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做茶葉辛苦

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做了整整60年的茶,國家級“非遺”傳承人葉啟桐眼中的傳承是什么?

國家級“非遺”傳承人葉啟桐已是耄耋之年,在武夷山他的資歷也最老,他把他一生中的60多年時光交給了茶事業(yè), 見證了近現(xiàn)代武夷茶的起起伏伏。為什么葉啟桐能成為武夷巖茶發(fā)展史上承前啟后的一個關(guān)鍵人物?他眼中的傳承是什么?

人物名片/葉啟桐

葉啟桐,男,漢族,出生于1943年11月29日,籍貫福建省周寧縣。長期從事武夷巖茶的生產(chǎn)、制作及科研。2004年、2006年,兩度主持了武夷巖茶國家質(zhì)量標準樣本的制作,為武夷巖茶產(chǎn)品質(zhì)量的規(guī)范化做出了努力。2009年6月被文化部授予國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)武夷巖茶(大紅袍)傳統(tǒng)制作技藝代表性傳承人稱號。

“不會賣茶的制茶師 不是一個好場長”

一切起承轉(zhuǎn)合,命運早已注定。1956年,葉啟桐隨擔任崇安茶場副場長的父親葉先順舉家搬遷到武夷山。

上世紀60年代,葉啟桐從建陽農(nóng)校畢業(yè)后,就回到崇安茶場,成為一名普通工人。從茶樹種植、茶園管理,到參與測定巖茶化學成分的科學研究,再到對茶葉生產(chǎn)的大田管理、毛茶初制、品質(zhì)檢驗審評,葉啟桐從各種茶葉生產(chǎn)勞動實踐中積累了豐富的經(jīng)驗。

在制茶方面,葉啟桐師從父親葉先順,并從民間制茶師傅身上汲取武夷巖茶制作的經(jīng)驗,在實踐中加以改進和提高,總結(jié)出一套完整的包括萎凋、做青、雙揉雙炒、焙火等需要高超技能的武夷巖茶傳統(tǒng)手工制作技藝。

崇安茶場舊照:從左至右分別為姚月明、葉啟桐、徐景春、張佩貴、葉先順。

地點:崇安茶場第四作業(yè)區(qū)。

1976年起,葉啟桐在崇安茶場、邵武吳家塘農(nóng)場擔負精制武夷巖茶、烘青花坯以及小種紅茶的全面技術(shù)工作。為了提高效益,他組織重新安裝布置精茶加工機械,大大提高精茶加工能力,除承擔全縣巖茶、綠茶和小種紅茶的加工任務,還為福州茶廠加工花茶。在六大茶類中,除了福建省不產(chǎn)的黑茶、黃茶,葉啟桐精通紅茶、綠茶、青茶、白茶的制作工藝。

整整10年的努力,讓葉啟桐成為使崇安茶場扭虧為盈的關(guān)鍵人物。在上世紀八十年代,崇安茶場年終財務決算盈利過五十萬元,居全省農(nóng)茶場盈利單位的最前列。基于諸多創(chuàng)新與貢獻,1991年起,葉啟桐被任命為崇安茶場場長。

葉啟桐在山場上看茶

葉啟桐的全面,不僅僅體現(xiàn)在制茶和管理生產(chǎn)上,他還是一位優(yōu)秀的“業(yè)務員”。除了研究技術(shù)之外,他還親自跑銷售,足跡遍布北京、上海、山東等地,最遠抵達了甘肅金昌。

在上世紀八、九十年代,甘肅的交通落后,葉啟桐靠電報與客戶溝通,在金昌偶爾打一次電話都必須往郵局跑一趟,可見銷售工作之困難。而當時的葉啟桐腦中只有一個念頭激勵著他——“不做就賺不到錢,不做工人就沒飯吃。”用現(xiàn)在的網(wǎng)絡語言來說,他以實際行動詮釋了什么叫做“不會賣茶的制茶師不是一個好場長”。

葉啟桐與其父在茶場的幾十年,不僅為茶場創(chuàng)造了更高的經(jīng)濟效益,也保障了近兩千名工人的“飯碗”,卻從沒有為自己謀過私利,未拿過茶場一磚一瓦。武夷茶界談起他們的時候,無不稱贊。

