原文標題:知識在塑造品牌,更在塑造人|小暑沙龍回顧
茶山創(chuàng)作者的內(nèi)容從哪來?
如何通過內(nèi)容塑造品牌,如何通過知識改變茶山?
吉普號的品牌定義
“活在用戶心中的認知資產(chǎn)”
怎么理解?
形容吉普號,其實只有四個字
“草根創(chuàng)業(yè)”
一篇值得看完的純干貨帖
與你一起探討茶山的知識青年
如何玩轉(zhuǎn)普洱
7月7日,茶業(yè)復興與吉普號聯(lián)合舉辦的二十四節(jié)氣茶會迎來了小暑節(jié)氣,“六月節(jié)……暑,熱也,就熱之中分為大小,月初為小,月中為大,今則熱氣猶小也?!?/span>
小暑的標志:出梅、入伏。進入三伏天,氣候慢慢炎熱,人易感心煩不安,疲倦乏力,可以吃一些清涼消暑的食品,所以今日茶會我們?yōu)榇蠹覝蕚淞松徸?,還有糯米藕,現(xiàn)場也用荷花與蓮花裝飾,希望能感受到夏日的氣息。
6月,吉普號CEO張宇和茶業(yè)復興主編楊靜茜,受邀參加深圳茶博會的首屆青年茶人TED論壇,今天我們就繼續(xù)這個話題,來聊一聊茶圈年輕人,如何通過內(nèi)容塑造品牌,如何通過知識改變茶山,未來的普洱茶行業(yè)還將怎么玩創(chuàng)新?
吉普號CEO張宇
感謝大家參與今天的沙龍。第一我想簡單粗暴地介紹吉普號是誰。其實就是四個字:“草根創(chuàng)業(yè)”。
我們不是老字號,也不是茶二代,至今也處于未被投資狀態(tài)。2012年淘寶起家,2015年拿到商標才進入天貓,17年正式開始做線下渠道。
一、為什么吉普號值得講?
2016-2018年吉普號連續(xù)兩年均增長69%,2019年前6月同比2018年前6月增長62%。從去年到今年,行業(yè)內(nèi)一直都有生意不好做,大環(huán)境不好這樣的聲音。拿數(shù)據(jù)來說,吉普號能逆勢增長,今年我們的目標是7100萬,和目前的增長基本持平。
二、吉普號增長的核心動力:品牌驅(qū)動
這個就引出吉普號增長的核心動力:品牌驅(qū)動。這或許很玄,品牌驅(qū)動每個人理解都不同。我們自己對品牌的定義是:活在用戶心智中的認知資產(chǎn)。這其中一個關鍵詞是心智,另一個是認知資產(chǎn)。
我們每個人對品牌的認知資產(chǎn)積累有兩種途徑,其一是基于實際體驗的產(chǎn)品和服務,其二是借助信息與互動完成的營銷和表達,而實現(xiàn)真正高效的營銷與表達則可通過輸出優(yōu)質(zhì)的知識型內(nèi)容。
大家還記不記得農(nóng)夫山泉農(nóng)夫果園的廣告?“喝前搖一搖”!我們需要思考為什么“喝前搖一搖”有驅(qū)動力,為什么他能通過和用戶的信息互動完成對娃哈哈的反超,其實就是在積累實際體驗過程中在持續(xù)和用戶進行互動。不是單單喝完就沒有了。品牌在這個過程中也能完成對用戶的洞察。
過去幾年周老師常講吉普號養(yǎng)了一支很貴的團隊,其實吉普號的媒體部門一直在高效地創(chuàng)造價值。
三、吉普號真正高效的營銷、表達—《茶山黑話》
2016年開始做《茶山黑話》,3年一共做了141期內(nèi)容,600萬累計播放,主流視頻平臺全覆蓋,喜馬拉雅茶類音頻增速第一,今日頭條也是文化內(nèi)容優(yōu)秀創(chuàng)作者,同時和百度百科合作了41條秒懂百科。
傳統(tǒng)廣告營銷,是生硬的,用戶心理防御高,投放成本高;
知識內(nèi)容營銷比較有趣,易接受,投放成本相對低。
