人工對(duì)篩分后的原料進(jìn)行二次挑揀。在拼配環(huán)節(jié),則需要拼配師出場(chǎng),為茶葉的條索、色澤、滋味、湯色、葉底和香氣打分,再按照一定比例進(jìn)行組合。

  由此可見(jiàn),茶葉的品質(zhì),跟茶樹(shù)品質(zhì)、茶葉部位、炒制技術(shù)等密切相關(guān)。此外,由于飲茶講究“品”茶,還要加上氛圍、時(shí)令、水土、器皿等外在物件的輔佐,讓喝茶的成本很高,禮品屬性強(qiáng)。因此,跟講究食材、環(huán)境的高端餐飲品牌的規(guī)模和市值難敵最工業(yè)化的火鍋店一樣,茶葉公司也遠(yuǎn)不如成功工業(yè)化的食品飲料公司。例如,白酒有基酒兌換,乳制品有大包粉,工業(yè)化大生產(chǎn)之下都誕生了千億甚至萬(wàn)億市值的公司。而中茶股份、瀾滄古茶披露的上市募資計(jì)劃,都只打算買更多的地、種更多的茶。

  這些產(chǎn)品特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)思路,讓中國(guó)茶葉的生產(chǎn)與消費(fèi)都更像高端餐飲。依賴食材、大廚,成本高、單價(jià)高,而且不可復(fù)制、難以迭代、沒(méi)有規(guī)模效應(yīng)——好食材、好大廚都是稀缺的,每天也只能供應(yīng)和服務(wù)少數(shù)門店。

  二、茶葉市場(chǎng)群雄割據(jù)

  在這種“高端餐飲”的屬性之下,茶葉市場(chǎng)的格局也像高端餐飲品牌一樣,高度分散、市場(chǎng)狹窄。

 ?。?)生產(chǎn)端:名茶多,品牌少

  2019年,中國(guó)茶葉產(chǎn)量為279.33萬(wàn)噸,占了全球產(chǎn)量半壁江山;銷售額為2739.5億元,也是全球第一。但不管生產(chǎn)還是銷售都非常分散。

  中國(guó)的主要茶葉產(chǎn)區(qū)分布在上千個(gè)縣、市,茶葉品類可以分為綠茶、白茶、黃茶、烏龍茶、紅茶、黑茶六大基本品類,且每一個(gè)茶種的細(xì)分品類又有很多。此外,茶種的產(chǎn)地分布廣泛,品種眾多且本地化程度高,制約了茶企的擴(kuò)張。

  拿最受歡迎的綠茶來(lái)說(shuō),就有著西湖龍井、碧螺春、信陽(yáng)毛尖、黃山毛峰、太平猴魁、六安瓜片、廬山云霧等多十多種名茶,產(chǎn)地也分布在河南、貴州、江西、安徽、浙江、江蘇、四川、陜西、湖南、湖北、廣西、福建等十幾個(gè)省份。

  在這個(gè)情況下,國(guó)內(nèi)茶葉行業(yè)存在“有好茶,無(wú)名牌;品牌多,各品類同質(zhì)化嚴(yán)重”的現(xiàn)象。例如中茶股份、天福茗茶,身處行業(yè)第一梯隊(duì),市占率大約只有0.6%。根據(jù)中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)茶葉企業(yè)發(fā)展報(bào)告》,2017年,茶企6萬(wàn)余家,只有87家的總資產(chǎn)超過(guò)1個(gè)億,6家企業(yè)總資產(chǎn)超過(guò)10億。

  總體來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)茶葉更多的是以“地名+品類”的方式為人熟知,例如西湖龍井、黃山毛峰等。相比之下,十大名煙、十大名酒均為品牌名稱,而十大名茶只有品類名稱。這些都展現(xiàn)了中國(guó)雖然是產(chǎn)茶、飲茶大國(guó),但是卻沒(méi)有一家大型茶企的事實(shí)。

 ?。?)銷售端:價(jià)格不透明

  一包立頓多少錢是固定的,一盒龍井、一包普洱多少錢是不固定的,甚至部分茶葉在民間已經(jīng)形成了獨(dú)特的“資本市場(chǎng)”,價(jià)格暴漲暴跌。比如2009年起,名山古純逐漸為人所知,古樹(shù)茶價(jià)格飛速增長(zhǎng),古樹(shù)茶成為普洱茶新的代名詞。幾萬(wàn)一斤古樹(shù)茶,茶王樹(shù)拍賣是風(fēng)風(fēng)火火,出場(chǎng)就是幾十萬(wàn),一年高過(guò)一年。

  還有近兩年出的新品普洱茶餅大益“千羽孔雀”,在市場(chǎng)上還未正式發(fā)布流通茶葉實(shí)物時(shí),這款茶就在各大茶葉市場(chǎng)進(jìn)行期貨炒作,價(jià)格一度幾倍上漲至30多萬(wàn)元一件。