葉啟桐指導種茶、進行茶葉審評工作

懂得與自然對話,才能做出最好的茶

精通制茶的人,是自然與生活的連接者。葉啟桐說:“要懂得如何與自然對話,才可以做出最好的茶?!?/p>

“香、清、甘、活”,是梁章鉅先生記載的武夷巖茶的品鑒特色,講述了武夷巖茶外觀、香氣、口感等多方面的特質(zhì),葉啟桐談到最抽象的“活”,指出其是武夷巖茶獨特的生命氣息?!袄喜枞艘缓?,就知道這個茶產(chǎn)自哪個山頭,制茶人付出過什么樣的努力,所以喝的過程還要打開心靈,這是品茶的最高境界。”

“茶樹跟大自然一起成長,因為它與蘭花、桃樹、苔蘚、草藥和毛竹一起生長,就會具有相對應的味道,這是非常和諧與美好的事情,所以我們要愛護自然界里的一草一木,不能隨便踐踏。巖茶的韻,也是來源于此,這是我們中國人的文化。”葉老一字一句的解釋,讓人讀到了千帆過后依舊保留熱愛的心境。

葉啟桐在其著作《名山靈芽——武夷巖茶》一書中也對武夷巖茶的相關(guān)問題進行了理論探討,對武夷巖茶的起源與變遷、巖韻的形成、特殊的采制工藝、獨特的品飲藝術(shù)等進行了闡述,并對武夷巖茶的核心概念“巖韻”提出一家之言:所謂巖韻,從物質(zhì)層面上說,是大自然的氣息,從精神的層面看,體現(xiàn)了中國人對天人合一的理想人生境界的追求。

談及巖茶,其精髓無疑在于匠心獨運的制茶技藝。葉啟桐深諳此道,他領(lǐng)悟到,制茶之核心,乃在于維護茶葉那鮮活的生命力。自茶樹上精心采摘的葉片,經(jīng)過萎凋、做青、炒青等一道道精細工序,最終蛻變?yōu)榫G葉紅鑲邊、清香四溢的武夷巖茶,其生命之火并未熄滅,而是以一種更為優(yōu)雅的形式,深藏于每一片茶葉之中。

優(yōu)質(zhì)的茶葉,色澤鮮亮,口感醇厚,韻味悠長,這些皆源于其內(nèi)在的生命力。因此,制茶的過程,便是對茶葉生命的細心呵護與珍視。每一道工序,都是對茶葉生命的守護與喚醒,是對其生命之美的贊頌與呈現(xiàn)。制茶,正是一場“呵護生命、綻放美麗”的旅程。

葉啟桐提到自己對武夷巖茶的體會,也是隨著時間慢慢加深的。他強調(diào),身為茶人,最寶貴的莫過于那份堅守茶人本色的情懷。無論世事如何更迭,那份對茶的熱愛與執(zhí)著始終如一,以真誠、踏實和本分之心,精心炮制每一杯精致的茶湯,這正是茶人最本真的體現(xiàn)。

做茶苦,傳承需要意志、奉獻和智慧

“綠水青山就是金山銀山”,在葉啟桐看來,傳承的前提是保護武夷山的生態(tài)環(huán)境,他介紹:“不管別的品種有多好賣,我們茶山上的奇種(武夷山原生菜茶品種)一棵都沒有動過,要保持茶山的生物品種多樣性,更要保護茶樹品種的多樣性?!?/p>

傳承是一種意志,一種使命感。葉啟桐曾說:“學茶,是要有意志的。”回顧自己在上世紀60年代初期,和父親一起在這片茶場度過的歲月,從基層做起所經(jīng)歷種種辛苦,讓那段時光變得尤為難忘。葉啟桐直言,做茶葉是件非常辛苦的事情,白天晚上都要把心思、精力放在茶葉上才能學到真東西。

“我們的先輩,為黨和國家的事業(yè)奉獻了一切。作為一名老黨員,我愿將余熱奉獻給自己熱愛的事業(yè),生命不息,奮斗不止?!币环輼銓嵉膱允?,就是對祖國、對事業(yè)最長情的告白。

此外,傳承還要有一種“大局觀”。葉啟桐說:“做茶和做人一樣,茶品即人品。茶事活動應該著眼全局推廣整個武夷巖茶?!?/p>

在茶行業(yè)中,正能量的注入顯得至關(guān)重要,它呼喚著堅韌不拔和無私奉獻的精神。傳承,其內(nèi)涵遠不止于傳統(tǒng)技藝的代代相傳,更在于精神的薪火相傳。