但我們最自豪的不是以上,而是對行業(yè)本身的貢獻,我們持續(xù)在用有趣的內(nèi)容普及茶葉知識,第二,我們降低了茶葉行業(yè)專業(yè)知識的門檻,第三我們完成了一些去媚的動作,完成了一些行業(yè)的理性思考,讓很多年輕人參與到了喝茶這件有趣的事中來。
關于原創(chuàng),最近已經(jīng)有好多商家開始模仿我們的龍珠包裝,但我們一直重實原創(chuàng)也將一直走下去。
周重林
我前兩天分享了我入行的入場券:《天下普洱》,那是我大學畢業(yè)第二年寫的。那時候我對普洱茶認識不多,但我們想認識普洱茶,我約了阮殿蓉阮總兩個星期才見到了她。
一、普洱茶,最重要的是講好“故事”
寫書無非是把別人的經(jīng)驗變成自己的經(jīng)驗,這其中就會存在一些問題,如何捕捉有效、有價值的問題。普洱茶過去沒有人書寫,我常常舉的例子是2003年昆明找不到10個人講普洱茶的故事,現(xiàn)在估計能找到100萬人講普洱茶。
普洱茶一直我們在身邊,因為沒有人喝茶,所以沒有普洱茶故事可講。所以那時我就在想:資源在山上,樹在山上,資源要轉(zhuǎn)變成知識,就是缺乏小黑、靜茜、我這樣跑茶山的人,我們要以視頻、以文字、以照片,把不可移動的資源轉(zhuǎn)化為可傳播的知識。
我們最近在根究哈尼族為什么要種水稻?,F(xiàn)在老班章人人都是千萬富翁,但他們?nèi)匀灰H自去種稻谷。他們是真的熱愛吃米嗎?后來發(fā)現(xiàn)并非僅僅如此,一是他們喜歡水田文化,二是人們蓋房需要水稻梗。
雖然他們可以下山來勐混買稻子,但他們不愿意,因為傣族瞧不起哈尼族人。稻作是哈尼族自尊的底線,有了稻谷他們可以自己養(yǎng)活自己,可以遮風擋雨,有了稻谷不用求山下的傣族人。稻谷,既是物理防線,又是心理防線。
二、如果沒有品飲習慣,便無從談茶文化。
我們的很多東西都是別人的經(jīng)驗與自己經(jīng)驗的再組合,我們要做的就是復制這樣的經(jīng)驗。如果沒有品飲習慣,便無從談茶文化。今天我們追尋一個地方的普洱茶文化,都需要去詢問悠久的飲茶傳統(tǒng)。前幾天我們?nèi)ホ滤?,又有了新發(fā)現(xiàn),原來不僅是那卡,南本老寨、保塘也有許多小葉種。
我們老以為云南是大葉種的天下,但行走之后才能發(fā)現(xiàn)許多地方都有小葉種。倚邦、困鹿山都有,以前凡是小葉種多的地方,都有貢茶的傳說。鄂爾泰攻打古六大茶山,就是為了喝下一口茶,拿下倚邦區(qū)域后,同年馬上就開始進攻茶葉。《清代貢茶研究》這本書,研究的就是普洱茶。
這個區(qū)域,越研究越能發(fā)現(xiàn)新東西,過去的人沒有根究古老的飲茶風俗。今天我們以全新的視覺,翻家底,翻舊賬,找尋一直被深藏在山里的滋味。
三、我們這一代,不僅是拓荒者,更需要成為領軍人物。
過去人們不相信云南有這么多古茶樹,有這么古老的飲茶風俗,我做的研究一方面是讓一些虛假的信息隨風散,另一方面為自身的文化著書立說。小黑和靜茜,這些年輕人代表了云南的話語整合者在發(fā)言,這很重要。
過去講云南普洱茶,聲音最大的是臺灣人,第二是香港人,這些人講的都是銷區(qū)的普洱茶,沒有人講原產(chǎn)地的普洱茶,沒有人講資源轉(zhuǎn)換為知識的普洱茶。很多人不喜歡《權力的游戲》最后一集,但我很喜歡,因為小惡魔說:世間最有力量的不是權力,不是金錢,而是故事。
茶山的故事過去沒有講好,我們現(xiàn)在要講關于茶真正根基性的故事。這一代的人使命,我們現(xiàn)在所有的努力,就是講好普洱茶的故事,講好就能賣好。