  天價(jià)茶葉雖是極端例子,但定價(jià)體系混亂、標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜,卻直接導(dǎo)致了茶葉價(jià)格的不透明。茶葉的品質(zhì)與茶葉的部位、炒制手法、茶樹(shù)品質(zhì)等息息相關(guān),本身茶葉品質(zhì)難以標(biāo)準(zhǔn)化。加上茶農(nóng)和消費(fèi)者之間互相信賴的流通體系長(zhǎng)期存在,茶飲價(jià)格體系一直比較混亂。

  此外,由于茶葉有比較強(qiáng)的文化屬性,喝茶還往往要考慮氛圍、時(shí)令、水土、器皿、溫度、修身養(yǎng)性等,與標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)化背道而馳,導(dǎo)致禮品屬性較強(qiáng),出現(xiàn)購(gòu)買者和消費(fèi)者分離的情況,加劇了價(jià)格高昂、難以走向大眾市場(chǎng)的情況。

  三、他山之石

  在茶葉與茶飲這條賽道上,無(wú)數(shù)人踩著石頭過(guò)河,給出了或成功、或失敗的經(jīng)驗(yàn),對(duì)中國(guó)茶企的突圍有重要參考意義。

 ?。?)立頓

  世界上最大、最成功的茶企莫過(guò)于立頓。19世紀(jì)末,英國(guó)人托馬斯立頓為了解決長(zhǎng)途運(yùn)輸、散裝稱茶容易讓茶葉受潮變味的問(wèn)題而成立了立頓,把茶葉包裝好,分成1英鎊、0.5英鎊和0.25英鎊等幾種規(guī)格,不僅解決了食品安全問(wèn)題,讓原來(lái)只有貴族享用的紅茶進(jìn)入大眾市場(chǎng),還減少了店員稱茶、計(jì)算費(fèi)用的步驟。

  后來(lái)立頓又推出了一次性茶包,每次沖泡前,不用再去想泡多少茶,直接把茶包丟到杯子里加水就可以了,清洗杯子時(shí),也只需要丟掉茶包,非常簡(jiǎn)單。

  1972年,快消巨頭聯(lián)合利華收購(gòu)了立頓,讓立頓獲得了全球銷售渠道的加持,如虎添翼。成為僅次于可口可樂(lè)、百事可樂(lè)的全球第三大飲料。這種渠道和品牌優(yōu)勢(shì)也讓后來(lái)的包裝茶公司很難突圍。

  (2)星巴克Teavana

  星巴克在剛剛建立的時(shí)候,就已經(jīng)有了要賣茶的野心:1971年,在星巴克的老家西雅圖,第一家門店的招牌上,就寫著“Starbucks Coffee Tea & Spices”,但星巴克賣茶并不順利。

  2012年,星巴克以6.2億美元收購(gòu)Teavana。Teavana的業(yè)務(wù)以賣現(xiàn)制茶飲料和周邊產(chǎn)品為主。其中現(xiàn)制茶飲料的營(yíng)收占比超過(guò)50%,周邊產(chǎn)品銷售收入占比超過(guò)40%。當(dāng)時(shí),星巴克的CEO霍華德·舒爾茨(HowardSchultz)表示,茶飲料市場(chǎng)有著巨大的市場(chǎng)和千載難逢的機(jī)會(huì),對(duì)Teavana做1美元的投資,就會(huì)有3美元的回報(bào)。

  但Teavana的發(fā)展遠(yuǎn)不如預(yù)期。星巴克在收購(gòu)Teavana后,一方面加大了賣茶力度,從全球100多家供應(yīng)商進(jìn)口100多個(gè)品種茶葉,供應(yīng)鏈管理難度迅速加大,而且Teavana只有一個(gè)配送中心,卻要向分布于全美39個(gè)州的300多家門店配送商品。另一方面還削減了銷售邊際成本幾乎為0的周邊產(chǎn)品的力度。

  這個(gè)發(fā)展策略,讓Teavana茶飲的單價(jià)比星巴克咖啡貴15-30%,在成癮性本就不如咖啡的情況下,復(fù)購(gòu)率、同店銷售每況愈下。

  2017年,星巴克宣布在一年內(nèi)關(guān)閉旗下所有379家Teavana門店。星巴克賣茶失敗,對(duì)中國(guó)茶飲品牌的發(fā)展有很大的啟示作用。

 ?。?)喜茶

  近年崛起的新茶飲品牌,例如喜茶、奈雪の茶、農(nóng)夫山泉茶兀,摒棄了星巴克的糟粕、學(xué)到了精髓:賣糖水。

  星巴克賣得最好的其實(shí)是各種馥芮白、星冰樂(lè)這種東西,嚴(yán)格來(lái)說(shuō)都不叫咖啡,頂多叫含咖啡飲料,最主要的材料是糖和牛奶,這才是星巴克產(chǎn)品的精華。喜茶、奈雪の茶也沒(méi)學(xué)Teavana那樣真的賣100多款茶,而是推出了各種芝士奶蓋、水果茶,簡(jiǎn)單說(shuō),就是有茶味的糖水。 