正如葉啟桐所說,傳統(tǒng)技藝是我們寶貴的根脈,它值得我們?nèi)プ鹬睾褪刈o,但與此同時,我們也應擁抱創(chuàng)新,讓技藝與時俱進,不斷煥發(fā)出新的活力。茶,作為中國的文化瑰寶,若想走向世界,滿足更廣泛市場的需求,就必須注重提升其經(jīng)濟效益,通過創(chuàng)新和現(xiàn)代化的手段,讓這一傳統(tǒng)瑰寶煥發(fā)新的光彩。

葉啟桐指導傳承者制茶

每年制茶季,葉啟桐一定會親臨現(xiàn)場指導弟子們做茶,開篩、晾青、做青、揉茶……在一系列步驟中悉心指導,傾囊相授。這位老茶人,頭發(fā)花白,聊起茶來仍興致高昂,吐字鏗鏘有力,真性情中似有武夷山的巖骨。

葉啟桐的弟子薛庭幾度收割武夷山的“茶王”和“狀元”,“做茶如做人,要非常清晰,每個環(huán)節(jié)都務必結(jié)合得很清楚”,師父的話,他謹記于心。薛庭也從師父教身上學會了“勤勇”,學會與自然對話,以一泡好茶作為給山谷的“回應”。

在歲月的長河中回首,葉啟桐深情地提及,產(chǎn)業(yè)的繁榮非一人之力所成,而是萬千人齊心協(xié)力的結(jié)晶。他謙遜地表示,自己不過是恪守職責,成為了其中的一份子與代表。他就像一棵歷經(jīng)滄桑的老茶樹,靜靜矗立于武夷山脈的懷抱,默默汲取著山川的精華,將智慧與奉獻無私地融入每一片茶葉之中。

來源:茶道CN ,作者聞彥

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深度干貨:中國茶葉營銷的八大誤區(qū)


導讀:

眾所周知,中國是世界茶葉的發(fā)源地。但是長期以來,中國茶葉始終處于“有名茶無品牌”的尷尬局面,尤其是在國際上,一直被視作“原料茶”,以“一流的品質(zhì),二流的包裝,三流的價格”形象出現(xiàn)在國際茶葉市場。更有甚者,有學者斷言道:中國七萬家茶企不敵一家“立頓”。雖然這句話有些言過其實,但這句話不得不讓我們深省:中國茶究竟陷入了怎樣的品牌營銷誤區(qū)呢 ?


一、“文化”的誤區(qū)


茶業(yè)在中國有幾千年的發(fā)展歷程,自然有厚重的文化背景與底蘊,歷史上也不知被多少文人墨客盛情謳歌。


但是茶葉行業(yè)倡導的“文化”,首先應該是一種“商品文化”,一種“主題包裝文化”,一種可以和消費者產(chǎn)生共鳴、促進銷售,培養(yǎng)忠誠度的“文化”;而非孤芳自賞、不食人間煙火的“純文化”。


市場行為必須分清主、次;分清“皮”、“毛”――正所謂:皮之不存,毛之焉附?!“文化”是為了產(chǎn)品服務,而不是產(chǎn)品為文化服務;“文化”是為了產(chǎn)品的銷售,而不是犧牲銷售來證明自己的品牌(企業(yè))有文化!


百家爭鳴茶說也是泛濫成災,業(yè)內(nèi)人士莫衷一是各執(zhí)一說,業(yè)外人士不知所云或無所適從。于是言者有意,聽者無心;言者自言,聽者自聽。至此,中國茶道因多助而失道,因多言而失言。


中國茶業(yè)營銷:“文化過度、營銷不足”。



二、產(chǎn)品的誤區(qū)


產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,沒有有效的挖掘、提煉出自己產(chǎn)品的獨特賣點,更缺乏品牌的“歸核――品牌內(nèi)涵的縮定,走進了產(chǎn)品嚴重的同質(zhì)化怪圈。因為缺乏品牌區(qū)隔、就缺乏品牌的鮮活度,缺乏品牌支撐,產(chǎn)品的附加價就不高,企業(yè)的贏利能力就會下降,產(chǎn)品也因此缺乏持久的競爭力與生命力。


實際上,中國茶業(yè)市場將在相當長的時間內(nèi)供大于求,茶葉行業(yè)的生產(chǎn)彈性大。只要茶價上漲,茶葉產(chǎn)量當年可以大幅度增加;只要某市場價格較好,庫存茶葉馬上就會從全國各地涌入。所以,再好的“產(chǎn)品”賣不出去就是“廢品”!


市場將永遠根據(jù)供需關(guān)系發(fā)展,永遠按市場規(guī)律決定生存!


