邱江:轉(zhuǎn)型的天道緣,觸發(fā)了供應(yīng)鏈電商的核心密碼

yzwi

2018年,電商的2B模式成為熱點(diǎn)。美團(tuán)也在搞“B”計(jì)劃,由“到家”到“到店”,用消費(fèi)端邏輯重構(gòu)供應(yīng)鏈。這表明電商的底層邏輯發(fā)生巨大改變,由專注消費(fèi)端的2C,轉(zhuǎn)向2B與2C并重,以期最終形成“2B+2C”之產(chǎn)銷閉環(huán)。

針對互聯(lián)網(wǎng)+最新發(fā)展趨勢,我們提出了“茶界供應(yīng)鏈電商”新模式。

重構(gòu)2B供應(yīng)鏈,打造電商新模式

電商轉(zhuǎn)型升級的重心,將由直接做零售的2C,轉(zhuǎn)向服務(wù)經(jīng)銷商的2B,以電商過去扎根消費(fèi)端對消費(fèi)市場的深度理解,用消費(fèi)端的邏輯與互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段重構(gòu)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈。針對傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈跟消費(fèi)市場嚴(yán)重脫節(jié),用消費(fèi)端的邏輯及互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段重構(gòu)供應(yīng)鏈,讓消費(fèi)與供給無縫對接,讓經(jīng)銷商拿到適銷對路的好產(chǎn)品,這就極大增加了有效開發(fā)市場的效率。

在組織好供應(yīng)鏈的同時(shí),供應(yīng)鏈電商還積極營造消費(fèi)端的話語權(quán),讓拿到具有鮮明時(shí)代特征產(chǎn)品的經(jīng)銷商,能快速切入各種優(yōu)質(zhì)消費(fèi)場景,高頻有效開發(fā)客戶。這就是供應(yīng)鏈電商的消費(fèi)場景賦能。

概言之,茶界供應(yīng)鏈電商的模式為:以服務(wù)2B為核心,重構(gòu)供應(yīng)鏈+消費(fèi)場景賦能。其公式為:

供應(yīng)鏈電商=服務(wù)2B+賦能2C

重構(gòu)的核心:用消費(fèi)端的邏輯對基礎(chǔ)供應(yīng)鏈進(jìn)行后期包裝制作

天道緣是云南茶界的優(yōu)秀電商,在消費(fèi)端電商(2C)方面掌握了大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并積累了頗具數(shù)量的優(yōu)質(zhì)客戶,對如何高效服務(wù)消費(fèi)者,開發(fā)消費(fèi)場景有著深刻理解。

2016年以來,天道緣在堅(jiān)持做C端的同時(shí),與普洱茶核心茶區(qū)南澗縣的龍頭茶企——俊仲號深度合作,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型到以服務(wù)線下經(jīng)銷商為主。作為俊仲號的西南區(qū)總代,天道緣在發(fā)展經(jīng)銷商與銷售回款方面,均取得驕人的業(yè)績,成為廠家的核心戰(zhàn)略渠道商。

電商企業(yè)轉(zhuǎn)型來做線下渠道開發(fā),為什么天道緣會告別水土不服,屢創(chuàng)奇跡?天道緣掌門人邱江認(rèn)為,以前專做消費(fèi)端的電商來做線下渠道,其實(shí)是有巨大的先天優(yōu)勢的。因?yàn)槲覀冇孟M(fèi)端的邏輯重構(gòu)了供應(yīng)端,能為經(jīng)銷商組織更有效的供應(yīng)鏈,能更好地切中消費(fèi)者的真實(shí)需求,這就是為什么我們能在短短兩年多的時(shí)間里成長迅速的原因。

此外,還有一個(gè)重要的原因,我們選擇與龍頭茶企俊仲號戰(zhàn)略合作,也就意味著天道緣坐享上億元投資打造的基礎(chǔ)雄厚的供應(yīng)鏈,我們可以在其基礎(chǔ)上進(jìn)行供應(yīng)鏈的二次開發(fā),用消費(fèi)端的邏輯對基礎(chǔ)供應(yīng)鏈進(jìn)行后期包裝制作,以打造經(jīng)銷商好賣,消費(fèi)者喜愛的優(yōu)秀產(chǎn)品,并制定行之有效的經(jīng)銷商服務(wù)解決方案與消費(fèi)場景開發(fā)方案。