  賣有茶味的糖水比直接賣茶爽多了。

  首先,加入了牛奶、糖等配料,口感更偏甜,不僅有一定成癮性,而且有茶葉調(diào)和,使得消費(fèi)者味覺(jué)記憶較淺,喝完之后不會(huì)殘留濃重味道,復(fù)購(gòu)率比單純的糖水、茶要高。

  其次,制作過(guò)程極易標(biāo)準(zhǔn)化,茶葉、牛奶、水果、芋圓、椰果、芝士、珍珠等的配置可以精確到以秒、克為計(jì)量,聘用學(xué)生作為臨時(shí)工都能快速上手,不需要像炒茶老師傅那樣幾十年功力。

  最后,喜茶、奈雪の茶比起品茶場(chǎng)所,服務(wù)流程明顯更短,品質(zhì)也更標(biāo)準(zhǔn)化。目前,大多數(shù)現(xiàn)制茶飲店的服務(wù)環(huán)節(jié)僅包括點(diǎn)單、收銀、打包等,顧客的需求也相對(duì)有限,因此現(xiàn)制茶飲店的服務(wù)品質(zhì)容易得到保障,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),與品茶場(chǎng)所繁復(fù)的步驟截然不同。因此,茶葉品牌要做大規(guī)模,要么工業(yè)化,要么賣糖水。

  中國(guó)茶行業(yè)有品類無(wú)品牌的局面形成已久,各路國(guó)產(chǎn)品牌都在嘗試突圍。相比打算收購(gòu)更多的山地、種植更多的茶樹(shù),工業(yè)化的茶包、有茶味的糖水顯然更可能做出長(zhǎng)期復(fù)制成功的大市值公司。其中,茶包賽道有立頓強(qiáng)大的先發(fā)優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)格局并不利于后來(lái)者,而喜茶、奈雪の茶的茶味糖水賽道反而更可能出現(xiàn)中國(guó)茶行業(yè)突圍之戰(zhàn)的勝利者。

  四、研報(bào)推薦

  華西證券的寇星(1#)在《中國(guó)茶葉:中國(guó)茶葉申請(qǐng)上市,A股茶行業(yè)將迎來(lái)第一股》中指出,公司處在行業(yè)上游,主要采取“經(jīng)銷為主,直銷為輔”的銷售模式。核心客戶為國(guó)內(nèi)茶飲料巨頭,包括統(tǒng)一、農(nóng)夫山泉、三得利、今麥郎等國(guó)內(nèi)外飲料生產(chǎn)企業(yè)。公司上市募資將著力建設(shè)普洱茶的產(chǎn)能項(xiàng)目和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),提高產(chǎn)能、加強(qiáng)客戶拓展能力。

  華創(chuàng)證券的王薇娜(2#)在《星巴克復(fù)盤與現(xiàn)狀分析:大市值現(xiàn)制飲品公司之路》中復(fù)盤了現(xiàn)制飲品和星巴克北美區(qū)發(fā)展歷程。她指出,現(xiàn)制飲料是高周轉(zhuǎn)+高毛利率的生意,需要穩(wěn)定的供應(yīng)鏈、標(biāo)準(zhǔn)化的制作,才能逐步形成強(qiáng)勢(shì)連鎖品牌,通吃大基數(shù)客群。

  國(guó)信證券的陳夢(mèng)瑤(3#)在《香飄飄:奶茶4.0時(shí)代,香飄飄機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存》中分析,國(guó)內(nèi)奶茶行業(yè)經(jīng)歷沖粉奶茶、桶裝奶茶、手搖茶和現(xiàn)調(diào)四個(gè)階段。與需要開(kāi)門店的現(xiàn)調(diào)、新中式茶飲相比,香飄飄作為沖泡奶茶龍頭,目前在全國(guó)尚有一半左右的縣級(jí)市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)還未覆蓋,未來(lái)需要加快覆蓋空白區(qū)域,加快渠道拓展,才能保持增長(zhǎng)。

作者:董小薇/姚書恒

支持:遠(yuǎn)川研究所消費(fèi)組

吉普號(hào)茶山黑話190:被行業(yè)鄙視的這種茶,一年賣出2.1 億單?

  原文標(biāo)題:被行業(yè)鄙視的這種茶,一年賣出2.1億單?|茶山黑話190

  一年賣出2.1億單

  還只是一個(gè)平臺(tái)的量

  這種茶憑什么這么厲害?

  傳統(tǒng)茶的終極未來(lái),是賣奶茶嗎?

  看完這期,你或許會(huì)信!

 上一期我們聊了茶葉歷史上從審美到品飲方式的分流,未來(lái)它們會(huì)以怎樣的形式平衡或形成合流呢?