所以,中國茶葉企業(yè)(企業(yè)家)要學會:

用“比較”的眼光,有“寬度”的看自己的產(chǎn)品;

用“競爭”的眼光,有“高度”的看自己的產(chǎn)品;

用“商品”的眼光,有“角度”的規(guī)劃自己的產(chǎn)品。



三、價格誤區(qū)


受制于國情和現(xiàn)實,中國茶業(yè)短時間內(nèi)不可能真正實現(xiàn)大規(guī)模的機械化、標準化生產(chǎn),人工種植、修剪、施肥、采摘、制茶將長期存在,而人工成本將不斷上升。這就決定了中國茶葉的價格很難在短時間內(nèi)下降。憑借價格取勝這條路走不通。中國茶企要正視這個現(xiàn)實,把劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。


從某種程度上講,手工制作正好是一個優(yōu)勢,它意味著茶葉制作精細、產(chǎn)品獨一無二、產(chǎn)量有限等。當然,打造大眾化品牌,以某種創(chuàng)新的形式整合傳統(tǒng)的茶葉種植、加工以實現(xiàn)適度的規(guī)模化、標準化生產(chǎn)是基礎(chǔ)。但無論怎樣,中國茶企不能把價格定得太低。


茶企依靠價格取勝,除非你真的依靠規(guī)?;a(chǎn)、優(yōu)化供應鏈管理降低了成本,否則你必將陷入盈利低—質(zhì)量低—價格低—盈利更低的惡性循環(huán)中,步入一條不歸路。


較高的價格是打造品牌的基礎(chǔ),中國茶企打造品牌一定要敢于定一個相對較高的能夠支持企業(yè)進行品牌推廣和持續(xù)發(fā)展的價格。關(guān)鍵是中國茶企要找到一個讓消費者愿意出高價的理由,即品牌定位。

 


四、包裝誤區(qū)


在茶行業(yè)做久了,大家有一個心照不宣的秘密,做品牌就是做包裝。事實上,禮品茶包裝在國內(nèi)早就發(fā)展成為一個巨大的產(chǎn)業(yè),而且已經(jīng)成為阻礙茶業(yè)品牌化發(fā)展的一大毒瘤。做品牌最基本的一點就是重誠信、講信譽,茶葉外面的包裝與里面的產(chǎn)品名不副實,如何能做得長久? 


五、品牌化誤區(qū)


很多茶企喜歡用企業(yè)商號(所謂企業(yè)品牌)去覆蓋不同檔次、不同價位甚至不同類別的茶葉產(chǎn)品。這在中國茶企中是相當普遍的做法。


品牌是在消費者心智中打造的,延伸品牌除了說原品牌外后面還要跟著品類名,否則消費者就不明白你在說什么,這就增加了傳播、溝通的難度,讓品牌在競爭日益激烈的心智爭奪戰(zhàn)中很難獲勝。消費者總是傾向于簡化你的品牌、你的概念,你如果與他相背,他就選擇拋棄你。


在商業(yè)世界里,很多企業(yè)在打造品牌的早期,其產(chǎn)品品項是比較單一的,比如可口可樂。而紅牛多少年來都是那種黃金三片罐,直到近兩年才推出另一款產(chǎn)品。


你不是依靠產(chǎn)品多取勝,而是依靠品牌取勝,而品牌需要一個最能體現(xiàn)其定位的產(chǎn)品來建立和強化消費者的認知,簡單最有力量,而復雜則遮蔽了消費者的心智。



六、出口誤區(qū)


中國茶人以“面積第一、產(chǎn)量第二、出口第三、創(chuàng)匯第四”形容中國茶葉在世界上的地位。將“出口、創(chuàng)匯”放在重要位置,中國茶業(yè)國際競爭力弱成為中國茶人永遠的痛。

事實上,以“出口、創(chuàng)匯”論英雄是一個極大的誤區(qū)。


其一,中國以前出口茶葉主要是按照國外標準,把質(zhì)優(yōu)價廉的茶葉出口到國外,掙的是資源錢、辛苦錢、血汗錢。


其二,把茶葉作為原料出口到國外,長此以往會麻痹中國茶企,讓中國茶企放棄做強自己茶葉品牌的理想。


其三,中國茶業(yè)崛起的前提必然是中國茶業(yè)品牌的崛起,其路徑也一定是先國內(nèi)后國外。中國是茶的故鄉(xiāng),中國是未來全球最大的茶葉市場,中國茶企不能舍棄國內(nèi)市場而盲目進軍國外市場(尤其是以優(yōu)質(zhì)茶葉原料供應商的身份)。


中國茶企可以開創(chuàng)新品類,開拓中國本土茶葉市場,成為某個品類的代表,再進軍國際市場打造自己的品牌。


茶的原產(chǎn)地在中國,中國有全球最大的茶葉種植基地和全球最大的茶葉市場,有全球最多、最全的茶葉品種和最悠久的飲茶文化,為什么中國茶企就不能依此打造中國自己的茶葉品牌、推出自己的茶葉標準呢?