我還沒有放棄探索,而是持續(xù)在講普洱茶的故事。我覺得遠遠不夠,因為還沒有找到那種縱深的文明史故事,我們還要繼續(xù)講茶和人類,和民族的故事。茶馬古道上的飲茶風俗,是茶馬古道的靈魂所在,但現(xiàn)在淪為了表演,沒有站在文明史的高度。我知道了明年我要講什么,就是講茶和各個民族發(fā)生的故事,想想就令人激動。
我們這一代,不僅是拓荒者,更需要成為領軍人物。茶山上的知識青年,每一步前進都是創(chuàng)新。面對不同群體,訴說我們的故事,這樣我們的產(chǎn)業(yè)才會越來越大,我們喝的茶才會越來越香,影響的人才會越來也多。
楊靜茜
大家好,首先感謝給我一個機會再講一次,茶業(yè)復興和吉普號兩個團隊的共同特點是年輕,而且我們都在用心去傳播原創(chuàng)內(nèi)容。
一、茶業(yè)復興在做什么?
茶業(yè)復興是2013年創(chuàng)立的微刊平臺,6年時間,我們積累了許多經(jīng)驗。這是我們2018年的一個后臺數(shù)據(jù),作為一個核心成員不足10人的小團體,可以看到我們的勤勉度超過了95.53%的運營者,發(fā)布天數(shù)349天,總字數(shù)179.3萬字,對應閱讀時常3736分鐘,相當于看了四季吐槽大會。這些內(nèi)容中有一些廣告,因為我們也有營利的需要,但廣告也是有內(nèi)容的。
這是2013年茶業(yè)復興微刊第一篇文章,是周重林老師的《茶葉戰(zhàn)爭》。2013年年底我們就發(fā)起了維護原創(chuàng)的行動。我相信不管是吉普號還是茶業(yè)復興,在創(chuàng)作過程中都會受到很多模仿/抄襲,雖然從未被超越,但依然是有傷害的,所以這6年我們一直在呼吁保護原創(chuàng)和知識產(chǎn)權。茶業(yè)復興平臺最核心的就是知識產(chǎn)權。
茶業(yè)復興
尊重知識是種習慣
二、我們的原創(chuàng)內(nèi)容從哪里來?
我們這個團隊周老師是最資深的,整個團隊平均年齡還不到30歲。大家印象中80、90作家可能是郭敬明、韓寒這樣的人,但作為常常在茶山跑的創(chuàng)作人,我們更多的狀態(tài)是這樣的:
每年我們會有兩三個月在茶山,茶山路況很差,也常常很晚才吃飯,所以這個行業(yè)入行要趁早,身體要好。
我們已經(jīng)出版的《茶葉邊疆》和《易武與古六大茶山》,就是周老師帶領我們分別和津喬、吉普號一起合作的??赡苡腥速|(zhì)疑由企業(yè)贊助的茶文化是不是真的文化?我覺得接受贊助和茶文化書寫之間并不矛盾,如今是一個渠道和平臺開放的時代,各個團隊之間需要優(yōu)勢互補,而不是構建藩籬。
創(chuàng)作靈感與內(nèi)容不是從天而降。有的作家寫作靠的是閱讀,是手里的筆桿,但對于我們茶山創(chuàng)作者來說,更多內(nèi)容孕育在茶山的風里,孵化于跋涉的腳步中。
我們不是書齋里的作家,而是需要持續(xù)保持好奇與未知,保持陌生化。像去年周老師寫的《古茶園的九種類型》,在微刊上閱讀量達到10W+,目前已經(jīng)被《農(nóng)業(yè)考古》收編,也是因為他依然有年輕人的好奇才能寫出來。
如果沒有每一次的行走,就沒有感觸。我們也希望把我們行走的所見所感帶回來分享給更多茶人。因為茶不僅僅停留在琴棋書畫詩酒茶,更多的,茶跟我們的生計,和我們所處社會文化變遷也有很大的關聯(lián)。
我們的野心不僅僅在于寫茶,而是從文明史的高度寫茶。正好我們所處的云南也能給我們提供這樣的資源。這是三個事茶民族的照片,分別拍于景邁山、老曼峨、章朗,如果沒有茶,我們看不到如此多姿多彩的生存狀態(tài)。
三、如何堅持做原創(chuàng)?