  我覺(jué)得,這個(gè)切入點(diǎn)可能是奶茶。
吉普號(hào)茶山黑話190:被行業(yè)鄙視的這種茶,一年賣出2.1 億單?
  中國(guó)14億人中,以功夫茶的方式泡茶喝茶的,要么有錢要么有閑。放眼全國(guó),這樣喝茶的人比例并不高。

  假設(shè)經(jīng)常以這種形式喝茶的人有3000萬(wàn),跟習(xí)慣喝奶茶的人數(shù)相比,差距有多少?
  數(shù)據(jù)來(lái)源:2019年《美團(tuán)外賣奶茶真香消費(fèi)報(bào)告》

  如果這些奶茶店都用中國(guó)的原葉茶,那總消耗量是多少?

  我們的第一個(gè)結(jié)論:喝傳統(tǒng)功夫茶的人群,比喝奶茶的人群,無(wú)論當(dāng)下還是未來(lái),它都有數(shù)量級(jí)上的差異。
吉普號(hào)茶山黑話190:被行業(yè)鄙視的這種茶,一年賣出2.1 億單?
  先問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:星巴克的卡布奇諾是咖啡嗎?

  大部分人都會(huì)說(shuō)是!加了奶和糖的咖啡很好喝,受眾面很廣,對(duì)不對(duì)?

  那為什么看到有人喝奶茶,我們并不會(huì)覺(jué)得他是在喝茶呢?
  早期星巴克很像現(xiàn)在做茶的企業(yè),它做傳統(tǒng)的手磨咖啡豆,以最正宗最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆绞阶隹Х取?/span>

  星巴克最早開(kāi)在西雅圖時(shí),它的股東和決策層是極其反對(duì)的。

  他們質(zhì)疑:加奶加糖,那還能叫咖啡嗎?
  但是隨后,星巴克創(chuàng)造了面向大眾的連鎖咖啡店,高速發(fā)展,占領(lǐng)美國(guó),并傳遍全球。

  現(xiàn)在,除了像意大利這種傳統(tǒng)咖啡的核心區(qū)域,“喝咖啡”這個(gè)詞被星巴克這種加奶加糖的產(chǎn)品形式賦予了新概念,并培養(yǎng)了龐大的用戶群體和用戶基礎(chǔ)。

  如果這個(gè)群體中有人想更專業(yè)更精致的喝咖啡,剛好星巴克有咖啡豆,他是不是就直接在這里買了?
  以此類推,假設(shè)云南的品牌茶企開(kāi)個(gè)奶茶店,選取上好的大葉種茶,加入高原牧場(chǎng)牛奶和高品質(zhì)的糖。當(dāng)粉絲習(xí)慣了高品質(zhì)的奶茶,有一天想喝專業(yè)的原葉茶時(shí),大概率也會(huì)選擇同品牌的。
吉普號(hào)茶山黑話190:被行業(yè)鄙視的這種茶,一年賣出2.1 億單?
  過(guò)去一年,我們對(duì)奶茶行業(yè)做了大量調(diào)研,發(fā)現(xiàn)從品牌方到加盟者甚至用戶,其實(shí)從心智上跟奶茶剛進(jìn)入大陸時(shí)沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。

  奶茶并不是基于中國(guó)傳統(tǒng)茶生發(fā)出來(lái)的東西,它是改革開(kāi)放后,從臺(tái)灣逐漸引進(jìn)的,在根基上、認(rèn)知上、文化上,都脫離了傳統(tǒng)茶行業(yè)。
  近兩三年,興起了非常多的中高端奶茶品牌,用料也非常棒,盡管如此,我們依然認(rèn)為,傳統(tǒng)茶行業(yè)和奶茶在未來(lái)依然有很大的融合和創(chuàng)新改進(jìn)的空間。
  數(shù)據(jù)來(lái)源:《新消費(fèi)、新市場(chǎng)、新方向——2019中國(guó)飲品行業(yè)趨勢(shì)發(fā)展報(bào)告》
吉普號(hào)茶山黑話190:被行業(yè)鄙視的這種茶,一年賣出2.1 億單?
  大家設(shè)想一下,如果有一個(gè)奶茶品牌專做紅茶奶茶,它的原料包括云南滇紅、福建金駿眉和正山小種、甚至英紅……然后把各種各樣的紅茶奶茶都做加工、延伸和細(xì)化,這些茶就會(huì)被賦予觀念、內(nèi)容和歷史的東西,當(dāng)我們?nèi)ズ冗@種奶茶的時(shí)候,體驗(yàn)是不一樣的。
  圖片來(lái)源:2019新式茶飲消費(fèi)白皮書

  說(shuō)回最熟悉的云南,如果我們基于云南茶葉做一個(gè)奶茶,本土年輕人會(huì)不會(huì)生發(fā)出一種對(duì)于云南本土的文化自信?

  本期節(jié)目希望通過(guò)對(duì)奶茶的觀察甚至反思,結(jié)合茶行業(yè)本身,大家能夠思考:奶茶行業(yè)會(huì)不會(huì)在未來(lái)10年甚至20年,形成之前說(shuō)的兩股茶葉發(fā)展的河流的趨勢(shì)?