在中國市場打造品牌,無論是對于以出口為主的中國茶企,還是以非出口為主的中國茶企,都是至關(guān)重要的。中國茶葉出口企業(yè)不應該總是依賴低價出口茶葉而自廢武功,失去打造品牌的機會。


七、意識的誤區(qū)


1、危險的“機會主義”

回避科學的客觀的過程,用小聰明來代替嚴謹?shù)氖袌鲂袨椋?/span>


2、缺乏做品牌的勇氣與決心:

缺乏市場投入的觀念與市場營銷策劃能力;害怕競爭與風險,缺乏專業(yè)運做能力與團隊,把“偶然”當“必然”,把“狂潮”當“高潮”。不注重品牌建設,靠著一知半解的品牌知識,惡意炒作,把轟動的“影響力”當知名度;又把“知名度”又當作“品牌”,急功近利,說的是“長遠規(guī)劃”,實際是想撈一把就走!


3、缺乏創(chuàng)新思維:

孫子兵法曰:“兵馬未動,糧草先行……”,現(xiàn)代商戰(zhàn)的“糧草”更多指的是思想,只有創(chuàng)新的思想,才有創(chuàng)新的行動!


孫子兵法曰:“上兵伐謀、其次伐交、再次伐兵、其下攻城……”但由于歷史的原因、行業(yè)的原因,往往中國茶葉行業(yè)習慣了用“經(jīng)驗決策”代替“科學決策”。

習慣思維、意識保守,做市場缺乏系統(tǒng)的思維、長遠的規(guī)劃,只憑“商業(yè)感覺”;特別不注重“軟件”建設,把市場投入、專業(yè)的營銷策劃思想當“投入”而不當作“投資”!


4、缺乏專業(yè)的鑒別能力與借力發(fā)展的思想:

不借勢、借力、借腦發(fā)展。實際上,中國還是有非常專業(yè)的營銷策劃公司,遺憾的是企業(yè)往往沒有鑒別能力,不能正確的選擇營銷策劃公司,一旦被一些只有“嘴上功夫”卻沒有真正實戰(zhàn)能力的“偽策劃、廣告公司”誤導后,就對營銷策劃本身的重要價值產(chǎn)生了疑問!封閉了自己與真正專業(yè)團隊的合作之路,“因膩廢食”實在非常可惜!


5、戰(zhàn)略心態(tài)不穩(wěn)健:

茶葉行業(yè)(項目),是一個比較特殊、浪漫寫意的項目,因為與文化聯(lián)系緊密,看起來很美!但實質(zhì)是屬長期慢熱型、高投入、高風險、高競爭、典型的供過于求的行業(yè)。決定了茶葉行業(yè),投入周期長、競爭激烈、回報慢。


所以,做茶葉“產(chǎn)業(yè)”不能靠激情,它的成功,必須有強大的資源實力做支持!特別是要有打持久戰(zhàn)的穩(wěn)健心態(tài)相匹配,要講科學與規(guī)律,要“雄心”與“耐心”并存!



八、企業(yè)管理的誤區(qū)


由于“歷史的原因”與“產(chǎn)業(yè)特性”,“小農(nóng)經(jīng)營”為主體的茶業(yè)經(jīng)營體系與現(xiàn)代茶業(yè)的矛盾還將在職相當長時期存在,影響著我國茶業(yè)全球化和產(chǎn)業(yè)化進程。小生產(chǎn)與大市場的矛盾;小規(guī)模生產(chǎn)、小農(nóng)家庭化經(jīng)營方式、傳統(tǒng)的茶葉加工方式與茶業(yè)產(chǎn)業(yè)化、全球化經(jīng)營的矛盾,以及傳統(tǒng)而原始的交易方式、管理方式嚴重阻礙了我國茶業(yè)企業(yè)的發(fā)展。