據(jù)了解,南澗俊仲號商貿(mào)有限公司(原云南南澗鳳凰生態(tài)茶廠)成立于2005年7月26日,是一家保持民族傳統(tǒng)純料普洱茶制造的現(xiàn)代化茶業(yè)企業(yè),坐落于紅河源頭,美麗的澗水河邊——南澗縣,彝人的故鄉(xiāng),臥伏于無量山自然保護(hù)區(qū)的懷抱,茶馬古道的必經(jīng)之地。

俊仲號品牌含義是取總經(jīng)理汪俊仲先生之名,并致力于打造百年老字號,故為“俊仲號”。

從2005年建廠到現(xiàn)在,11年里,俊仲號一直遵循“有機(jī)、健康、潔凈、免洗”的標(biāo)準(zhǔn)做茶,憑借過硬的品質(zhì),在業(yè)界擁有良好的口碑。

俊仲號在銀生茶發(fā)源地之一的無量山擁有兩個(gè)專業(yè)的生態(tài)茶園,及勐庫古樹茶基地;建了4個(gè)茶葉初制所,其中包括無量山腳下,占地3萬多平米的“公郎第一初制所”;以及按照國際化食品加工企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)的綜合配套生產(chǎn)線。原料+現(xiàn)代化初制所+生產(chǎn)線,奠定了俊仲號純料制造的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

尤其值得稱道的是,俊仲號擁有上百畝花園式的廠區(qū)、標(biāo)準(zhǔn)化無塵生產(chǎn)車間。中國普洱茶網(wǎng)記者劉宗敏、涂春艷參觀采訪后動情地寫到:

俊仲號茶廠離南澗縣城只有兩公里,上百畝的開放式廠區(qū),沒有傳統(tǒng)的鐵將軍把門。

入其間,豁然開朗。仿佛置身一個(gè)漂亮的花園,處處綠樹流水;精心布置在溪流邊的石桌,勾引人一定要坐上一坐,不時(shí)傳出的小鳥鳴叫更添了幾分寧靜。

繼續(xù)往里朝后山走去,石板鋪就的道路兩旁,芭蕉樹上果實(shí)累累。據(jù)了解,后山的幾十畝,將建成百果園,每個(gè)季節(jié),都將有果子飄香。

還有整潔明亮的食堂、健身區(qū)域、專門的住宿區(qū),所有生活在廠區(qū)就可以滿足。

廠區(qū)唯一不能隨意進(jìn)入的,是生產(chǎn)車間,因?yàn)樾枰WC生產(chǎn)車間的衛(wèi)生。俊仲號一直倡導(dǎo)“干凈免洗”的普洱茶,所以對生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)流程中的衛(wèi)生要求很嚴(yán)格,整套生產(chǎn)線是按照國際化食品加工企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)??≈偬杽?chuàng)始人汪俊仲提到一個(gè)細(xì)節(jié),自他而下整個(gè)廠區(qū)的人,都不能留長指甲。

在全球市場總監(jiān)周小東的帶領(lǐng)下,中國普洱茶網(wǎng)(www.bilinxueyuan.cn)記者在門口專門的衣帽間,更換了消毒的工作服、戴上帽子、口罩、換上鞋套,進(jìn)行消毒殺菌后進(jìn)入車間。

挑選車間,工人們正在挑選初制所送來的原料。這些原料從初制所送來時(shí),都采用專用紙箱包裝,到達(dá)車間之后需要通過人工挑選,把不達(dá)標(biāo)的茶葉篩選去掉。門口玻璃盒子里,有每天的原料挑選的樣本,要達(dá)到要求才可以進(jìn)行下一環(huán)節(jié)。

壓制環(huán)節(jié)也是采用純手工樟香木模壓制,整個(gè)車間所有的器具都是按照國家標(biāo)準(zhǔn)配置的,整個(gè)生產(chǎn)過程,都要求在安全、無污染的廠房內(nèi)完成,從而保證茶葉無任何夾雜物、粉塵。在廠區(qū)中,禁止車輛進(jìn)入,生產(chǎn)原料和成品出倉都有專門的通道輸送,保證廠區(qū)內(nèi)的干凈。

花園式的廠區(qū),標(biāo)準(zhǔn)化無塵生產(chǎn)車間……汪俊仲從2005年創(chuàng)建時(shí)只有7萬多元積蓄建廠,經(jīng)過后來三次擴(kuò)建,才有了現(xiàn)在的規(guī)模。

整個(gè)廠區(qū)所有的設(shè)計(jì),包括園林規(guī)劃,都出自汪俊仲手筆。“我不是生意人、商人,是家人;這里也不是工廠、廠區(qū),而是家。我是大家庭的家長。”