小罐茶一年賣了20億,但創(chuàng)始人卻說(shuō)“這很可悲”

本文授權(quán)轉(zhuǎn)載自「咖門」

截至2018年11月,小罐茶今年的銷售額突破了20億,面對(duì)這樣的銷售金額,小罐茶創(chuàng)始人杜國(guó)楹卻說(shuō),“這很可悲?!?/p>

“可悲”二字背后有著怎樣的深意?讓我們一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng),小罐茶創(chuàng)始人如何解讀《今年20億,小罐茶如何破局中國(guó)傳統(tǒng)茶?》,來(lái)自咖門2019萬(wàn)有飲力年度大會(huì)演講實(shí)錄。

(*以下根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)分享內(nèi)容整理摘編)

一只小罐如何逆襲中國(guó)茶?

小罐茶剛創(chuàng)立的時(shí)候,遭到了行業(yè)最大的質(zhì)疑。

茶葉是消費(fèi)品,是一個(gè)古老的行業(yè),古老到什么程度?我們用今天的視角審視它,認(rèn)為中國(guó)茶葉沒(méi)有經(jīng)歷工業(yè)化。包括今天所有的茶葉品牌,當(dāng)規(guī)模十倍、二十倍繼續(xù)增長(zhǎng)的時(shí)候,都會(huì)遭遇工業(yè)化的問(wèn)題。

過(guò)去茶是農(nóng)產(chǎn)品、土特產(chǎn),它的交易現(xiàn)場(chǎng)都是傳統(tǒng)的。還有一種茶升級(jí)了,到了城里,被玩家喝的時(shí)候,喝出了文化。茶最應(yīng)該是什么?我們說(shuō)茶最應(yīng)該是消費(fèi)品,無(wú)論用于送,還是招待、自飲,都是一樣的,茶就應(yīng)該是消費(fèi)品。

傳統(tǒng)市場(chǎng)中茶葉交易場(chǎng)所(圖片來(lái)源:百度圖片)

在中國(guó)的語(yǔ)境當(dāng)中有三個(gè)茶,一個(gè)是柴米油鹽醬醋茶,第二個(gè)煙酒茶,第三個(gè)是琴棋書畫詩(shī)酒茶。柴米油鹽醬醋茶更偏向于農(nóng)產(chǎn)品的茶,煙酒茶偏向于消費(fèi)者的茶,差異很大。

過(guò)去三年當(dāng)中,我們?nèi)绾污`行消費(fèi)品思維,我們覺(jué)得茶應(yīng)該是消費(fèi)品,小罐茶是如何做的?第一把復(fù)雜的中國(guó)茶做簡(jiǎn)單,第二把傳統(tǒng)的中國(guó)茶做時(shí)尚,第三把繁瑣的品飲變簡(jiǎn)便。把產(chǎn)地品類思維導(dǎo)向品牌思維,如何把復(fù)雜的中國(guó)茶做簡(jiǎn)單,今天會(huì)上無(wú)數(shù)次被人提到,非標(biāo)產(chǎn)品如何標(biāo)準(zhǔn)化?

用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)化認(rèn)知

茶葉在中國(guó),作為沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格很模糊的產(chǎn)品,如果快速標(biāo)準(zhǔn)化,去發(fā)現(xiàn)、識(shí)別原葉茶,包括最重要的三個(gè)要素:第一產(chǎn)地,第二茶葉標(biāo)準(zhǔn),第三工藝的復(fù)雜程度。

茶葉產(chǎn)地、標(biāo)準(zhǔn)、復(fù)雜程度構(gòu)成成本最重要的三要素

(圖片來(lái)源:搜狐新聞)

小罐茶在這三個(gè)要素之間試圖找到一個(gè)最佳的平衡,給消費(fèi)者一個(gè)清晰的選擇,我們說(shuō)更多的選擇是消費(fèi)者不懂,他選的時(shí)候不知道選誰(shuí),所以第一項(xiàng)任務(wù)就是:我們用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)化認(rèn)知。小罐是統(tǒng)一的,重量、品級(jí)、大師、價(jià)格是統(tǒng)一的,統(tǒng)一的小罐價(jià)格背后是所有工藝、原料標(biāo)準(zhǔn)化。所以我們用科學(xué)的方法、專業(yè)的能力讓中國(guó)茶化繁為簡(jiǎn)單。

改變中國(guó)茶的傳統(tǒng)形象

第二個(gè)我們說(shuō)如何把傳統(tǒng)的中國(guó)茶做時(shí)尚,今天在座的新茶飲都非常時(shí)尚,但是傳統(tǒng)的中國(guó)茶還是很Low。