中國茶葉企業(yè),以“家族式企業(yè)、家長制管理”居多,還沒有真正向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型。沒有引進專業(yè)的營銷隊伍,匯聚技術(shù)、管理、策劃、廣告、銷售、服務、物流等專業(yè)技術(shù)人才。


由于沒有專業(yè)人才,市場運作就靠老板憑經(jīng)驗、拍腦袋、靠關(guān)系、講運氣。市場策略缺乏組合拳,沒有計劃性、系統(tǒng)性、比例性、節(jié)奏性、連續(xù)性、出了問題就救火。


中國茶,品世界,作為茶行業(yè)的我們應當認識和走出這些觀念誤區(qū),打造中國茶企強勢品牌,走向成功,恢復中國在世界茶葉行業(yè)的強國地位。


——本文作者草根文化,感謝作者的辛苦付出。

中國茶葉營銷的八大誤區(qū)


導讀:

眾所周知,中國是世界茶葉的發(fā)源地。但是長期以來,中國茶葉始終處于“有名茶無品牌”的尷尬局面,尤其是在國際上,一直被視作“原料茶”,以“一流的品質(zhì),二流的包裝,三流的價格”形象出現(xiàn)在國際茶葉市場。更有甚者,有學者斷言道:中國七萬家茶企不敵一家“立頓”。雖然這句話有些言過其實,但這句話不得不讓我們深?。褐袊杈烤瓜萑肓嗽鯓拥钠放茽I銷誤區(qū)呢 ?


一、“文化”的誤區(qū)


茶業(yè)在中國有幾千年的發(fā)展歷程,自然有厚重的文化背景與底蘊,歷史上也不知被多少文人墨客盛情謳歌。


但是茶葉行業(yè)倡導的“文化”,首先應該是一種“商品文化”,一種“主題包裝文化”,一種可以和消費者產(chǎn)生共鳴、促進銷售,培養(yǎng)忠誠度的“文化”;而非孤芳自賞、不食人間煙火的“純文化”。


市場行為必須分清主、次;分清“皮”、“毛”――正所謂:皮之不存,毛之焉附?!“文化”是為了產(chǎn)品服務,而不是產(chǎn)品為文化服務;“文化”是為了產(chǎn)品的銷售,而不是犧牲銷售來證明自己的品牌(企業(yè))有文化!


百家爭鳴茶說也是泛濫成災,業(yè)內(nèi)人士莫衷一是各執(zhí)一說,業(yè)外人士不知所云或無所適從。于是言者有意,聽者無心;言者自言,聽者自聽。至此,中國茶道因多助而失道,因多言而失言。


中國茶業(yè)營銷:“文化過度、營銷不足”。



二、產(chǎn)品的誤區(qū)


產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,沒有有效的挖掘、提煉出自己產(chǎn)品的獨特賣點,更缺乏品牌的“歸核――品牌內(nèi)涵的縮定,走進了產(chǎn)品嚴重的同質(zhì)化怪圈。因為缺乏品牌區(qū)隔、就缺乏品牌的鮮活度,缺乏品牌支撐,產(chǎn)品的附加價就不高,企業(yè)的贏利能力就會下降,產(chǎn)品也因此缺乏持久的競爭力與生命力。


實際上,中國茶業(yè)市場將在相當長的時間內(nèi)供大于求,茶葉行業(yè)的生產(chǎn)彈性大。只要茶價上漲,茶葉產(chǎn)量當年可以大幅度增加;只要某市場價格較好,庫存茶葉馬上就會從全國各地涌入。所以,再好的“產(chǎn)品”賣不出去就是“廢品”!


市場將永遠根據(jù)供需關(guān)系發(fā)展,永遠按市場規(guī)律決定生存!


所以,中國茶葉企業(yè)(企業(yè)家)要學會:

用“比較”的眼光,有“寬度”的看自己的產(chǎn)品;

用“競爭”的眼光,有“高度”的看自己的產(chǎn)品;

用“商品”的眼光,有“角度”的規(guī)劃自己的產(chǎn)品。



三、價格誤區(qū)


受制于國情和現(xiàn)實,中國茶業(yè)短時間內(nèi)不可能真正實現(xiàn)大規(guī)模的機械化、標準化生產(chǎn),人工種植、修剪、施肥、采摘、制茶將長期存在,而人工成本將不斷上升。這就決定了中國茶葉的價格很難在短時間內(nèi)下降。憑借價格取勝這條路走不通。中國茶企要正視這個現(xiàn)實,把劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。