圖為俊仲號生產(chǎn)基地

玩轉(zhuǎn)供應(yīng)鏈電商的密碼

通過天道緣轉(zhuǎn)型的案例,我們可以得出供應(yīng)鏈電商的核心密碼:

1、供應(yīng)鏈電商,是互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán),消費(fèi)端電商補(bǔ)上供應(yīng)鏈的缺失,可以形成產(chǎn)銷閉環(huán)。

產(chǎn)銷閉環(huán),是由供應(yīng)端與消費(fèi)端無縫對接來完成的。傳統(tǒng)電商是從消費(fèi)端起家,也就是做2C電商。目前,電商的主戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移到供應(yīng)端,通過為商家組織供應(yīng)鏈,從而做2B電商。當(dāng)然,做供應(yīng)鏈電商,并不意味著放棄消費(fèi)端電商,而是以“2B+2C”的模式打通全產(chǎn)業(yè)鏈,讓供應(yīng)端與消費(fèi)端無縫對接,最終形成產(chǎn)銷閉環(huán)。

2、重構(gòu)的核心邏輯,是用消費(fèi)端重構(gòu)供應(yīng)端。

“因?yàn)槲覀冇孟M(fèi)端的邏輯重構(gòu)了供應(yīng)端,能為經(jīng)銷商組織更有效的供應(yīng)鏈,能更好地切中消費(fèi)者的真實(shí)需求?!碧斓谰壵崎T人邱江的這段話就道破了重構(gòu)的天機(jī)。

3、重構(gòu)供應(yīng)鏈,打造產(chǎn)銷閉環(huán),需要低成本的高效整合模式。

云南茶界有個(gè)現(xiàn)象,轉(zhuǎn)型升級中的電商,在補(bǔ)上線下渠道與供應(yīng)鏈短板的時(shí)候往往會越做越重,戰(zhàn)線越拉越長,做到最后,由于其沉重的線下渠道與上游供應(yīng)鏈肉身,使得其陷入傳統(tǒng)模式的生存與發(fā)展邏輯之中去了,變得越來越像傳統(tǒng)茶企,在傳統(tǒng)邏輯的綁架下,電商版塊越來越雞肋。丟失了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新與重構(gòu)基因的電商,其轉(zhuǎn)型可謂得不償失,因?yàn)槠洳荒軐W⒂跁r(shí)代前沿,用變革力量重構(gòu)舊秩序。

邱江認(rèn)為,全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)莻€(gè)肉身沉重的陷阱,電商企業(yè)不能為了補(bǔ)上供應(yīng)鏈與線下渠道的短板,而丟失輕舞飛揚(yáng)的互聯(lián)網(wǎng)靈動精神。茶企要完成產(chǎn)銷閉環(huán),是需要打造全產(chǎn)業(yè)鏈,但沒必要打造什么環(huán)節(jié)都親自做的全產(chǎn)業(yè)鏈,而是要通過現(xiàn)代社會的大分工協(xié)作,用低成本的高效整合模式打造輕資產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈。

天道緣跟俊仲號,一個(gè)是電商新銳,另一個(gè)是基礎(chǔ)雄渾的原產(chǎn)地核心茶企,兩者的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手與優(yōu)勢互補(bǔ),就可以低成本高效地形成產(chǎn)銷閉環(huán)??≈偬栔铝τ诮鉀Q基礎(chǔ)供應(yīng)鏈,天道緣用消費(fèi)端的邏輯對基礎(chǔ)供應(yīng)鏈進(jìn)行后期包裝制作,讓其能更好地貼近消費(fèi)市場,幫助經(jīng)銷商更好地開發(fā)客戶,從而實(shí)現(xiàn)廠家、戰(zhàn)略渠道商與經(jīng)銷商共贏之局面。

4、傳統(tǒng)經(jīng)銷商要能享受消費(fèi)端電商紅利,這樣才能形成供應(yīng)鏈電商閉環(huán)。

為什么現(xiàn)在許多轉(zhuǎn)型的電商不能形成閉環(huán),是因?yàn)閭鹘y(tǒng)經(jīng)銷商對網(wǎng)絡(luò)銷售非常忌諱,這就導(dǎo)致了轉(zhuǎn)型做線下的電商企業(yè)實(shí)施線下線上品牌區(qū)隔的方式來做,也就是實(shí)行雙品牌戰(zhàn)略,一個(gè)品牌服務(wù)線下經(jīng)銷商,另一個(gè)品牌服務(wù)網(wǎng)上買茶的人。這種戰(zhàn)略布局,有著巨大的漏洞,即表面上是個(gè)分進(jìn)合擊的好戰(zhàn)略,但實(shí)施下來,往往陷入“千里分兵,不能合擊”的悲催局面。關(guān)羽為什么敗走麥城,就是因?yàn)榍Ю锓直?,荊州力量單薄,被曹魏與東吳聯(lián)手擊破。