小罐茶從包裝、店面完全是全新的形象,我們希望改變中國(guó)茶傳統(tǒng)的形象,它一定可以很現(xiàn)代、很時(shí)尚、很方便。明年我們會(huì)推出更年輕的系列,價(jià)格更低、面對(duì)更年輕的人群,它的價(jià)格會(huì)到十塊以內(nèi),中產(chǎn)階級(jí)喝起來(lái)不會(huì)有壓力。

把繁瑣的品飲變簡(jiǎn)單

中國(guó)原葉茶的三種消費(fèi)人群分別是:小白,喝奶茶喝了好多,但是喝原葉茶很少;第二個(gè)像70后喝了20年茶,要喝有味道的水、喝茶;還有就是發(fā)燒友,頭頭是道,比我還懂。

茶小白更易接受奶茶(圖片來(lái)源:搜狐新聞)

三個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景是:買、喝、送,實(shí)際飲用的過(guò)程當(dāng)中,招待(兩人以上),自己在固定的狀態(tài)下喝,移動(dòng)狀態(tài)就是今天所有人在會(huì)議室出去,上車還是移動(dòng)狀態(tài),所以我們?cè)陂_(kāi)發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候就一個(gè)設(shè)計(jì)風(fēng)格,就搞定。

復(fù)雜是守恒的,對(duì)今天的新茶飲也是一樣。對(duì)于用戶來(lái)講,用戶的簡(jiǎn)單背后一定是公司的復(fù)雜,我們的工程師、設(shè)計(jì)師如何站在用戶的角度思考場(chǎng)景,我們?nèi)拷鉀Q掉。我們要用用戶思維,我們要知道用戶是誰(shuí)?大部分的用戶場(chǎng)景在哪里?所以我們要把產(chǎn)地品類思維導(dǎo)向品牌思維。

小罐茶的逆襲本質(zhì)是消費(fèi)品思維的勝利

2018年小罐茶賣了20億,成為了中國(guó)茶葉品牌零售額的第一名,這非??杀? 3600億空間的茶行業(yè),20億成為第一,我們誰(shuí)都不高興起來(lái),所以我說(shuō)中國(guó)茶葉未來(lái)的道路還很長(zhǎng)。

過(guò)去三年半我們?cè)谒伎既绾稳プ?,我們說(shuō)升維思考農(nóng)產(chǎn)品。農(nóng)產(chǎn)品需要往上拉,文化產(chǎn)品需要降維思考,只有這樣,你才能把茶葉推到消費(fèi)者區(qū)間來(lái),中國(guó)茶才有最主流的未來(lái)。

小罐茶的逆襲本質(zhì)是消費(fèi)品思維的勝利。中國(guó)茶葉的工業(yè)化時(shí)代沒(méi)有走過(guò),最重要的標(biāo)志是什么?我們做原葉茶的,我今年的采購(gòu)量是第一年、前年的十倍,我的銷售額是十倍,采購(gòu)量是十倍,得到什么結(jié)果?十倍的銷量、十倍的采購(gòu)規(guī)模,我們有大部分的原料,一斷貨、二漲價(jià)。你說(shuō)做一百家店的時(shí)候,四季春多少公斤,當(dāng)需求量十倍增長(zhǎng)的時(shí)候,你的價(jià)格上升還是下降呢?理論上要下降,但是實(shí)際上并沒(méi)有。

將茶葉歸于消費(fèi)品(圖片來(lái)源:小罐茶官方網(wǎng)站)

所以中國(guó)茶面臨最大的問(wèn)題,就是全產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)。我們要做市場(chǎng)、研發(fā)、工廠、茶園,最上游是農(nóng)業(yè),中游是工業(yè),下游是商業(yè),我們一般從北京派人去北京做茶園,怎么做?真的是一頭霧水,工廠農(nóng)民的所有茶葉的制作工廠怎么解決?中國(guó)茶葉有研發(fā)嗎?在我看來(lái),中國(guó)茶葉幾乎沒(méi)有研發(fā),至少我很欣慰今天我坐下來(lái)聽(tīng)了一天新茶飲,不同企業(yè)的人都在做研發(fā),你們知道你們飲料需要研發(fā)。中國(guó)的這片綠色的葉子為什么不需要研發(fā)?研發(fā)到底怎么去做?包括市場(chǎng),小罐茶是我們進(jìn)入原葉茶市場(chǎng)的第一個(gè)品牌,我們定位是原葉茶市場(chǎng)的最高端,明年會(huì)啟動(dòng)第二個(gè)品牌,針對(duì)中產(chǎn)階級(jí),到后來(lái)的老百姓的口糧茶。

那我們多品牌的策略如何實(shí)施?年輕的白領(lǐng)可能是偏快消產(chǎn)品,對(duì)原葉茶來(lái)講,我們面對(duì)的有大眾、普通老百姓、中產(chǎn)階級(jí),到了喝茶的年齡,你就要去滿足。