從某種程度上講,手工制作正好是一個優(yōu)勢,它意味著茶葉制作精細、產(chǎn)品獨一無二、產(chǎn)量有限等。當然,打造大眾化品牌,以某種創(chuàng)新的形式整合傳統(tǒng)的茶葉種植、加工以實現(xiàn)適度的規(guī)?;?、標準化生產(chǎn)是基礎(chǔ)。但無論怎樣,中國茶企不能把價格定得太低。


茶企依靠價格取勝,除非你真的依靠規(guī)模化生產(chǎn)、優(yōu)化供應鏈管理降低了成本,否則你必將陷入盈利低—質(zhì)量低—價格低—盈利更低的惡性循環(huán)中,步入一條不歸路。


較高的價格是打造品牌的基礎(chǔ),中國茶企打造品牌一定要敢于定一個相對較高的能夠支持企業(yè)進行品牌推廣和持續(xù)發(fā)展的價格。關(guān)鍵是中國茶企要找到一個讓消費者愿意出高價的理由,即品牌定位。

 


四、包裝誤區(qū)


在茶行業(yè)做久了,大家有一個心照不宣的秘密,做品牌就是做包裝。事實上,禮品茶包裝在國內(nèi)早就發(fā)展成為一個巨大的產(chǎn)業(yè),而且已經(jīng)成為阻礙茶業(yè)品牌化發(fā)展的一大毒瘤。做品牌最基本的一點就是重誠信、講信譽,茶葉外面的包裝與里面的產(chǎn)品名不副實,如何能做得長久? 


五、品牌化誤區(qū)


很多茶企喜歡用企業(yè)商號(所謂企業(yè)品牌)去覆蓋不同檔次、不同價位甚至不同類別的茶葉產(chǎn)品。這在中國茶企中是相當普遍的做法。


品牌是在消費者心智中打造的,延伸品牌除了說原品牌外后面還要跟著品類名,否則消費者就不明白你在說什么,這就增加了傳播、溝通的難度,讓品牌在競爭日益激烈的心智爭奪戰(zhàn)中很難獲勝。消費者總是傾向于簡化你的品牌、你的概念,你如果與他相背,他就選擇拋棄你。


在商業(yè)世界里,很多企業(yè)在打造品牌的早期,其產(chǎn)品品項是比較單一的,比如可口可樂。而紅牛多少年來都是那種黃金三片罐,直到近兩年才推出另一款產(chǎn)品。


你不是依靠產(chǎn)品多取勝,而是依靠品牌取勝,而品牌需要一個最能體現(xiàn)其定位的產(chǎn)品來建立和強化消費者的認知,簡單最有力量,而復雜則遮蔽了消費者的心智。



六、出口誤區(qū)


中國茶人以“面積第一、產(chǎn)量第二、出口第三、創(chuàng)匯第四”形容中國茶葉在世界上的地位。將“出口、創(chuàng)匯”放在重要位置,中國茶業(yè)國際競爭力弱成為中國茶人永遠的痛。

事實上,以“出口、創(chuàng)匯”論英雄是一個極大的誤區(qū)。


其一,中國以前出口茶葉主要是按照國外標準,把質(zhì)優(yōu)價廉的茶葉出口到國外,掙的是資源錢、辛苦錢、血汗錢。


其二,把茶葉作為原料出口到國外,長此以往會麻痹中國茶企,讓中國茶企放棄做強自己茶葉品牌的理想。


其三,中國茶業(yè)崛起的前提必然是中國茶業(yè)品牌的崛起,其路徑也一定是先國內(nèi)后國外。中國是茶的故鄉(xiāng),中國是未來全球最大的茶葉市場,中國茶企不能舍棄國內(nèi)市場而盲目進軍國外市場(尤其是以優(yōu)質(zhì)茶葉原料供應商的身份)。


中國茶企可以開創(chuàng)新品類,開拓中國本土茶葉市場,成為某個品類的代表,再進軍國際市場打造自己的品牌。

茶的原產(chǎn)地在中國,中國有全球最大的茶葉種植基地和全球最大的茶葉市場,有全球最多、最全的茶葉品種和最悠久的飲茶文化,為什么中國茶企就不能依此打造中國自己的茶葉品牌、推出自己的茶葉標準呢?