線上與線下分兵,其最大的弊端是,傳統(tǒng)經(jīng)銷商要靠自己的傳統(tǒng)邏輯開拓市場,很難享受到互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)消費(fèi)端之紅利。這就是為什么電商轉(zhuǎn)型做傳統(tǒng)渠道,結(jié)果越做越傳統(tǒng)之根本原因。線下經(jīng)銷商擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)銷售搶飯碗,那么網(wǎng)絡(luò)不以銷售為主,轉(zhuǎn)型為傳統(tǒng)經(jīng)銷商做消費(fèi)場景賦能,幫助其賣產(chǎn)品。這樣就解決了線上線下不匹配之矛盾,讓兩者在建國大業(yè)面前結(jié)成統(tǒng)一戰(zhàn)線,從而形成閉環(huán)。

天道緣為什么是茶界首家供應(yīng)鏈電商?

天道緣提出做“茶界首家供應(yīng)鏈電商”。一些業(yè)內(nèi)人士表示了好奇:電商要做大做強(qiáng),都會去組織供應(yīng)鏈,這是電商的普遍行為。天道緣首倡的供應(yīng)鏈電商跟傳統(tǒng)的電商組織供應(yīng)鏈有何不同?

邱江說,電商轉(zhuǎn)型去抓供應(yīng)鏈的,是普遍行為,但我們不能說電商補(bǔ)供應(yīng)鏈短板的,就是供應(yīng)鏈電商。這是因?yàn)?,有些電商補(bǔ)供應(yīng)鏈短板,導(dǎo)致上游越來越重,最終成為以傳統(tǒng)模式為主的茶企。還有的電商對供應(yīng)鏈淺嘗輒止,供應(yīng)鏈只是其做消費(fèi)端電商的補(bǔ)充。

茶界要真正做成供應(yīng)鏈電商,需要找到用互聯(lián)網(wǎng)模式低成本高效地整合供應(yīng)鏈之全新模式,而不是電商穿上了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的外衣就是供應(yīng)鏈電商。

天道緣用消費(fèi)端的邏輯低成本高效重構(gòu)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈,擁有一整套關(guān)于2B+2C之供應(yīng)鏈解決方案,因其開創(chuàng)了茶界互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)系統(tǒng)性重構(gòu)供應(yīng)鏈之先河,故其堪稱茶界首家供應(yīng)鏈電商。

文/白馬非馬

天道緣為什么是茶界首家供應(yīng)鏈電商?

天道緣提出做“茶界首家供應(yīng)鏈電商”。一些業(yè)內(nèi)人士表示了好奇:電商要做大做強(qiáng),都會去組織供應(yīng)鏈,這是電商的普遍行為。天道緣首倡的供應(yīng)鏈電商跟傳統(tǒng)的電商組織供應(yīng)鏈有何不同?

邱江說,電商轉(zhuǎn)型去抓供應(yīng)鏈的,是普遍行為,但我們不能說電商補(bǔ)供應(yīng)鏈短板的,就是供應(yīng)鏈電商。這是因?yàn)?,有些電商補(bǔ)供應(yīng)鏈短板,導(dǎo)致上游越來越重,最終成為以傳統(tǒng)模式為主的茶企。還有的電商對供應(yīng)鏈淺嘗輒止,供應(yīng)鏈只是其做消費(fèi)端電商的補(bǔ)充。

茶界要真正做成供應(yīng)鏈電商,需要找到用互聯(lián)網(wǎng)模式低成本高效地整合供應(yīng)鏈之全新模式,而不是電商穿上了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的外衣就是供應(yīng)鏈電商。

天道緣用消費(fèi)端的邏輯低成本高效重構(gòu)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈,擁有一整套關(guān)于2B+2C之供應(yīng)鏈解決方案,因其開創(chuàng)了茶界互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)系統(tǒng)性重構(gòu)供應(yīng)鏈之先河,故其堪稱茶界首家供應(yīng)鏈電商。

文/白馬非馬

請上帝喝茶工作室出品

暫無評論