我們對原創(chuàng)有信仰,所以需要不停行走、發(fā)問,把我們的發(fā)現(xiàn)記錄下來。我們所有的故事都從茶開始,一棵樹有一棵樹的故事,一片葉子有一片葉子的記憶。
我們在茶山行走也不是悶著頭自己看,也會請許多茶山當?shù)氐男』锇橐黄鹑ブ匦掳l(fā)現(xiàn)他們熟悉的土地。書寫讓城市和茶山連接,和茶人相連接,這也是一直鼓勵我們持續(xù)寫作的動力。
我們的讀者也不限于一些文化學者,每次我們?nèi)ゲ枭?,我們都會帶著自己的書給當?shù)乩习傩湛?,告訴他們我們在做什么,這樣也拉近了寫作者和寫作對象的距離。
原創(chuàng)的持續(xù)性和年齡關系不大,和好奇心、求知欲有關。我們團隊年齡跨度從24歲到40歲,把我們凝聚在一起的,是那顆追求原創(chuàng)的心,這顆心背后就是好奇心和求知欲。或許我到了50歲依然會對茶山好奇,因為茶山總是充滿了未知。我們講述的不僅僅是一個地方的故事,而是所有人的故事。
吉普號冼藝寧
在小暑節(jié)氣,今天特意為大家準備了冷萃紅茶水果茶,搭配了西瓜、草莓,以迷迭香增加芬芳,配合吉普號的紅茶【琥珀金枝】為茶底。市面上常見調(diào)飲,都在用烏龍茶調(diào)香,我們選擇了紅茶,做得更有趣,希望讓更多年輕人參與到年輕態(tài)的飲茶里來。
陳朦
剛剛我們品鑒了吉普號的生茶【405蠻潤】和白茶【吉白貳號】龍珠,大家可以在產(chǎn)品和表達上看到吉普號的創(chuàng)新,他們在產(chǎn)品上不斷尋找自己的方法?;氐浇裉斓膬?nèi)容,今天我們的分享話題是:
1、年輕人如何利用原創(chuàng)知識玩轉(zhuǎn)普洱?
2、未來的普洱茶行業(yè)還將怎么玩創(chuàng)新?
把自己的產(chǎn)品當作自己的作品
茶友
我覺得既然是愛茶之人,就應該直接去茶山直接看看茶樹。不僅僅是普洱茶,所有的茶都應該多利用原創(chuàng)知識去玩。需要先有最真實的知識,先帶出來才能在此基礎上創(chuàng)新。作為做茶人,我把之前的工藝做了突破性改變,把自己的茶當作自己的作品,而不僅僅是產(chǎn)品去對待。
我剛到昆明不久,在茶城看到許多產(chǎn)品包裝都比較簡陋,許多都是一個357克的餅配上薄薄一層紙。今天看到吉普號的龍珠,我覺得包裝很有趣,可以通過簡單一些圖案就能讓人感到茶的故事,更能讓大家理解這款產(chǎn)品。
陶子
年輕人對于普洱茶的接受程度比起之前已經(jīng)越來越大了。未來普洱茶行業(yè)不僅僅是玩儀式感,而是用有趣有料的內(nèi)容去進行引導年輕人。
小熊
我之前在景邁山景區(qū)工作,最早接觸茶就是通過吉普號的節(jié)目《茶山黑話》。景邁山目前產(chǎn)品的設計、銷售觀念都還比較傳統(tǒng),也還沒有出現(xiàn)比較大的茶廠。希望越來越多的人能通過這樣新的平臺學習新的理念,去推廣普洱茶。
茶一定要和文化、美學搭在一起
茶友
我是云南人,在香港生活了十多年。我今天特別開心,看到云南本土這么多年輕人投入到普洱茶產(chǎn)業(yè)。在之前的從業(yè)過程中我非常吃驚,為什么寫云南普洱茶的人都是臺灣人?