我們自己今年成立了兩個(gè)研發(fā)中心,我們說(shuō)對(duì)中國(guó)茶葉的再研發(fā),因?yàn)槲覀冇X(jué)得它還是原葉,我們?nèi)绾伟言~做得更漂亮、更香、滋味更好、更健康,我們做研發(fā)是中國(guó)茶葉工業(yè)化研究中心。如何去做?都在建設(shè)過(guò)程當(dāng)中,我們的安溪工廠、茉莉花工廠、勐海普洱工廠等都在建設(shè)當(dāng)中,包括安溪茶莊園、黃山基地都在整合過(guò)程當(dāng)中,縱向我們要打通整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,必須我們?nèi)恐鲗?dǎo)重新做中國(guó)茶葉的研發(fā),必須重新主導(dǎo)解決中國(guó)茶葉的工業(yè)化,必須重新主導(dǎo)對(duì)上游規(guī)?;N植的管理。

橫向我們做多品牌布局,不同的品牌共享我們的供應(yīng)鏈渠道。我們自己準(zhǔn)備了15億的資金,三年內(nèi)把上游整個(gè)供應(yīng)鏈的工作,所有的工廠、茶園做好,明年是第二年。我們茶葉的工業(yè)化研究中心做什么?我們是大幅度提升茶葉的工業(yè)化水平,讓茶葉從農(nóng)業(yè)、半工業(yè)化時(shí)代,走向工業(yè)化時(shí)代。我想可能很多做茶飲的老板去過(guò)上游的傳統(tǒng)茶企,可以去看看,我們從采茶的機(jī)器人開(kāi)始研發(fā),一直到精制一體化智能加工設(shè)備,包括挑茶的機(jī)器人,封裝、倉(cāng)儲(chǔ)物流智能中央工廠我們?nèi)孔约鹤?,?zhēng)取三年內(nèi)第一階段突破出來(lái)。

小罐茶本科研究生有73個(gè)人,全部是選茶的,我們要主動(dòng)的設(shè)計(jì),每一款茶都有重新的定義,所以我說(shuō)小罐茶是一個(gè)集成箱,我們將來(lái)要集合傳統(tǒng)設(shè)備廠商+智能化技術(shù)廠商、大師等一起做這件事情。

小罐茶邀請(qǐng)制茶大師加入(圖片來(lái)源:新浪看點(diǎn))

大研發(fā)、全產(chǎn)業(yè)鏈,我們說(shuō)小罐茶是中國(guó)茶業(yè)工業(yè)化、品牌化的一個(gè)里程碑,我們必須開(kāi)啟這個(gè)進(jìn)程,否則市場(chǎng)部等我們。所以我們布局了“1+8”工廠、示范基地,2大研發(fā)中心,未來(lái)會(huì)有2-5個(gè)品牌公司,所有的工作已經(jīng)啟動(dòng)。

中國(guó)茶:一個(gè)行業(yè)三個(gè)行當(dāng)

我們?cè)噲D去判斷中國(guó)茶的未來(lái),我有一個(gè)重要的觀點(diǎn), 長(zhǎng)期來(lái)看,我覺(jué)得我們最重要的茶葉參照路徑一定是咖啡。但是我說(shuō)小罐茶不是中國(guó)茶葉的唯一路徑和答案,雖然跑得很快,但是農(nóng)產(chǎn)品的茶還會(huì)長(zhǎng)期的存在,不應(yīng)該成為市場(chǎng)的主流,散茶最終會(huì)有一天結(jié)束。

第二個(gè)消費(fèi)品思維是做強(qiáng)做大中國(guó)茶的唯一路徑,科學(xué)的研發(fā)、工業(yè)化的生產(chǎn)、品牌化運(yùn)營(yíng),幾乎都逃脫不了這個(gè)。

第三,全品類品牌是行業(yè)巨頭的唯一選擇,對(duì)你們來(lái)講,你的會(huì)覺(jué)得這個(gè)非常奇怪,做茶品牌的為什么只做綠色、紅茶呢?你如何將你的渠道效益最大化,垂直品牌有沒(méi)有機(jī)會(huì)?有,不要有野心就OK了。

最重要的是這一部分,對(duì)中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的,茶行業(yè)未來(lái)20年的三大賽道,這時(shí)候我們?cè)僖粋€(gè)行業(yè)里,未來(lái)20年的茶幾乎這三個(gè)茶,首先是原葉茶,原葉茶在中國(guó)不會(huì)消失,中國(guó)有非常好的土壤,第二個(gè)方便茶,就是喝起來(lái)、使用起來(lái)比較方便的茶,第三個(gè)是茶飲店。

同樣都是茶,卻是三種形態(tài)

原葉茶有兩種茶,高端的叫禮品茶,低端是口糧茶。方便茶未來(lái)會(huì)很多,今天的立頓是方便茶,今天的瓶裝茶飲料都是方便茶,不要像原葉一樣的羅嗦,但是又不像新茶飲一樣,這樣的味道、這樣的新鮮,在我看來(lái)就是類星巴克模式,茶一定會(huì)走出中國(guó)自己的道路,但是一定是以服務(wù)業(yè)態(tài)呈現(xiàn)的,不是純粹的零售。