在中國市場打造品牌,無論是對于以出口為主的中國茶企,還是以非出口為主的中國茶企,都是至關(guān)重要的。中國茶葉出口企業(yè)不應該總是依賴低價出口茶葉而自廢武功,失去打造品牌的機會。


七、意識的誤區(qū)


1、危險的“機會主義”

回避科學的客觀的過程,用小聰明來代替嚴謹?shù)氖袌鲂袨椋?/span>


2、缺乏做品牌的勇氣與決心:

缺乏市場投入的觀念與市場營銷策劃能力;害怕競爭與風險,缺乏專業(yè)運做能力與團隊,把“偶然”當“必然”,把“狂潮”當“高潮”。不注重品牌建設,靠著一知半解的品牌知識,惡意炒作,把轟動的“影響力”當知名度;又把“知名度”又當作“品牌”,急功近利,說的是“長遠規(guī)劃”,實際是想撈一把就走!


3、缺乏創(chuàng)新思維:

孫子兵法曰:“兵馬未動,糧草先行……”,現(xiàn)代商戰(zhàn)的“糧草”更多指的是思想,只有創(chuàng)新的思想,才有創(chuàng)新的行動!


孫子兵法曰:“上兵伐謀、其次伐交、再次伐兵、其下攻城……”但由于歷史的原因、行業(yè)的原因,往往中國茶葉行業(yè)習慣了用“經(jīng)驗決策”代替“科學決策”。

習慣思維、意識保守,做市場缺乏系統(tǒng)的思維、長遠的規(guī)劃,只憑“商業(yè)感覺”;特別不注重“軟件”建設,把市場投入、專業(yè)的營銷策劃思想當“投入”而不當作“投資”!


4、缺乏專業(yè)的鑒別能力與借力發(fā)展的思想:

不借勢、借力、借腦發(fā)展。實際上,中國還是有非常專業(yè)的營銷策劃公司,遺憾的是企業(yè)往往沒有鑒別能力,不能正確的選擇營銷策劃公司,一旦被一些只有“嘴上功夫”卻沒有真正實戰(zhàn)能力的“偽策劃、廣告公司”誤導后,就對營銷策劃本身的重要價值產(chǎn)生了疑問!封閉了自己與真正專業(yè)團隊的合作之路,“因膩廢食”實在非常可惜!


5、戰(zhàn)略心態(tài)不穩(wěn)?。?/span>

茶葉行業(yè)(項目),是一個比較特殊、浪漫寫意的項目,因為與文化聯(lián)系緊密,看起來很美!但實質(zhì)是屬長期慢熱型、高投入、高風險、高競爭、典型的供過于求的行業(yè)。決定了茶葉行業(yè),投入周期長、競爭激烈、回報慢。


所以,做茶葉“產(chǎn)業(yè)”不能靠激情,它的成功,必須有強大的資源實力做支持!特別是要有打持久戰(zhàn)的穩(wěn)健心態(tài)相匹配,要講科學與規(guī)律,要“雄心”與“耐心”并存!



八、企業(yè)管理的誤區(qū)


由于“歷史的原因”與“產(chǎn)業(yè)特性”,“小農(nóng)經(jīng)營”為主體的茶業(yè)經(jīng)營體系與現(xiàn)代茶業(yè)的矛盾還將在職相當長時期存在,影響著我國茶業(yè)全球化和產(chǎn)業(yè)化進程。小生產(chǎn)與大市場的矛盾;小規(guī)模生產(chǎn)、小農(nóng)家庭化經(jīng)營方式、傳統(tǒng)的茶葉加工方式與茶業(yè)產(chǎn)業(yè)化、全球化經(jīng)營的矛盾,以及傳統(tǒng)而原始的交易方式、管理方式嚴重阻礙了我國茶業(yè)企業(yè)的發(fā)展。


中國茶葉企業(yè),以“家族式企業(yè)、家長制管理”居多,還沒有真正向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型。沒有引進專業(yè)的營銷隊伍,匯聚技術(shù)、管理、策劃、廣告、銷售、服務、物流等專業(yè)技術(shù)人才。


由于沒有專業(yè)人才,市場運作就靠老板憑經(jīng)驗、拍腦袋、靠關(guān)系、講運氣。市場策略缺乏組合拳,沒有計劃性、系統(tǒng)性、比例性、節(jié)奏性、連續(xù)性、出了問題就救火。


中國茶,品世界,作為茶行業(yè)的我們應當認識和走出這些觀念誤區(qū),打造中國茶企強勢品牌,走向成功,恢復中國在世界茶葉行業(yè)的強國地位。


——本文作者草根文化,感謝作者的辛苦付出。


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