茶一定要和文化、美學搭在一起。要做好茶,需要補深厚的文化底蘊?,F(xiàn)在有許多產(chǎn)品讓我感受到做這個產(chǎn)品的人其實并不了解傳統(tǒng)文化。普洱茶的美好就在于茶樹長在深山里,長在生態(tài)極好的地方,要講好云南普洱茶的故事,就是要講好少數(shù)民族文化,回歸最根本的東西。
茶的起始是口味還是概念?
蘇有朋
我算是不稱職的茶二代。兩年前才正式接觸普洱茶,這兩年我一直在思考,對于一款茶,我們究竟是先發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)區(qū)還是先從口感上發(fā)現(xiàn)。起始是口味還是概念?我認為是根據(jù)口感,我們才人為對一款茶進行地理區(qū)塊劃分。
我自己是臨滄人,但版納茶的崛起造成了一種口味上的霸權,更多人覺得普洱茶應該是柔甜,而不是臨滄茶這樣的偏澀。我們一直在探討普洱茶本身,我們可能忽略更大的敘事結構。我們這一代年前人可能需要更抽象、宏大的視角來講這個故事。
品牌的建構必然有解構和重新編碼
張宇
發(fā)現(xiàn)茶肯定是先因為口味,因為好喝。但傳播到大眾群體一定就需要概念。如果冰島還叫“丙島”,那他的傳播不會像今天這么廣?;氐絺€體和群體的差異和互動,群體認知一個東西是從概念上開始認知的。
無論是可口可樂,煙草還是咖啡,都是一個喜好被長期建構的結果。口味和概念是不沖突的,在傳播過程中,在成為所有人欲望的過程中,是需要概念去構建欲望,連接口味和概念的是人的欲望。
其實我今天分享的知識內(nèi)容非常局限,知識只是建構的環(huán)節(jié),核心是大眾的欲望在哪里,好奇心在哪里。并不是年輕人不喝茶,中年人也不喝茶。
2018年2200多億的茶葉內(nèi)需,只有200多億是品牌茶,也就是說只有10%。我們真正要思考的是,在調(diào)性高,鄙視鏈足的品茶范疇之外,大眾怎么接受它。
品牌的建構必然有解構和重新編碼。我們的包裝不僅是做來好看,而是在思考如果把這些產(chǎn)品放在便利店,有沒有一個進去買酸奶的人看到之后會對產(chǎn)品產(chǎn)生哪怕一點點的好奇心,如果有,他就會拿起來看。
可以看到包裝上有云,有山,有樹葉,這里面已經(jīng)包含了解碼和重構的過程,如果茶友覺得這東西還挺有趣的,這樣才有可能走向大眾。否則茶永遠只存在于消費人群的1%,甚至0.5%的人群內(nèi),這個產(chǎn)業(yè)就永遠不會做大,根源是在這里。
最后環(huán)節(jié)——節(jié)氣互動
在沙龍的最后,我們進行的小暑節(jié)氣的互動—做扇子,扇子是引風之物,是中華傳統(tǒng)文化,而云南是花卉王國,所以我們結合節(jié)氣,用花來制作扇子,作為小暑節(jié)氣的互動。
現(xiàn)場大家紛紛發(fā)揮自己的想象力與動手能力,制作精美的扇子。干貨滿滿的一期茶會圓滿結束,我們下場茶會再見!