原葉茶在中國(guó)市場(chǎng)做了非常清晰的證明,原葉在中國(guó)有巨大的市場(chǎng),方便茶在日本、歐美都有著充分的驗(yàn)證,日本最大的茶企可能不是做原葉茶,是做茶飲料的。所以我說(shuō)人生三杯茶了,孩子接觸茶的第一次,幾乎是奶茶,所以奶茶的人群我覺(jué)得是趨勢(shì)二十正負(fù)五歲,初中小學(xué)生都開(kāi)始喝了。

目前的甜度對(duì)30歲后的男性來(lái)講開(kāi)始有挑戰(zhàn)了,方便茶是基于辦公的特殊場(chǎng)景,我覺(jué)得會(huì)在三十負(fù)正十歲。原葉茶按照中國(guó)目前消費(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì),我們看到真正進(jìn)入主流原葉茶消費(fèi)人群基本上是35歲以后,所以我覺(jué)得人生這三杯茶,從奶茶開(kāi)始,最小最早喝的一杯,到最后喝上原葉,因?yàn)轱嬍沉?xí)慣、身體各方面的原因。

這三種茶貫穿著人們的三種時(shí)段

新茶飲能從小罐茶身上,學(xué)習(xí)什么?

新茶飲需要向小罐茶學(xué)習(xí)嗎?不需要,你學(xué)我很麻煩,我們是兩個(gè)行當(dāng),你們是新茶飲,跟餐飲行業(yè)更近。方便茶是快消品,在便利店那里賣。所有的茶永遠(yuǎn)跟著咖啡,全世界所有的地方,歐洲、美國(guó)、東南亞所有的地方,包括今天的國(guó)內(nèi)都是一樣,只要說(shuō)是方便茶,一定是找超市找咖啡,茶就在那兒,但是小罐茶在超市找得到嗎?找不到,為什么?定位還不太一樣,它不是快消,是消費(fèi)品,所以它會(huì)有一個(gè)獨(dú)立存在的時(shí)間,所以我說(shuō)一個(gè)行業(yè)真的是三個(gè)行當(dāng),差異非常大。

5年之后,茶行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),也許會(huì)演變?yōu)閮晒蓸I(yè)外力量的角逐,就像在中國(guó),我去問(wèn)了很多人,我說(shuō)雀巢的咖啡和星巴克的咖啡如果都在超市一個(gè)地方,價(jià)格一樣,你們買誰(shuí)?所有人都買星巴克,今天再看一看,星巴克創(chuàng)業(yè)的第一天,我想只是做一個(gè)店,但是你看今天星巴克所有的產(chǎn)品線,跟做咖啡的雀巢完全重疊,有沒(méi)有粉?有,有沒(méi)有豆?有,有沒(méi)有罐裝的飲料?星巴克也有,這本來(lái)是兩個(gè)行當(dāng)。

我堅(jiān)信新茶飲跟原葉茶會(huì)有交集,我相信這一天的到來(lái),因?yàn)槟銈冞€在開(kāi)店,再開(kāi)30年開(kāi)不動(dòng)的時(shí)候,需要擴(kuò)大生產(chǎn)線的時(shí)候就找我們了,我相信我們一定會(huì)混一塊的。所以我們說(shuō)茶葉的品牌,年輕化是個(gè)大命題,無(wú)論你做任何一個(gè)人群,就像今天做地產(chǎn)、汽車都讓品牌年輕化,但是市場(chǎng)原葉茶行業(yè)一直考慮一個(gè)問(wèn)題,年輕人喝原葉茶、喝工夫茶是個(gè)偽命題,你說(shuō)20歲天天喝工夫茶、原葉茶,大部分人接受不了,不可思議,我們傳統(tǒng)茶企業(yè)不要做這個(gè)夢(mèng)了,他們還在喝奶茶,但是所有原葉茶的企業(yè)必須把品牌打造足夠年輕,為他們放下奶茶做好準(zhǔn)備。

五年后這批消費(fèi)者20、30歲了你還跟他們走嗎?你還滿足5年前對(duì)你忠實(shí)的顧客嗎?你怎么迎接新的一批年輕的顧客?我覺(jué)得都是需要我們思考的問(wèn)題。所以不是年輕人不愛(ài)中國(guó)茶,是中國(guó)茶真的老了。所以我們要向中國(guó)新茶飲的人致敬,是你們共同的努力,讓孩子提前擁抱中國(guó)茶。

結(jié)語(yǔ)

不是世界人民不愛(ài)中國(guó)茶,是中國(guó)茶真的沒(méi)有跟上世界的變化,我們可以看到奈雪、喜茶已經(jīng)在新加坡走出去的道路上,我堅(jiān)信中國(guó)茶只要與時(shí)俱進(jìn),我們一定可以拿這個(gè)東方的樹(shù)葉重新征服西方世界,只是不能像傳統(tǒng)的行業(yè)一樣老套。

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